21テクノロジーのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.32 (3,217 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.32
  • 情報量 4.19
  • 決済方法 4.46
  • スタッフの応対 4.31
  • 梱包 4.32
  • 配送 4.34

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3.50 2018-05-23

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:4
  • 配送:4
免責に関する事項の文章表現がもう少し柔らかくても良いのでは?と感じます。
意図は伝わりますが、少々攻撃的で冷たい印象を受けました。
また、フロントタイヤのチューブに初期不良と思われる穴あきが見つかり、自身で対応しました。
配送が早く梱包も良かっただけに、非常に残念でした。
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2.67 2018-05-22

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:3
対応が遅い。不良品で連絡しているのに。購入して後悔してます。
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1.67 2018-05-19

  • 品揃え:2
  • 情報量:2
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
不親切、点検されていない。返品も修理もできないしくみ。
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1.33 2018-05-19

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
月曜日の朝注文確認のメールが届いてからなんの音沙汰もないまま土曜日になりました
まだ商品届きません
遅れる等の連絡もありません
発送に関する説明文はあてにならない
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3.83 2018-05-18

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:2
注文から2日後に届く配送手配は素晴らしい早さだと思いますが、事前にあると伝えられていた電話のないまま夜の9時半に届きました。寝ていたし、マンションで置くところもないのですぐに開梱し組み立てました。
その他は問題ありません。
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  • 姐62045さん
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    50代 女性 購入者 レビュー投稿 5
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3.17 2018-05-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:1
GW 明けと言うこともあり遅れることは覚悟していましたがショップから5/7に発送の旨のメールがあったきり1週間音沙汰なし。ショップに問い合わせても配送業者さんからの電話をお待ち下さいとのこと。次の日にやっと分からない番号からの着信がありましたが留守電も入っておらず折り返しもためらってしまい、届いたのは16日の夜9時過ぎ。ショップの方も配送業者さんも応対の態度が悪かったとは思ってません。その点に不満はありませんが、システムを見直された方がいいと思います。お得にするには致し方ないことかも知れませんが、他の方のレビューでは翌々日に到着したともあり、その差に悶々としました。
この10日ほど待ちくたびれ家人共々振り回されました。
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1.17 2018-05-15

  • 品揃え:2
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
中々です…。商品レビューの少なさに警戒すれば良かったのですが、自転車は壊れた時に街の自転車屋さんでは修理できないとのこと。アシスト自転車だったのでそれは困るとキャンセル依頼するとそれは客都合のキャンセルなので送料往復負担してとのこと。自転車で送料は1万越えなので高い勉強料になりましたが、ネットで高価な物は今後買わないいい教訓になりました。その額をわざわざ振込させるという手間も手数料もこちら持ちでした。
アフターが必要なものはネットは怖いですね。クーリングオフも適応外なので。
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4.00 2018-05-14

  • 品揃え:3
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:4
  • 配送:4
大歯車のチェーンが外れアシスト固定金具引っかかりが破損した。
一応瞬間接着剤で固定金具を補修して乗れてますが、ぐらついています。
部品でいいので送ってください。
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4.00 2018-05-09

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
配送状況が少し分かりにくい所がありましたが、全体的に迅速な対応で良かったです。また、機会がありましたら利用したいショップです!
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5.00 2018-05-07

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とても迅速にご対応いただきました!ありがとうございました。
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5.00 2018-05-07

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
発送も対応も早く、満足です。
いい商品があればまたリピートします。
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3.67 2018-05-06

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:3
  • 配送:3
注文から発送が、早く価格もリーズナブルです。
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  • 購入者さん
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4.67 2018-05-06

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
連休中でしたが発注から到着まで3日以内でした。梱包はダンボールで中身は固定されており申し分ありませんでした
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5.00 2018-05-05

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
購入してから細かいやり取りのメールも迅速、丁寧な対応で商品発送も早く連休中にも関わらずすぐに届きました。梱包も大変丁寧で信頼出来るショップです。機会がありましたらまたお願いします。ありがとうございました。
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3.67 2018-05-01

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:2
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:2
決済方法:銀行振込とカード払いしかできない
コンビニ決済、代引きでも決済できるようにして欲しい。
スタッフの対応:営業時間内に電話をしたが出ない。
配送:一度不在で受取り出来なかったが、配送業者からの不在通知が入っていなかった。
そのシステムが問題。
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