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2018-06-21
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 早い！
- 確認の電話や設置回収まではスピーディーでした。ですが、箱から洗濯機を玄関の前で豪快に開ける音がすごかったのと、箱を開けた際の発泡スチロールなどのゴミクズを散らかしてそのまま掃除せず帰られたのが残念でした。
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2016-06-29
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 男性作業員一人で。
- 配送に来た配送員の方が一人で、ベランダから玄関まで持ち上げて回収は一瞬でした。床に1度も付かず、腕力スゴイ！コジマで購入した洗濯機の回収、値段的には3000円までにして欲しいです。
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2016-05-26
- 洗濯機のリサイクルですが
- まず 最初は高機能タイプのAQUA（メーカーは同じところです）を購入予定でしたが、本家ネットショップでは５年保証をつけられるのですが
楽天からの購入ではつけられない。（注文してから気づきました）
６万という微妙な値段で１年で故障したら 修理（見積もりに来てもらうのは別途料金が掛かり5000円。+修理費が26000〜37000）
計４万ですよ。だったら新品かったほうがいいですよね
本家で買うとポイントはつかない。楽天で買うとポイント９倍でリサイクル料金分が浮く。
壊れた洗濯機が同じメーカーでして、メーカーカスタマーにも連絡してみたり
普通の修理屋に電話いくつかかけましたが
なんと、ハイアールはどこの修理屋も取り扱い外の製品なんだそうです
そうなると、メーカー修理のみ。
もし保証をつけて修理が必要となったとしても 見積もり費 人件費はどうやら別途。保証があっても２万かかる可能性が大なんです。
無料でなんとかなるのは初期不良のみかと思われます。
考え直して 最初の注文はキャンセルさせていただき
もし故障しても買い替えで納得できる製品に決めました
当たりの製品だったら ものはいい製品です
洗いも脱水もしっかりしているし有名メーカーに引けをとらない性能
音もうるさくありません。
製品の機能だけをとればオススメできる☆５つけていい。
☆３にしたのは、注文してからの問題でした
発送オーダー（日時決めなどの項目）で「リサイクル製品で対象外の場合別途追加料金を配送業者にお支払い下さい」などどいった
後からの罠・・・そういうことは注文ページにリサイクルする製品を記入する項目をつけるべきではないでしょうか？
今回はそのように備考欄に記載し、今回は対象商品だったので余計な出費はかからないようでしたが
注文前にかなり慎重にサイト内をチェックしたつもりです
見落としがあったのかもしれませんが、何度もメールチェックとやり取りをしなくてはならず
時間をかなり削られました。
問い合わせの返信ではハイアールには４会社あり、２種が追加料金がかかるメーカーがあるそうです。
到着は27日なので割と早く対処できましたが非常に疲れました。
洗濯機は生活必需品なので焦りましたし。
もう少し消費者にわかりやすい購入の説明をかいていただきたいですね。 - このレビューのURL
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2014-03-20
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 購入と同時に出来るのはありがたい。
- 大型商品購入と一緒に運搬してもらえるのは、とてもありがたいと思います。
ネットでも大型商品を安心して、購入出来ることが分かったので、時間がない時や急ぎの時にはいいですね。
購入と同時に持って行ってもらえるのは、よかったようです。
来て頂ける時間もその日に連絡をもらえます。
２、３時間内の時間で時間設定されているようです。
ご予定のない日をお選び下さい。
それと、３０４５円と記載されていますが、業者が変わり？？？と言われ、プラス９００円を支払いしたようです。
ネットとの金額は違いますが？と言われたので、疑問だけ残ったまま支払をしたようです。
実家の母の購入だったため、悪いことをしてしまったなぁと思ってしまいました。
そのような記載があるか、金額が変わったのか、再確認してみましたが、やはり記載はないようです。ちょっと、疑問なので記載して頂けているか、お電話の際に案内があったら、もっと良かったと思います。
領収書も手書き？後日送る？ちょっと、不思議なので、マイナス２です。
それ以外は、大変助かりました。 - このレビューのURL
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2013-10-01
- 古い洗濯機を持って行ってもらえるし、梱包材も全て持ち帰って頂けるので良かったです！
ただ、我が家で使っていた洗濯機はプラス925円(？)と言われ、追加で金額が発生しました。。。
まぁしょうがないですね…T_T - このレビューのURL
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