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- 購入者さん
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2023-04-15
- いつも購入しています。
今回、一人２個という縛りが有り、本当にがっかりしています。
客に喜んでもらう事をモットーとするショップだと思ってきましたので。
おかげで、夫と２個ずつ購入しなければならず、送料もかかる事でしょうに、互いにとって何のプラスにもならないと感じました。
クーポンの使用方法も理に適っておらず、もう少し考えて欲しいです。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2023-04-15
- わざわざ2個迄との記載には、本当にがっかりです。
もっと客に喜んで貰う事がモットーのショップだとずっと思って購入してきましたから。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2023-02-03
- 違う商品が届いたので何度も営業時間内に電話しても、電話にでることができませんと音声が流れるだけ。
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ショップからのコメント今後このようなことが無いようにスタッフ一同気を付けて参ります。
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2021-11-25
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 配達完了になっているが、商品が届いていない。
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2020-11-16
- カルシウム＆マグネシウム サプリを、商品タイトルに「子供」と書いてあるので、子供でも服用できると思い購入しましたが、これが詐欺的表記。到着した商品に子供の服用について説明がないので、気になって店舗に確認したところ、↓のメール2通が回答でした。
子供でも服用できると誤認させておいて、子供が服用できるかは答えられないと言ってくる連中です。ウソと詐欺の表示内容に騙されないように、皆さんも気をつけてください。体に取り込む商品なのに、こういう店舗で買うとこういう信用のおけない対応されます。
・店舗から返信メール1通目
お問い合わせ件でございますが、
当店で取り扱うサプリメント全てが、『食品』に区分されております為、
下記のご案内が薬事法により出来ない事となっております。
１．効果効能
２．用法容量
３．お飲み頂くうえでの注意事項
これらのご案内は、医薬品に該当する為、
食品であるサプリメントではご案内が出来ません。
したがいまして、お子様の摂取に関しましても
『ご心配でありましたら、かかりつけのお医者様へご相談ください』
と、ご説明をさせて頂いております。
ただし、他のお客様でも粒が飲めるご年齢である場合は
お子様にお飲みしている例などはあるようでございます。
・店舗から返信メール２通目
タイトル記載の件と摂取目安量についての件についてご回答をさせて頂きます。
【１．タイトル記載の件】
弊社の認識として粒が飲めるご年齢であれば、
子どもでもご摂取しても良いという事を認識し、お伝えをしております。
ただし、粒が飲みこめる年齢というのは個人差があったり、
人によってはアレルギー等があるので、明確に摂取可能という事は控えさせて頂いております。
【２．摂取目安の件】
1日の摂取目安に関しましては、原料メーカーとの調整の上、
表示をさせて頂いております。
上記１．２においては弊社では法律上には問題がないものだと思っております。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント今後はできる限り弊社でもお伝えできる情報を増やしてまいります。
誠に申し訳ございませんでした。
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2020-07-05
- すぐに結果の出ないものに 何を求めているのでしょうか？？毎回毎回！！
- このレビューのURL
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ショップからのコメントレビューの貴重なお言葉もありがとうございます。
お客様の健康管理のお手伝いができれば幸いです。
今後ともさらにご満足頂ける商品とサービスづくりに努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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