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レビュー

1 2020-11-21

  • 商品を使う人:自分用
保証書の日付
翌日とどきました!
対応はとても早くて良かったですが_。。。
1度人の手に渡ったって返品されたものなのか?
保証書の日付が1ヶ月くらい前で記入してあり
当方が購入した日付で書き直されてました。
気持ちが悪いです。
高額なものだけにとても残念です。

2人が参考になったと回答
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2020-11-24
ショップからのコメント
このたびはapish mo.noをご利用いただきありがとうございました。

配送責任者の仲上と申します。
この度は、弊社の不手際により大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
配送作業の際に、保証書の日付を間違って記入してしまい、
書き直したことをお伝え出来ていなかったことが原因となりました。

商品に対するご信頼を裏切ってしまう結果となり、誠に申し訳ございませんでした
お送りいたしました商品に関しましては、正規品の新品となっております。

今後このような不手際がないよう、より一層気を引き締めて業務に取り組んで参ります。
改めましてお詫び申し上げます。
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