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- 購入者さん
2
2022-12-12
- リピート購入です。
前回は、（大変でしたが）一人で組み立てました。
今回は組み立てをお願いしましたが、配送業者の対応が最悪でした。
まず、配送予定日の連絡メールから、数日経っても連絡がなく、商品が届かない状態。その間に問い合わせたら「確認して折り返す」といいながら、折り返しなし。
やっと1週間後に電話がありましたが、謝罪なし。
そして組み立てにきたら、組み立てが大変だったのだとは思いますが、「（組み立てが）めんどくさい」と言われました。社会常識がない方なのでしょう。そのような会話が何度かあったので、イライラしながらも怒りを抑えていました。
やっと組み立てが終わって帰った後、確認したらテーブルのネジがゆるくて外れたり、ベッドの角が割れていました。破片が床に落ちていたので、組み立てのときに割れたのだと推測できます。
部品を取り付けていないところもありました。
高額な組み立ての料金を支払ったので、納得いかないです。
商品自体は良いと思いますが、とにかく配送業者（組み立て）が最悪でした。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントこの度はご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
先日ご連絡させて頂きました内容にて再組立設置にて交換のご対応させて頂きます。
また運送会社へ弊社よりご連絡させて頂き、今後はこのようなご対応がないように再発防止へ努めて参ります。大変申し訳ございませんでした。
何卒宜しくお願い致します。
2
2020-05-29
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:子供へ
- 購入した回数:はじめて
- グラグラギシギシ音がする商品
- ハンガーラックがグラグラします。
構造的に左右の揺れには弱い感じです。(もう１つのラックはゆすってもギシギシ音はなく丈夫な感じです)その上にベッドを乗せる仕様になっているため、ベットへの昇降時ギシギシ音がして不安定で娘も怖がってしまいました。
メーカーへ補強金具などないか問い合わせしましたが、ないとのことです。
メーカーでは「若干揺れることを確認しましたが、組み立てに問題なく各所固定済みの場合は問題なくご利用できる」との事でした。
最初からギシギシしているような商品であれば、年数が経てばよりグラグラギシギシしてくるのではと思います。
その他、小さいですが板の角部が剥がれている箇所や剥がれた箇所をタッチペンで補修しているものがあり、品質的に悪い感じがしました。
今回はハンガーラック不安定によるギシギシ音はホームセンターで補強金具を購入し取り付けた結果、ほぼ問題は解消され娘も喜んでいます。
最後に365日保証となっていますが、最初からグラグラな商品であると伝えても何も対応しない店側の対応はどうかと思います。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
4
2016-10-08
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:子供へ
- 購入した回数:はじめて
- 使い始めて一年以上たちましたので、レビューさせていただきます。
組み立て自体は、大人2人で2時間ほどでそれほど難しくはなかったですが、包装の段ボールや発泡スチロールの処理が大変でした！
机自体はしっかりしていて、付属の引き出しも不便なく使えてますが、布団を敷く場所のすのこがミシミシ音がしてかなり気になりますね〜〜
ちなみに息子の体重は35kgほどです。
来年中学生になる息子が使ってますが、そろそろ下の娘に回したいと思います。
もう少し値段が上がってもいいので、すのこが音がしない様にしていただけるといいですねー。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
4
2023-02-19
- 口コミを見ていて心配もありましたが、梯子の幅が広い事と、使いたい用途に合っていたのでこちらを選びました。
迷いましたが組み立て設置便をお願いしました。
結果、電話の連絡・対応、配送組立も特に問題もなく、2時間かからずに仕上げてくれました！！
来る前から仕上がりや、組み立て方を想像してくださっていたようで、ベッドや収納の向きなど すぐに伝わりました。
少しお金は出ますが、うちの場合頼んで正解だったと思っています。
お買い物マラソンで溜まったポイントで、布団セットも安く購入出来そうです。
まだ使い始めていないので、星１つ減らしました。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントレビューのご記載ありがとうございます。
満足いただけたようで当店としましても喜ばしい限りでございます。
末永くご愛用頂けますと幸いです。
今後とも御愛顧賜りますようお願い申し上げます。
5
2022-03-01
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:子供へ
- 満足！
- 小3と小1の姉妹に購入しました。
2階に運ぶのはテーブル？かな？一番大きなものだけは夫一人ではどうしても運べず、二人で運びましたが、私は夫が重くなる方を持ってくれていたにも関わらず、ギリギリで持てました…
軍手(滑り止め付き)と電動ドライバーは必須です。
口コミを見ていたので、どれを組み立てて行くかを最初に決めてから開梱していって、下の部分を先に組み立てて、それから上にベッドを取り付ける方法で組み立てました。
初日は午後から組み立て始めて夕方くらいに2組の下の部分を組み立て終わりました。
翌日午前中にベッド2つも組み立て終わりました。
私は夫の指示に従って、物を渡す、支える、出たゴミをどんどん処理して行く…くらいしかしていません(苦笑)
実際の物ですが、所々剥がれはありました。
でも想定済みでしたし、目立つところでもなかったし、見つけた時はえっ…って思いましたが、組み立ててしまえばどこか分からず、気になりません。
ゴミは2組で45Lのゴミ袋が10袋くらいになりました(笑)
発泡スチロールがすごいので、細かく刻めば抑えられるかもしれませんが、細かくしたらしたで粉々の発泡スチロールが舞って、掃除が大変になります。静電気も相まって服からなかなか取れませんでした(笑)
子どもたちはとっても喜んでいて、二人で寝るようになってくれたし、このお値段でしたらかなりお安いのかなと。
末っ子はまだまだ一人で寝られませんが、その時期にまだあれば検討したいと思います！ - このレビューのURL
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ショップからのコメントレビューのご記載ありがとうございます。
人気商品となっており、ご好評頂き嬉しく思います。
今後ともご愛顧頂けますますようお願い申し上げます。
5
2021-08-07
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:子供へ
- 購入した回数:はじめて
- とてもいい商品でした！
今日は机、今日は棚…と少しづつ組み立てていったので組み立て自体もそこまで大変には感じませんでした。
材質がしっかりしていて想像していた以上によかったです！ - このレビューのURL
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ショップからのコメントお届けしました商品、満足して頂き、大変嬉しく思います。
また機会があればよろしくお願いします。
今後ともよろしくお願いいたします。
家具のエルカズネ
5
2013-03-01
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:子供へ
- 購入した回数:はじめて
- しっかりした作りの良い商品
- 木製なのでパイプベッドのような不快な音もなく、板厚もあるのでしっかりした作りで安心して使えます。
しっかりした作りの分重量はあるので2階部分のベット結合(持ち上げ)だけは男性2人じゃないと厳しいと思います。
その他の組み立ては男性2人じゃなくても大丈夫です。
説明書は紙1枚(4工程)！？って思いますが、すぐ納得するぐらい組み立て自体は簡単です。
梱包はゴミとして恐ろしい量発生します。
ある意味こちらの片付けの方が大変かも（笑） - このレビューのURL
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5
2013-02-10
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:子供へ
- 購入した回数:はじめて
- 子供大喜び
- 小学校にあがる息子にブラウンを購入。ベッド付きで広い机で届くのが楽しみです。到着したら、商品の詳細レビューします。綺麗な商品が届くことを祈ります。
本日、商品到着しました。特に大きな不具合な部分もなく、問題なく２時間位で組立終わりました。（その内、１時間は、箱の開封作業です。８個口なので開封作業も大変。また、傷の有無も確認しながらなので余計に時間を要す）
実際の組立は、簡単でした。取説がありましたが、取説通りだと2F部分完成品が重くて持ち上げるのが大変そうだったため、１F部分組立後、１F完成部分のに２F部品をくっ付けて2Fを作りました。（取説だと1F部分を作る。２Ｆ部分を組み立てる。２F部分を1F部分に載せる）
この商品は、ベットを組み立てるだけです。
サイドキャビネットと本箱×２・ハシゴは完成品です。
使用工具は６角レンチのみ付属のものはチャッチイので使用しませんでした。
少し、製造時の小ギズ・パネルに汚れがありましたが、中国製なのでしょうがないかと思います。
商品に梱包は、大量の梱包材に守られているため、余程粗雑に輸送しなければ傷がつかないと思うほど、しっかり梱包されていました。その反面、大量のゴミ・発泡スチロール・ダンボールがでます。
サイドキャビネットのキャスターが５こ有るが、２つはストッパーつきで、メタリックで格好良いが、残りの３つは白でカッコ悪い。全部メタリックだとイイのに。
机の面の素材がベッドの足の部分のような硬い建材ではなく、カラーボックス風な少しチープ感があるが、値段が安いので値段相応。
使用の感想ですが、大人83kg・176cm余裕で寝れました。
スノコのが83kgに耐えられるかドキドキしましたが。
少し接着剤の匂いが気になるが、時期に薄まっていくと思う。
商品自体が120kg位あるため、安定しています。子供なら全く問題ない感じ。
子供はベットに大喜びで、すぐに寝たいと言いましたが、臭いが消えるまで、お預け。また、机が広いので、大きくなっても、勉強しやすそう。ベッド部分（2F部分）を降ろしてしまえば、ベットと机と分けても使えそうです。ただし、相当場所をとりそうですが。
ともかく、このお値段で・こどもが大喜びなので、買って正解でした。 - このレビューのURL
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4
2023-09-03
納期:ご注文 | カラー/タイプ:ライトブラウンxナチュラル
- 夫婦で組み立てて約３時間かかりました。
1個1個組み立ては難しくないが、ただ組み立てるなら設置場所を決めて組み立てたほうがいぃです。
ちょっと大きいです。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントレビューのご記載ありがとうございます。
満足いただけたようで当店としましても喜ばしい限りでございます。
末永くご愛用頂けますと幸いです。
今後とも御愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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- かっち19821103さん
- 40代 男性 購入者 レビュー投稿 3件
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5
2023-04-10
- 一部だけですが組み立てました。
子供が気にいってくれて大変満足です。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント満足いただけたようで当店としましても喜ばしい限りでございます。
末永くご愛用頂けますと幸いです。
今後とも御愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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- 購入者さん
3
2023-04-09
- 大人二人で半日程度で組立てました。
ねじ山がかけているネジがありましたが、今回はそのまま使用しました。
すのこがささくれていたので、ペーパーがけをしようと思っています。
商品については満足しています。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントレビューのご記載ありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
品質向上に向けて努めて参ります。
今後とも御愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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- かず35074397さん
- 40代 女性 購入者 レビュー投稿 11件
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3
2023-03-05
- 組み立てには時間ががかりましたが、仕上がりは子どもも喜び、使いやすそうです。
- このレビューのURL
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ショップからのコメント人気商品となっており、ご好評となっております。
今後ともご愛顧頂けますますようお願い申し上げます。
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- マサ26847099さん
- 40代 男性 購入者 レビュー投稿 89件
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1
2022-05-13
- マニュアルが分かりにくい。
図をアップして細かく書いてあると助かります。
ベットを上にのせてネジで固定するときにネジ穴がずれておりびっくりした。
横じゃ無くて縦にずれていた。
不良品かなぁ。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントレビューのご記載ありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
満足頂けないお買い物となりました事、大変申し訳ございませんでした。
今後とも御愛顧賜りますようお願い申し上げます。
3
2022-05-13
- 予約だったのでGW中に届きました！
やっとこさ組み立てだのですが、大人2人必須！電動ドライバー必須です案件です！時間は2時間くらいかかりました、途中作り方がざっくりしてて悩みました。
またメインの天板？頭の部分の天板がガッツリひび割れしてました。システムベットだとわかりませんが、ベット単体で使用時は丸見えです。
交換していただきたいです。
後日、連絡をすると新しいものを送ってくださいました。対応も丁寧ですぐ届きました。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントレビューのご記載ありがとうございます。
商品破損の件、誠に申し訳ございませんでした。
満足頂けないお買い物となりました事、大変申し訳ございませんでした。
今後とも御愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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- 購入者さん
4
2022-02-27
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- お世話になりました。無事届いてますがまだ組み立てはしてません。最後まで組み立てらるか心配ですが喜んでもらえるよう頑張ります。
- このレビューのURL
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ショップからのコメントレビューのご記載ありがとうございます。
人気商品となっており、ご好評頂き嬉しく思います。
今後ともご愛顧頂けますますようお願い申し上げます。
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