パールが3つ取れた不良品が届きました。 たまたま運が悪かったのだろうと思い、レビューに書き込むのは控え、メールで直接不良箇所の画像を添えて連絡しました。 すぐに交換品を送ってくださいましたが、「不良品の返送時には不良箇所がわかるように印を付けるか、メモを同封するように」との指示がありました。 不良品であった為、予定した日に使えなくて残念だった上に、不良品を送ってきたショップの為にメモも描いて差し上げないといけないのか？と、なんともモヤモヤした気持ちになりました。 ほんの少しの手間では有りますが、残念すぎました。このご対応は改善される方が良いと思います。 届いた交換品は全てのパールがちゃん付いていていました。それでも雑に扱うとパールが取れそうな気がするので、大切に使おうと思います。