- ショップ情報
-
- ミリオンベル
-
4.84
(5,266件)
- ショップレビューを見る
Adobe Flash Player の最新バージョンが必要です。
- 並び替え
- 1件~2件 (全 2件)
-
-
- 購入者さん
-
-
- 購入者さん
1
2021-07-05
- 何かあった際の対応が大変不満です。
詳細を記載するとレビュー削除
されてしまいそうな勢いなので...。
同じような思いをされる方が
今後でなければいいなと思います。
多分出ると思うけど。 - このレビューのURL
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
2021-09-27
ショップからのコメントこの度はミリオンベルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながらスタッフの対応に関してお客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回は商品のお届け後にお直しをご希望頂いており、その際のご返送時にトラブルが発生していたとの事で伺っております。
誠に恐れ入りますが、今回のトラブルは、当店からの事前のご案内をお客様がよく読まれていなかったことが原因と認識しております。
お買い物だけでなく修理に関しましても、きちんと案内をお読み頂いたお客様は皆様問題なくご利用頂いておりますので、当店からの案内は必ずご確認頂ければと思います。
また、レビューの削除については、ガイドラインに違反した内容を投稿された場合のみ、楽天市場側にて削除が行われる仕様となっております。
お客様のご投稿レビューが削除されている場合は、違反行為が見られた可能性が高いと考えられますので、今一度ご確認頂く事をお勧めいたします。
この度は貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
より多くのお客様に安心してご利用頂けるよう、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
しかしながらスタッフの対応に関してお客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回は商品のお届け後にお直しをご希望頂いており、その際のご返送時にトラブルが発生していたとの事で伺っております。
誠に恐れ入りますが、今回のトラブルは、当店からの事前のご案内をお客様がよく読まれていなかったことが原因と認識しております。
お買い物だけでなく修理に関しましても、きちんと案内をお読み頂いたお客様は皆様問題なくご利用頂いておりますので、当店からの案内は必ずご確認頂ければと思います。
また、レビューの削除については、ガイドラインに違反した内容を投稿された場合のみ、楽天市場側にて削除が行われる仕様となっております。
お客様のご投稿レビューが削除されている場合は、違反行為が見られた可能性が高いと考えられますので、今一度ご確認頂く事をお勧めいたします。
この度は貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
より多くのお客様に安心してご利用頂けるよう、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
1件~2件(全 2件)
