- ショップ情報
Adobe Flash Player の最新バージョンが必要です。
- 並び替え
- 1件~1件 (全 1件)
-
-
- 楽天19763735さん
- 50代 女性 購入者 レビュー投稿 6件
-
1
2022-04-16
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:子供へ
- 購入した回数:はじめて
- 最悪です
- 一人暮らしを始める子供のために購入しましたが、段ボール下面側の板が割れていました。写真の通りダンボール外側にはテープで補修してありましたが、中の割れた板は確認せずに出荷したようです。
梱包のその他のテープと同じテープでダンボールの穴を塞いであったので、製造元からこの状態であったと思われます。（輸送途中ならテープが違う種類になるので）最悪です。
かなり重い商品で下側（底面）の為組立途中で気づきました。
土曜日着で連絡も繋がらず、遠方の引越しのため、私が組立商品を作っていかないといけないため、仕方なくそのまま組立てました。
本来、店側に事情を説明して取り替えてもらうのでしょうが、引越し最中の組立途中なので、部屋が片付かない。それと、交換の板が届いたところで、子供には組立ができないので、連絡もしませんでした。
重い商品の底面。ダンボールを塞いどいて、中身を確認しないで出荷。悪意しか感じられません。二度と楽天では、家具を注文しません。 - このレビューのURL
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
2022-04-19
ショップからのコメントお届けいたしました商品に破損があったとのこと、多大なるご迷惑及びご不便おかけし申し訳ございません。
この度の件につきましては工場並びに、運送会社にも共有の上、商品・サービスの品質向上に努めてまいりたいと存じます。本当に申し訳ございませんでした。
この度の件につきましては工場並びに、運送会社にも共有の上、商品・サービスの品質向上に努めてまいりたいと存じます。本当に申し訳ございませんでした。
1件~1件(全 1件)
評価は表示できません。
