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レビュー
1
2022-08-30
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 500キロもないのに、足が取れた。そして、寝てるだけでミシミシ言う。
なので、保証期間内だったので交換して頂いた。だけど、開封したらサビのような汚れがあった。自分で掃除したが、全然落ちなかった。
また、『8月下旬』に送る。と言われ、そのあと音沙汰がなかった。そしたら、大型荷物なのに突然届いてびっくりした。
この件に関して、メール送ったのに未だに返ってこない。
納得のいく製品を、送ってほしい。そして、検品をしっかりして頂きたいです。
期待して買ったのに、ショックです。 -
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2022-09-01
ショップからのコメントこの度は当店の商品をご購入頂き、誠にありがとうございました。
また、レビューにて貴重なご意見ありがとうございます。
しかしながら、せっかく弊店をお選びいただきましたにも関わらず、度重なるご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
本件につきましては、システム障害によりメールをお届けすることが出来かねておりました。
重ねてお詫び申し上げます。
今後、このような事が起きないよう、弊社スタッフ内でも今一度強く共有・指導してまいります。
別途個別でご連絡させて頂きました通り、再度、ご要望に沿ってご対応をさせていただきたく存じます。
お手間をお掛けし、申し訳ございませんが、ご確認のほど、何卒よろしくお願いいたします。
また、レビューにて貴重なご意見ありがとうございます。
しかしながら、せっかく弊店をお選びいただきましたにも関わらず、度重なるご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
本件につきましては、システム障害によりメールをお届けすることが出来かねておりました。
重ねてお詫び申し上げます。
今後、このような事が起きないよう、弊社スタッフ内でも今一度強く共有・指導してまいります。
別途個別でご連絡させて頂きました通り、再度、ご要望に沿ってご対応をさせていただきたく存じます。
お手間をお掛けし、申し訳ございませんが、ご確認のほど、何卒よろしくお願いいたします。
