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- hayabusa6407さん
- 70代以上 男性 購入者 レビュー投稿 52件
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3
2024-04-12
- 迅速な対応ありがとうございました。
部屋の中で移動するのに重たすぎて苦労しました。
一人暮らしには考えた方がいいかも? - このレビューのURL
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ショップからのコメントまたレビューもご記載いただき御礼申し上げます。
弊社商品をお選びいただき、大変光栄に存じます。
いただきましたお声はスタッフ全体で共有し、またのご縁をいただけますよう、一層の品質向上へ取り組んでまいります。
今後ともアテックスダイレクトをお引き立て賜りますよう何卒お願い申し上げます。
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- よっしー46422775さん
- 60代 男性 購入者 レビュー投稿 34件
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1
2024-01-15
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- マットレスがへこんだ。
- 母のために購入し、一カ月経過しました。レビューにも少しありましたが、腰の部分のマットの変形がひどく(5cm程度のへこみ)、眠りにくいとの苦情がありました。修理方法等ありましたらご連絡お願いいたします。
- このレビューのURL
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ショップからのコメント商品の状態につきまして、弊社「カスタマーサービス課（お客様対応窓口）」にて詳しくお伺いさせていただきたく存じます。
当店からも連絡させて頂きますが、万一日中ご対応が難しいようでしたらご多様な中お手数をおかけいたしますが、お時間の宜しい時に下記へお問い合わせいただけますと幸いでございます。
また、カスタマー課ではメールでのお問い合わせも承っております。
お客様のご都合に合わせて、メールサービスのご活用もご検討いただけますと幸いでございます。
【お問い合わせ先】
株式会社アテックス
お客様相談室／カスタマーサービス課
■0120-486-505（フリーダイヤル）
※携帯・PHSからでもご利用いただけます。
※受付時間：10:00〜12：00、13：00〜17:00（土・日・祝日を除く）
■info3@atex-net.co.jp（メール）
4
2023-11-26
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 普通のシングルよりやや大きい
- ロックを外して開くだけとありますが、ベッド本体の底にコードやリモコンがぐるぐるに固定されてるので、いったん横に倒して外すか組み立ててから潜るかになります。
重さは皆さんのレビュー通り重いので、箱のまま下に潰した段ボールを敷いて設置する部屋まで滑らせると少し楽です。(2階は最低でも2人要ります)
ベッドの見た目はお洒落ですよ。この価格で送料込みで電動リクライニングにネジを1つ外すだけ(約10秒)で足元をフラットにも出来るのも嬉しいです。
まだ退院してない親が使用するので試しにテストしましたが、自分の体型(175cm)が合わないのか、何回位置を合わせても少し腰が痛くなりました。
オプションはあくまで布団ズレ防止と割り切るならまとめて購入した方が送料無料になるので、いずれ買うつもりなら纏めてがお得です。
(追記)
他の人のレビューにもあるマットレスの凹み、半年、1年でうちも来るかと覚悟はしてましたが、親が退院して使い始めてわずか一週間で見事にベッド上部の右側が凹みました。
ベッドそのものは良いので残念でなりません。
間に8cm程の布団用のマットを挟んで我慢して貰ってます。星1つ減点です。 - このレビューのURL
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4
2023-11-10
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 概ね満足！
- 家族が病気を患ったため購入。コンパクトな電動ベッドで概ね満足しています。
同時購入したサイドバーにリモコンが掛けられないのは残念ですが、起き上がりのためにはサイドバーを同時購入することをお勧めします。
ただ、ベッドを畳むのは一人ではなかなか簡単にはできません。 - このレビューのURL
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3
2023-10-25
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- オススメ
- 商品取出しが大変ですね。
配線コードがベッドに挟まっていてベッドを広げてみました、配線コードは切れて無かったので良かったですが、ちゃんと確認して欲しいですね。
何故か作動確認すると鉄の擦り減りクズが落ちて来ました。不良品？
鉄クズで手を切ってしまった、最悪です。
何回か作動確認しましたが壊れて無さそうなので、親に使用してもらってます。
商品はかなり気に入ってもらってます。
ただ鉄クズが落ちて来るので、もう少し様子見します。保証があるので何かあれば返品対応をして頂きます。 - このレビューのURL
1人が参考になったと回答
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ショップからのコメントお届けした商品につきまして、多大なご迷惑おかけしたことを改めて深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
商品の状態につきまして、弊社「カスタマーサービス課（お客様対応窓口）」にて詳しくお伺いさせていただきたく存じます。
ご多様な中お手数をおかけいたしますが、お時間の宜しい時に下記へお問い合わせいただけますと、幸いでございます。
また、カスタマー課ではメールでのお問い合わせも承っております。
お客様のご都合に合わせて、メールサービスのご活用もご検討いただけますと、
幸いでございます。
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【お問い合わせ先】
株式会社アテックス
お客様相談室／カスタマーサービス課
■0120-486-505（フリーダイヤル）
※携帯・PHSからでもご利用いただけます。
※受付時間：10:00〜12：00、13：00〜17:00（土・日・祝日を除く）
■info3@atex-net.co.jp
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4
2023-09-30
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 初めて
- 初めて電動リクライニングベッド購入した感想です。
良い点
・設置は開くだけでOKなのがとても楽。
・非常に重いが、キャスターで場所移動が簡単にできる。
・この商品は背中を上げたとき、足部分の盛り上がりが少なめで良い（足部分上がらないようにもできるとのこと）
もう一つな点
・私にはマットが柔らかすぎるので、選べるようにしたほうがいい。
・マットカバーが取り外せない。（汚れないように、速攻ホームセンターヘさらなるカバーを買いに行った）
薄手の敷き布団乗せて寝ています。
総合的にはいいと思いました。
逆にユーザーさんに聞きたいこと
・背もたれを上げた時、枕ってどのように固定しているのか知りたいです。 - このレビューのURL
2人が参考になったと回答
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4
2023-07-15
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- とても寝心地が良くて、座り心地も高さがちょうど良いけど、折りたたむときには、かなり重くて年寄りには大変です。
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3
2023-06-13
- 電動で角度が自由に変えられるので自分の心地良いところを探し出せます。
マットレスは少しやわらかい感じもしますが、他のマットを敷けば特に問題はないようです。
ギシギシも言わないのでうるさくないです。 - このレビューのURL
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5
2023-06-08
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 電動リクライニング
- リクライニングの可動をヘッドだけに切り替えが出来ることが、気に入って購入しました。さっそく、動かしてみたけど、音も、静かで大変満足です。
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ショップからのコメントまた、お忙しい中レビューもご記載いただき御礼申し上げます。
今後もお体ケアのお役に立てる製品開発に努めてまいります。
今後ともアテックスダイレクトをお引き立て賜りますよう何卒お願い申し上げます。
5
2023-05-19
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 届くまで早かったです
- 母が腰痛になってしまい寝起こしがキツそうだったので購入しました。
先ず率直な感想から
箱から製品を出す際は写真の様に簡単では無く
結構キツキツで入ってたので箱をある程度切って取り出しました。
でも製品を出してしまえば後は簡単でした。
それと強いて言えば
電動リクライニングのリモコンを引っ掛ける所がもうちょっと便利な枕元の手の届く位置に有れば良いなぁと思いましたね。
ココは今のところ自分がDIYで何とかしようかと思います( ^_^ ;)
それ以外は十分満足のいく製品でした。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントまたレビューもご記載いただき御礼申し上げます。
無事のお届け、何よりでございます。
いただきましたお声はスタッフ全体で共有し、またのご縁をいただけますよう、一層のサービス向上へ取り組んでまいります。
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4
2023-05-16
- リウマチの痛みで寝たり起きたりするのが辛かったので上体が起きるベッドを求めました。上体を電動で起こしてもらえるので、起きてから立ち上がるまでの動作が本当に楽になりました。組み立てる面倒が無く、届いてすぐに使えた点もありがたかったです。
- このレビューのURL
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ショップからのコメントまたレビューもご記載いただき御礼申し上げます。
お体ケアのお役にたて、何よりの喜びです。
いただきましたお声はスタッフ全体で共有し、またのご縁をいただけますよう、一層の品質向上へ取り組んでまいります。
今後ともアテックスダイレクトをお引き立て賜りますよう何卒お願い申し上げます。
5
2023-05-11
- お値段のわりにしっかりしたつくりでがたつきもなく組み立てもおわってるので楽でした
気になる点はマットの交換ができたらいいかな。 リクライニングもシンプルなリモコンで動きもスムーズで気になるところでなかったです - このレビューのURL
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- いろ色迷い設定に手こずりましたが何とかできましさん
- 70代以上 男性 購入者 レビュー投稿 5件
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4
2023-05-11
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- ８０歳の、お爺さん
- はじめての、べットです、組み立てで２時間位、あと片付けやそうじに4時間位、掛かりました、アテックスの、決めては、マットのつなぎ目ない所やマット幅が広めで、足もとの、リクラインを、止められる事で決めました、寝ごこちはいいです、ただマツトが柔すぎます
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5
2023-05-08
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 低価格でありながらしっかりとしたマットレスなので寝心地も良いです。テレビを見る時は起こしておいて、就寝時はフラットより少し上げる程度で利用しています。1モーターなので足の部分も連動して上がりますが、ワイヤーを外せば背もたれのみを上げることもできるので、大変便利で大満足です。
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1人が参考になったと回答
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5
2023-05-04
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- ゴールデンウィークにもかかわらず注文し数日で届きました。
箱から商品を取り出すのが大変だったくらいです。
寝心地がすごくよく快眠できます。
良い買い物ができました。
ありがとうございますm(_ _)m - このレビューのURL
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