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2010-10-01
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- すんなり買い物ができれば★4つでもよかったのですが‥
度重なるショップのミスにより、気持が冷めてしまいました。
品物の入荷漏れが２回。漸く届いてみれば、破損している。
梱包があり得ないくらい簡素。
ビニールに入れ、ピタピタサイズの段ボールへ。緩衝材無し。
箱の注意書も簡単なもので、結果、花弁の尖った部分が箱を突き抜け
布地が擦れて破れて黒い汚れが付いていました。
これに対するショップの対応は、さほど誠意は感じないものの、
迅速ではありました。
交換品は緩衝材が巻かれ、箱の注意書も増えていました。
「これが普通だろ」と思いますが。
品物は、作りは特別上出来とは思いませんが、デザインは良いです。
高くて、気分悪くなる、疲れる買い物でした。 - このレビューのURL
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2023-02-15
ショップからのコメントお届けに際しましてお届け時不在により持ち帰りが５度ほどありました。
高品質の硬質ダブル段ボールを使用しておりますので通常配送で
今までにシェードが突き破れるほどの配送事故は起きておりませんが
大物商品でしたので何度も持ち戻る際に擦り切れてしまったのかもしれません。
この件を踏まえまして大物商品をお届けする際には
なるべく時間指定をして頂くようにご案内する業務改善を行いました。
高品質の硬質ダブル段ボールを使用しておりますので通常配送で
今までにシェードが突き破れるほどの配送事故は起きておりませんが
大物商品でしたので何度も持ち戻る際に擦り切れてしまったのかもしれません。
この件を踏まえまして大物商品をお届けする際には
なるべく時間指定をして頂くようにご案内する業務改善を行いました。
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