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- 購入者さん
1
2016-06-09
- 商品の使いみち:ビジネス
- 商品を使う人:仕事関係へ
- 購入した回数:はじめて
- 最悪です。
- 熨斗有りで注文しました。
包み紙の中の左端にちっちゃな熨斗紙が張ってありました。
熨斗有りにしているにもかかわらず、
商品の箱に送り伝票を何枚も貼り付けて、
そのままお客様に渡せる状況じゃなくなりました。
仕方なく、包装をはずし、もしかして中にもう一枚包装でもしてあるのかなとおもいきや。
最悪です。熨斗有りの意味わかりますか？
お客様用にと思いましたが、大量に発注しなくてよかったです。 - このレビューのURL
46人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2015-07-30
- 角が・・
- お中元にと思いお願いしました。
なのに届いた商品は、角が潰れていました。
大変ガッカリ致しました。
他店で同様のギフトをお願いした時は、きちんとプチプチで包まれて届きました。
今後改善される事を望みます。
県知事表彰された商品だったので、期待値が高かったからなおのこと残念でした。 - このレビューのURL
31人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2017-04-03
- 商品の使いみち:おもたせ・ギフト
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 対応が最悪
- 母親への贈答品にしましたが、真ん中の若桃の容器が粉々に割れており、とても食べられなかったとのこと。
容器がガラスにもかかわらず、梱包が不十分なため割れたようです。
レビューで梱包の不十分さが指摘されてはいますが、まさか割れてるとは。
味以前の問題です。 - このレビューのURL
29人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2017-05-22
- 母の日で良かったので内祝い用でも購入。
しかし確認メールでは配送先と料金が違う。二重包装で送ると書いてあったので包装を開けたのに、二重包装になっていない。内祝いであげるものなのでこれでは困ると思い連絡したら、謝罪はされたが、残念ながら二重包装の指示は承っておらず…と言われる。わたしが指示したのではなくそちらが言ったんです。商品を交換するので配達の人に手元の商品を渡してくれと言われたが、配達の人に受け取ってもらえない。結局連絡したら着払いで送ってくれと言う。
送り先が実家だったため大変迷惑をかけてしまった。こんなに不愉快な思いをしたのは初めてです。
もう二度と利用したくない。 - このレビューのURL
23人が参考になったと回答
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- 十七代目伊勢屋治兵衛さん
- 30代 女性 購入者 レビュー投稿 378件
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1
2019-05-12
- 待っていたのに全く届かず
追跡番号があったので検索できましたが
配達業者もヤマトと書いてあるのに
実際はゆうパックでした
その上母の日のギフトなのに配達予定日は翌日になっていました
母の日に間に合うとあったから注文したのに
意味分かりません
顧客の顔に泥を塗るような業者からは購入できません - このレビューのURL
18人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2019-05-11
- 差出人の変更もしてくれない
- 注文した直後に名前を変えて欲しくてメールしましたが、出荷前にも関わらず、
母の日前後で注文が多いので、変更はできないとの返事。
注文のキャンセルや変更ではなく、差出人の名前を変えるだけもできないなんて怠慢。
住所も電話番号もそのままで名前だけを変えて欲しいと言ったのに。
自分の立場になって考えて欲しい。
注文が多いから出来ないなんてそんな理由ありえない。
たくさん注文が来るから流れ作業になっていますよね、こちらからしたら大事な1回のプレゼントなのに。
名前を間違えた私が悪いのでそのまま送ってもらいましたが、本当に残念です。 - このレビューのURL
14人が参考になったと回答
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1
2018-05-13
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 星0です。
- 木曜日に母の日に必ず間に合うとの商品説明があったため購入しましたが日曜日になっても一切の連絡がありません。
こういう店は強制閉店にするべきだと思います。 - このレビューのURL
13人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2017-08-26
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 期待外れ
- どんな味だろうととても期待していたのですが・・・みかんが缶詰のみかんのような味。それだったら近所のスーパーで買ってきても食べられる味です。値段が高いのに残念すぎて仕方ありません。
- このレビューのURL
11人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2016-08-08
- 美味しくない
- 見た目が珍しいだけで美味しくない。アクがあり口の中がキシキシする。た〇みのくだものゼリーの方が断然美味しい。
- このレビューのURL
12人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2017-09-12
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 配達のタイミングで割れてしまった。
- プレゼントした母の日に届かなかったようです。ガラスビンが輸送の際に割れて、再度送ったようです。店側に梱包か輸送の配慮がなかったと思います。
- このレビューのURL
10人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2017-05-28
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- もう注文しない！！！
- 配達指定日に届かない！配達指定時間に届かない！！
- このレビューのURL
9人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2020-06-14
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 苦味が気になり途中で食べるのをやめました
- ちょっとした贅沢に自宅用で購入しました。
見た目はとてもきれいで、贈り物にぴったりですね。
肝心の中身ですが、なんだか苦く、薬っぽい味がしておかしいな？と思いましたが、ヨーグルトに入れるなどしてごまかしごまかし食べました。2瓶目（色々な種類が入っているタイプ）も同様で、ゼリー部分も苦い。。何かよくないものが入っていて全体に味がうつってしまったのでしょうか。。2歳の子供にも食べさせてしまい、ちょっと心配になりました。
果物の農薬？保存料？原因はわかりませんが、途中で食べるのをやめてしまいました。お安いものではないので残念です。 - このレビューのURL
8人が参考になったと回答
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1
2020-05-11
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 肝心の味が
- 配送も早く、梱包も良かったです。
ただし、残念ながら値段に見合った味ではないです。同じ価格のお取り寄せなら、某有名フルーツ菓子屋のものを注文する方が満足度が高いと思います。 - このレビューのURL
8人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2020-04-17
- 商品の使いみち:おもたせ・ギフト
- 商品を使う人:親戚へ
- 購入した回数:リピート
- 熨斗の名前が違っていた
- 内祝で熨斗をお願いしたら、名前が間違ってた！！あり得ない！！もう、二度と利用しません。手提げ袋も付いてません。
- このレビューのURL
8人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2018-05-11
- 母の日の配達希望出来なかった
- 楽天申し込み時は13日でお願いしたのですが、実際は10日に母の元に送られました。
私もお店からの4月のメールを詳しく読めまなかったミスもあり 10日と記載あったのに気がつきませんでした。
毎年 楽天から母の日 父の日を送っていて初めてでした。
申し込み時に出来ないお店は指定を不可にして欲しいです！
あとでキャンセルはしたくないので、掲載の時に母の日に配達不可であれば購入しなかったです。 - このレビューのURL
8人が参考になったと回答
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