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レビュー
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- 購入者さん
1
2023-10-28
- デザイン：2
- 広さ：3
- 防水性：3
- 収納サイズ：2
- 設置のしやすさ：2
- ※買う方必読！！
- 数回使用したら、いつの間にか補強部分のネジが何箇所も無くなり、しっかり自立しなくなりました。足が外に曲がります。
骨組みも、天候が良い日しか使用してないはずですが、接続部分が曲がっていました。
屋根部分と骨組みをつなぐ、マジックテープのところが、3箇所糸が切れて、布が破けていました。
タープを入れておくケースも、接続部分がすぐ破けます。
上記の件を報告したところ、サイトに案内されて、無くなったパーツをこちらで打ちこみ、部品が届くだけです。
対応も全然良くないです。最初は原因の返答もありませんでした。自動メッセージのみで、パーツが届くだけです。
明らかに、初期不良、強度不足などが原因だと思うけと、説明して欲しいって連絡したら、使用するたびネジが緩むのは仕方ないので閉めてくださいとのことでした。
他メーカーの同型のタープを長年使用していましたが、そんなこと無かったです。明らかに商品として脆いです。保証期間が切れたら、もう使わないと思います。
買うかたは、気をつけて購入してください。 -
2人が参考になったと回答
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2023-10-30
ショップからのコメントこの度は、当店をご利用頂きありがとうございます。
商品に問題が発生し申訳ございません、初期不良の対応については
商品発送後2週間での対応となります。
部品での対応を行わせて頂いた履歴がありました。
また、何かございましたらお問い合わせサイトよりお願いします。
商品に問題が発生し申訳ございません、初期不良の対応については
商品発送後2週間での対応となります。
部品での対応を行わせて頂いた履歴がありました。
また、何かございましたらお問い合わせサイトよりお願いします。
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