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- ピカイチ野菜くん
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4.77
(19,812件)
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- 購入者さん
1
2023-11-01
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:リピート
- 2回目溶けてジュースを再冷凍商品
- 今回も一度溶けて分離した商品が届きました。
裏の凸凹でわかる様に一度溶けた商品です。
御社は室温で解凍する事も「おやめください」と
注意書きも梱包されています。
前回はどろどろに溶けてダンボールも濡れて破けそうでしたのでそのまま宅配業者に持ち帰ってもらい
交換をしてもらいました。
その際に今後の対策もお話しをしたのですが。
良い商品だと思っているので
2回続けて溶けている、再冷凍、分離している。
真っ当な商品に交換して頂きたいです。 - このレビューのURL
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2023-11-02
ショップからのコメントこの度は、お届けの青汁につきまして大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
頂きました内容・お写真を拝見しました。
至急本日朝の時点でご連絡・メールを送信させて頂きました。
安心してご愛飲いただける商品を改めて配送させて頂きます。
お手数をお掛けしてしまい申し訳ございませんがメールをご確認いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
頂きました内容・お写真を拝見しました。
至急本日朝の時点でご連絡・メールを送信させて頂きました。
安心してご愛飲いただける商品を改めて配送させて頂きます。
お手数をお掛けしてしまい申し訳ございませんがメールをご確認いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
1
2023-07-20
- 良品没品
- 溶けている
御社の解凍法で
リピートしています
で届きました
良い商品で気に入っているので
残念で
解凍はゆっくり方針の
御社を信じても
【すでに溶けていました】
返品をしました
酷暑厳しいー
ので
ある程度仕方無いと思う
ヤマト運輸(黒猫さん)だけの
問題でないですな
御社 いかが思いますか？ - このレビューのURL
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2023-07-20
ショップからのコメントこの度は、お届けの【 有機 とくべつな青汁 1箱(30パック）】につきまして
お届け時解凍の状態となってしまっていたとのこと大変申し訳ございませんでした。
現在、ヤマト運輸に詳細の確認を行っております。
改めて対応につきましてお客様にご連絡をさせていただきますので
お待ちいただけますと幸いでございます。
暑さが厳しくなっております、今後同じことがないよう
改めて当店でも確認を徹底してまいります。
この度は大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お届け時解凍の状態となってしまっていたとのこと大変申し訳ございませんでした。
現在、ヤマト運輸に詳細の確認を行っております。
改めて対応につきましてお客様にご連絡をさせていただきますので
お待ちいただけますと幸いでございます。
暑さが厳しくなっております、今後同じことがないよう
改めて当店でも確認を徹底してまいります。
この度は大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
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