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2024-06-03
カラー:ホワイト
- 上部の棚の扉がずれてます。
これって自分で直せるものなのでしょうか…？支障があるわけではないのですがものすごく気になってしまいます…。
そのほか棚板がガタガタ言う、扉の閉まる音がうるさい、引き出しのストッパーがないなど、値段相応という感じです。
が、探し回った理想の形ではあるのでおおむね満足しています。
配送の方はとても親切で安心しました。
【追記】
カスタマーサポートからご連絡いただき、扉のずれは簡単に直せました。(簡単に直せるなら出荷時に確認して欲しい気持ちもありますが…)
対応が迅速で好印象でした。ありがとうございます。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントお客様には大変ご迷惑をお掛けしており誠に申し訳ございません。
詳細をお伺いさせていただきたく存じますので、別途弊社よりご連絡を行わせていただきます。お忙しい中、お手数をお掛けし、申し訳ございませんが、ご対応いただけましたら幸いです。また、ご貴重なご意見いただきありがとうございました。今後の商品改善に努めさせていただきますので、また何かございましたら何卒よろしくお願い申し上げます。
4
2024-04-30
カラー:ホワイトウッド
- 注文から発送まで約2週間でしたが商品としては値段相応かと思います。
輸送時ではないですが上棚の1番上のところの板が歪んでいました。
その点だけが残念でした。
交換や返品を依頼しても時間がかかるため、今回は連絡せずに受け取ろうと思います。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントこちらの商品は超大型商品のためお届けまでにお時間を頂戴し申し訳ございません。
また、商品に一部不備があったとのことで重ねてお詫び申し上げます。
社内で共有させていただき、今後再発防止に努めてまいります。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同尽力してまいりますのでタンスのゲンをどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
4
2024-03-25
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
カラー:ホワイト
- コスパはいいけど、安物感はある。
- この商品で搬入設置込みでこの値段ならコスパはとても良いと思います。
また、木目なしのホワイトを購入しましたが、冷蔵庫との調和もよく、デザインもシンプルでいいと思います。
ただし、安いだけあって、残念なところはいくつかあります。
１耐震ラッチがついていないところ。これは初めからわかってたので、自分で後日付ける予定です（多分3000円かからない）。
２天井が、剥き出しなところ。裏側が剥き出しなのはわかってたけど、天井も剥き出しです。絶対埃被って取れにくくなるので、リメイクシートかなにかで養生しようと思います。
３右の引き出しがストッパーがないところ。絶対に引き出し過ぎて、ガシャンって落とす未来が見えます。
４素材がちょっと安っぽいところ。大体鏡面仕上げですが、壁の横側とかは多分違います。
５保護フィルム剥がしにくい＆木の埃かついてるところ。使用前に全部拭いて、食器棚シートひくので、まあいいかなって感じ。
上記さえ目をつぶれば、とても良い商品です。
他に気にいってた候補はこの商品の２倍以上の金額だったので、悪くない買い物だったと思います。
参考 写真の電子レンジは奥行39センチ（ハンドル込みなら43センチ）の物を置いてます。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント商品が無事到着しましたようで、安心致しました。
商品につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。ご意見をいただいた内容につきまして今後の商品の開発・改善に繋げて参ります。
たくさん収納していただき、快適にお過ごしいただけましたら幸いです。
今後もお客様にご満足いただける商品開発、サービスの向上に努めて参りますので、また機会がございましたら、当店をどうぞ宜しくお願い致します。
4
2024-03-25
カラー:ホワイトウッド
- スライド引き出しが思ったより低い位置にあって、炊飯器を置いたが少しやり辛い
上の棚をもう少し小さくしてその分スライド引き出しを高くすれば‥と思いました
その他は使い勝手もよく、色味もキッチンに合ってて良かったです
この金額で送料設置費込みは安いと思いました - このレビューのURL
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ショップからのコメント商品の色味にご満足頂けたようで安心致しました。
また、商品仕様に関して貴重な意見を頂きありがとうございます。
貴重な意見を参考に商品改良に努めて参ります。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
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- tonton717515さん
- 50代 女性 購入者 レビュー投稿 41件
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4
2024-03-15
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
カラー:ホワイト
- 商品自体はしっかりとした作りで良かったのです。2023年2月下旬入荷分からMOISSが接続されているとの事で購入したのですが天板は木製だけでした。長く使いたいと考えていただけに調理家電からの蒸気や熱で傷みがはやくなるのでは？と心配しております。次回購入する際は、その点を重視していきたいです。
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ショップからのコメント商品を無事にお届けすることができ、安心いたしました。
ページ内に記載のあるMOISS仕様ですが、収納部の上面のみ加工がされております。
MOISS仕様の有無について、お客様のお届けした商品の状態を一度ご確認させていただきたく存じます。
つきましては、当店よりご連絡いたしますのでご対応いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
4
2023-09-27
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
カラー:ホワイトウッド
- 新築祝い
- 訂正をします。
大変ご迷惑をお掛けしました。
私の確認不足で、評価を下げてしまいました。
ショップからも、メールにてとても丁寧に対応をしてくださり、私の確認不足であった事がわかりました。
購入した商品ですが価格以上の良く出来た商品だと思います。
送り先の方も、使い勝手も良いと喜んでくれました。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントご記載頂きましたレビューにつきまして、詳細な状況をお伺いさせていただきたく存じますので、別途メールもしくはお電話にてご連絡を行わせていただきます。
お手間をお掛けし、誠に申し訳ございませんが、何卒宜しくお願い致します。
4
2023-09-18
カラー:ホワイト
- 商品に問題はありませんでした。
家電を置くスペースが広いので使い勝手が良さそうです。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント商品も満足していただけたご様子で安心いたしました。
購入いただいた商品がお客様の生活の助けになりますと幸いです。
また、機会がございましたら是非当店をよろしくお願いいたします。
4
2023-08-13
カラー:ホワイトウッド
- 親切な配達員さんでよかったです。商品ちゃんとしたもので、お値段なりにいいです
- このレビューのURL
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ショップからのコメントご満足いただけているようで大変うれしく思います。
今後もご満足いただけるよう努めて参りますので、
また何かご機会ございましたら何卒宜しくお願い致します。
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- 購入者さん
4
2023-07-16
- 白を購入しました。可愛くて大満足しています。
- このレビューのURL
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ショップからのコメント「大満足」とのお言葉、スタッフ一同大変うれしく思います。
今後もお客様にご満足いただける商品開発、サービスの向上に努めて参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。
またのご利用をお待ちしております。
4
2023-07-11
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 見た目も写真通りのもので、組み立ても素早くしてくれてました。
背面の傷等ないかチェックもさせて頂き、綺麗な状態で大満足です。
設置の際、傷防止フェルトを四隅に貼りたいので倒して四隅の面を向けてほしいと伝えたところ、配送の方がフェルトも貼りますよと綺麗に貼ってくれました。
使用して一点気になるのは、戸棚を閉める時の音が大きく、緩衝ジェルを貼ろうかと考え中です。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント大満足とのお言葉を頂けスタッフ一同嬉しい限りです。
また戸棚を閉める音に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。
頂いたご意見は真摯に受け止め今後の改善の参考にさせていただきます。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
4
2023-05-27
- 真っ白な家具なのですが、本当に薄く木が見える部分があって残念ですが、お値段を考えるとこんなもんかと思います。今回、同じ大川家具の製品を他社から購入し並べて使用しているので、それと比べると雑さがあるかなという感じです。でも、本当によく見るとの程度です。
総合的には満足です。完成品で搬送設置までなので、お値段を考えるととてもお得です。
電子レンジは大きめのものだと奥行がギリギリになります。我が家も本当にぴったりになってしまったので、地震による落下防止のため滑り止めを考えています。
希望としては、上部の棚がもう1枚あると良かったです。 - このレビューのURL
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