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4
2020-04-17
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- ナチュラルを購入しましたが画像より実際の色は濃い目でした。少し凹みがありましたが、天板で隠れる部分だったのと、急な引っ越しで早くテーブルが欲しかったので返品交換はしませんでした。脚底にはゴムのクッションがついていてフローリングでも気にせず使える所は良いと思います。こたつとしてはまだ使っていないのですが、ヒーターがフラットなので、テーブルとして使う時に邪魔にならない所も良かったです。
【追記】
レビューを見たとショップから値引きか交換の対応をとお電話いただきました。
交換品お届け時に返品でよいとのことだったので、テーブルがなく不便な思いをしなくて済むようなので、交換していただきました。
本日届いた物は傷や凹みもなくとてもきれいで気持ちよく使わせていただいています。
購入してから日が経過していると返品や交換不可のところもある中で、ショップの方から交換の申し出をしていただき、交換方法にもご配慮いただきありがとうございました。
対応いただいたスタッフの方もとても感じが良かったので☆5としたいところですが、他の方のレビューにもあったように、梱包に課題が残っていると思うので、これからに期待を込めて☆1つUPの☆4に訂正させていただきました。（ごめんなさい。） - このレビューのURL
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ショップからのコメント
5
2020-04-03
- 満足！
- 配送もスムーズで、商品もとても気に入ってます！以前使っていたテーブルが輪ジミがすぐできてしまったのですが、こちらは特に大丈夫そうで安心しました(^^)ソファーとの相性も良く良い買い物ができました！
- このレビューのURL
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ショップからのコメント無事に商品が到着し、商品を気に入っていただけたようで大変嬉しい限りでございます。
ハイタイプのこたつだからソファと合わせて使いやすいから嬉しいですよね。
末長くご愛用いただけましたら幸いです。
今後もお客様にご満足いただける商品をお届けできるよう、精進して参ります。
また機会がございましたら、当店をどうぞよろしくお願いいたします。
5
2020-09-10
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 継脚もあって便利！
組み立ても簡単でした！
久しぶりのこたつなので冬が楽しみです。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント★5のご評価をいただき、当商品にもご満足いただけましたようで安心致しました。
冬になりましたら、当こたつテーブルで暖かくお過ごしいただけましたら幸いでございます。
ご使用後にご不明点などありましたらお気軽にお問い合わせください。
この度はご利用誠にありがとうございました。
5
2020-08-22
- 1本だけ継脚がとれない脚がありましたが、とても迅速で丁寧な対応をしていただきました。
満足しております。ありがとうございました。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントご来店ありがとうございます。
4
2020-03-29
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:リピート
- お願いした日、場所に発送して頂きありがとうございました。
対応も、迅速、丁寧で良かったです。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントお届けした商品にもご満足いただけたご様子に安堵しております。次回は☆5満点評価をいただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、引き続き当店をどうぞよろしくお願いいたします。
3
2020-09-24
- 天板の横に3箇所凹みがあり残念です…あと、少し重いので、脚のあとが付いてしまう。脚台みたいなのがあるといいと思います。
- このレビューのURL
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ショップからのコメント商品に関しまして、当店の不備によりお客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、大変申し訳ございません。
気になるとのことでありましたら、お手数をお掛け致しますが、再度ご連絡のほどよろしくお願いいたします。
今後もご愛顧いただけますよう、努めて参りますので何卒よろしくお願いいたします。
3
2020-03-02
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 天板の下の台に凹みがあったのですが、すぐに対応いただきました。ありがとうございます。
ハイタイプで使用しているので、暖かくなりにくいかなと思っていたのですが、充分暖かいです。
ただ使用していると、独特の匂いがするのが気になります。
最初だけなのかと様子をみているところです。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント1件~7件(全 7件)
