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レビュー
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- on90239349さん
- 30代 女性 購入者 レビュー投稿 2件
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2016-09-23
- お店の対応にガッカリ
- 3ヶ月の娘が寝返りしまくって頭をうつばかりするので早く欲しいと思い、13時までの注文で即日発送とあったので、21日の13時までに注文したのに、19時過ぎにメールでシステムトラブルで当日出荷出来なかったので明日出荷しますと…それなら、夜になってメールで伝えず、すぐに電話してくるのが誠意じゃないのかと思ったけど、システムトラブルなら仕方ないと思い、22日発送なら、私の住んでる所なら翌日の23日には着くからと思い我慢しました。
で、22日の夜に発送完了メールが来たので見ると、福山通運で出荷しました。福山通運は土、日、祝日は配達していないので、配達して欲しい場合は自分で営業所に連絡して依頼してくれとの内容で愕然としました。
お店のトラブルで即日発送出来ず翌日になり、待たせているのなら、早くに配達出来る運送会社を使うのが当たり前じゃないのか？しかも、早く配達して欲しければ、自分て依頼してなんてふざけてるのかと思いました。
早く欲しくて、こちらのお店に注文したのに、本当なら22日の木曜日に受け取れたのに、結局、21日の水曜日に注文して、26日の月曜日に配達予定となりました。
こんなに日数が掛かり、お店の対応も悪いんだったら、もっと安い所で買えば良かったです。
お店のトラブルで遅れたのに、何の誠意も感じないお店でした。
二度と利用しません。
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