- 総合評価
-
4.78
(24,686 件)
レビュー
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- 1件~15件 (全 4,316件)
5
2020-04-17
- 注文から発送まで、素早い対応のショップです。
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このショップで購入した商品のレビュー
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ショップからのコメント迅速丁寧に、高品質な商品をお客様にご提供することを心掛けておりますので、
お褒め頂きスタッフ一同、邁進してまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
2.83
2019-11-08
- 品揃え：3
- 情報量：2
- 決済方法：3
- スタッフの応対：2
- 梱包：4
- 配送：3
- 商品レビューをかいたらプレゼントというのにも書いたのですが、
音沙汰なしで、レビュー自体が消えていました。3回目の連絡を入れるつもりですが、どうなることか - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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2- 写真はクリアながらすで、appleの模様もみえるのできれいと思い買いましたが、指紋がべたべためだつ プラスチックの入れ物のようです。商品レビューをかいたらプ...
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2.83
2019-10-29
- 品揃え：3
- 情報量：2
- 決済方法：5
- スタッフの応対：1
- 梱包：4
- 配送：2
- まず、ショップ名が「NICCOU STORE」という名称になっていますが、会社概要にはその名前の記載が一切ありません。
さらに、店舗運営代行者およびお問い合わせ先として「株式会社ＥＣロボ」「0120-913-026」の記載がありますが、電話してみたところ「Nimasoカスタマーサービス」に繋がり、「株式会社ＥＣロボ」ではありません。
また一部の商品ページには「楽天市場から指定を受けた委託先である株式会社コマースロボティクスが、当店の店舗運営業務を行います。」とのさらに別会社の記載があり、一体どの会社と取引しているのかわからなくなり混乱しました。
「販売業者：紅松株式会社、ショップ名：NICCOU STORE、店舗運営代行者：株式会社コマースロボティクス（旧社名：株式会社ＥＣロボ）、サポート：Nimaso Japan」
などと正しく記載するべきだと思います。
さらに、営業日に関しても、「毎日営業」と記載があったり、「日曜日」が休業日と記載があったり、「土日祝日」が休業日と記載があったり、いったい何が正しいのか私には分かりませんでした。
上述のことがあり、非常に不安な取引でした。
ホームページを作成したあとに、社名や営業日を変更したのであれば、すべてのサイトの表記の見直しを行い、ユーザーが混乱しないよう徹底をお願いします。
追記(10/31)
ショップレビューにて、ウェブサイト上の会社概要、営業日の記載の誤り、わかりにくさを指摘した事に対し、「誠に恐れ入ります」などと一切の非を認めようとせず、さらに「社内の詳細な部分までのご案内は出来かねます」というコメント、とても残念なショップだと思いました。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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ショップからのコメントなお、混乱をお招きしてしまい誠に恐れ入ります。
記載いただきました「0120-913-026」は商品に同梱されている説明書にも記載しております通り「Nimasoカスタマーサービス」に繋がる電話番号となっておりますのでご理解いただければ幸いです。
また、何度も頂戴いたしましたお電話にてご案内させていただきましたが、当店も会社内でのルールに則り対応させていただいております。
社内の詳細な部分までのご案内は出来かねます事をご理解いただきますようお願い申し上げます。
また、頂戴いたしましたご意見に関しましては、担当部署へ申し伝えさせていただきます。
4
2024-03-15
- 今回間違えて購入してしまったので、何とも言えませんが、包装と配送は良かったです。
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このショップで購入した商品のレビュー
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- 4
- 今回間違えて購入しちゃいました。 なので、使用していませんが、包装や配送はとても良かったと思っています。 そのうちに使用するケースも発生するかもしれない...
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ショップからのコメント今後もより良い商品とサービスの提供に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
5
2018-02-07
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 今日無事に商品が到着しました。とても迅速で丁寧な対応ありがとうございました。また機会がありましたら是非よろしくお願いします。
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
- 誕生日にプレゼントなしになってしまったので代わりにバレンタイン用に購入しました。羊革なのにものすごく安くてとても暖かくデザインも良くとっても素敵です。...
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5
2024-04-07
- 4/4夜に注文したスマホフィルムが本日昼前、丁寧な梱包で、ポストに投函されていました。商品のレビューはしばらくお待ちください。
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このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
- 取扱説明書が付いていたので、無事に貼る事が出来ました。人気が高いのも納得です。今度も貴店でスマホフィルム買います。
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1人が参考になったと回答
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ショップからのコメント私共は、商品を心待ちにして下さるお客様のため、迅速丁寧に商品をお届けすることを心がけておりますので、お褒め頂き嬉しい限りでございます。
また、当店の商品は保証サービスのご用意もございます。
ご使用中に何かご不便がございましたらお気軽に当店までご連絡いただけましたら幸いでございます。
5
2024-04-07
1人が参考になったと回答
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ショップからのコメント当店では、少しでも早くお客様にご注文いただいた商品をお届けすることを心がけております。
発送についてお褒めの言葉を頂けることを嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
5
2023-09-02
1人が参考になったと回答
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ショップからのコメント私どもはご購入いただきましたすべてのお客様からご満足いただけるショップ作りを目指しておりますので、お褒めいただき嬉しく思います。
またのご利用をお待ちしております。
-
-
- lalalamangoさん
- 50代 女性 購入者 レビュー投稿 6,403件
-
5
2023-08-01
- 迅速丁寧でした。
機会があればまた利用したいと思います。
どうもありがとうございました。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
- 貼りやすくて満足しています。 使用感も問題ないです。 とにかくすぐに届いたので助かりました。
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ショップからのコメント私どもはご購入いただきましたすべてのお客様からご満足いただけるショップ作りを目指しておりますので、お褒めいただき嬉しく思います。
またのご利用をお待ちしております。
5
2023-03-20
- 早い配送で助かりました。
ありがとうございました。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
- 長さの違うケーブルが3種類入ってこの価格はお買い得だと思います。
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-
-
- kazuayu7768さん
- 60代 男性 購入者 レビュー投稿 1,589件
-
5
2022-05-27
- 配送がとても早かったです、梱包もとても丁寧でした。
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このショップで購入した商品のレビュー
- 【楽天1位獲得・2枚組】 NIMASO iPhone フィルム iPhone15 iPhone15pro iPhone14 iphone13 pro max 15plus 13mini ガラスフィルム iPhonese 第3世代 第2世代 iPhone13pro 1...
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- [受注番号]351067-20220525-0734571906 配送がとても早かったです、この価格で2枚セットは大変お得だと思います、手触りもよく、貼り付けも貼り付け用の枠がつい...
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-
-
- happy lucky chanceさん
- 50代 女性 購入者 レビュー投稿 1,353件
-
5
2022-03-31
- 発送も早くて、対応がきちんとしています。
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- Apple Watch7/SE/6/5/4/3/2/1（45mm/41mm/44mm/42mm/40mm/38mm）対応 アップルウォッチカバー レディース メンズ【2点目半額クーポン】NIMASO 19色 アップルウォッチ カ...
- 5
- トップ画面と側面の全面を保護してくれるので安心です。簡単に取り外しもでき、軽いし、透明を選んだのでケースをしてても違和感がないです。付けたまま、充電や...
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ショップからのコメント
5
2020-11-08
- 配送も早かった。いい商品をありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
- 防災用と、家庭菜園をしているので、夜間のベランダの見回りなどに使用するために購入しました。簡易防水なので雨の日も安心して使えます。とてもコンパクトで軽...
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ショップからのコメント発送についてお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく思います。当店も新作等、続々入荷しておりますので、機会がございましたら、ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。
5
2020-08-22
- 送料無料で安心して使える商品が購入できるので嬉しいです。発送もすぐでした。
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このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
- スマホより画面が大きいものにうまく埃をつけずに1回で貼れるか心配でしたが、説明書や貼り方の動画をよく見てから貼り、失敗なく出来ました。以前他で購入した...
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ショップからのコメントお褒め頂きスタッフ一同、邁進してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
5
2020-01-06
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- とても丁寧に送ってくださって感謝します。
また、よろしくお願いします。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
- 何回か違う商品も試してみましたが、私にはこちらが使いやすいし、装着も簡単でした。 今、使用して数ヶ月経っていますが、やはり小さなホコリがチラホラ入って...
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ショップからのコメント迅速丁寧に、高品質な商品をお客様にご提供することを心掛けておりますので、
お褒め頂きスタッフ一同、邁進してまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
最も参考にされているレビュー
- 購入者さん
-
5.00
- 2021-02-03
- 届くのも早く、品質の良い商品なのに安価に購入できて良かったです。ありがとうございました。
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