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4.76
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5
2025/05/18
購入者さん
配送状況の問い合わせに、迅速に回答下さいました。ありがとうございました。
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注文日:2025/05/05
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5
2025/05/17
購入者さん
10日の午前に注文して、コメントにあるように翌日配達でちゃんと対応していただけました。 メッセージも付けられて送料無料なのは助かりました。
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注文日:2025/05/10
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4
2025/05/14
購入者さん
コンパクトな梱包で良かったです。商品紹介ページも楽しくみました。
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注文日:2025/03/25
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5
2025/05/14
購入者さん
指定日に時間通りに届き、配送状態も問題なかったとのことです。
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注文日:2025/05/05
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5
2025/05/14
購入者さん
ギリギリで母の日のプレゼントとして注文しましたが、早急に対応くださり助かりました。
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注文日:2025/05/10
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5
2025/05/14
購入者さん
ちょうど母の日に届きました。 ショップの対応に満足しています。
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注文日:2025/04/12
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5
2025/05/14
fukumama4628さん
女性
50代
大変丁寧な対応で感謝しております。 また宜しくお願いします。
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注文日:2025/04/18
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5
2025/05/13
購入者さん
時間内に配達ありがとうございます。 きれいに梱包されていて、安心したと言っていました。ビンだったので。
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注文日:2025/04/30
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5
2025/05/09
kabigonkunさん
男性
60代
初めての利用でしたが 大変満足しています!
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注文日:2025/05/01
ショップからのコメント
2025/05/10
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 黄桜楽天市場店です。 嬉しいお言葉誠にありがとうございます。 お客様のご要望には出来るだけお答えして参りたいと考えておりますので、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 この度は誠にありがとうございました。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
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1
2025/05/09
ピーチアプリさん
女性
50代
何度か母の日に利用していました。母も喜んでくれていたので今年も頼んだのですが今年、母の家に届いたのが4月16日でした。母の日じゃないじゃん!意味がわかりません。流れ作業すぎでは⁇2度と頼みません。
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注文日:2025/04/15
ショップからのコメント
2025/05/10
この度は誠に申し訳ございません。 黄桜楽天市場店です。 この度はご希望のお届け日で商品が配送されず、誠に申し訳ございません。配送日のご指定がない場合は最短発送にて手配となることをお客様へのご案内不足により、お客様にご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。 何を言っても言い訳にしかなりませんが、 今後は社内管理体制の強化に努めてまいりますので、 何とぞ御容赦くださいますよう伏してお願い申し上げます。 この度は誠に申し訳ございませんでした。
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4
2025/05/07
mtmtstさん
女性
60代
配送が早くて梱包もしっかりしていて、安心です。
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注文日:2025/04/29
ショップからのコメント
2025/05/10
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 黄桜楽天市場店です。 嬉しいお言葉誠にありがとうございます。 お客様のご要望には出来るだけお答えして参りたいと考えておりますので、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 この度は誠にありがとうございました。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
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1
2025/05/06
ayumams2さん
女性
30代
送料無料って書いてありますが転送費用がかかるみたいなのでプレゼント用なら辞めた方がいいと思います。これからは違うショップでお酒を買いたいと思います。
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注文日:2025/05/04
ショップからのコメント
2025/05/10
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 黄桜楽天市場店です。 今回のお客様のご注文の詳細を当店にて確認させていただきましたが、送料は頂戴しておらず、送料込みの商品価格のみにて決済いただいております。 転送費用につきましては、ご注文確認メール並びに商品ページにも記載しておりますが、発送後に転送のご連絡があった場合は発生いたしますが、発送前にお客様から当店へご依頼のあった履歴はございませんでしたし、発送後に配送会社へのお問い合わせの履歴もございませんでした。 また返金対応につきましては当店のご利用ガイドをご確認いただき、該当の場合は対応させていただいております。 お客様のご要望には出来るだけお答えして参りたいと考えておりますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。
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5
2025/05/05
やゆよ2660さん
50代
迅速丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。
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注文日:2025/04/26
ショップからのコメント
2025/05/10
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 黄桜楽天市場店です。 嬉しいお言葉誠にありがとうございます。 お客様のご要望には出来るだけお答えして参りたいと考えておりますので、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 この度は誠にありがとうございました。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
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5
2025/05/04
wheelbankerさん
男性
50代
迅速かつ丁寧な対応で大変信頼できるショップです。
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注文日:2025/04/27
ショップからのコメント
2025/05/10
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 黄桜楽天市場店です。 嬉しいお言葉誠にありがとうございます。 お客様のご要望には出来るだけお答えして参りたいと考えておりますので、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 この度は誠にありがとうございました。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
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5
2025/05/02
wheelbankerさん
男性
50代
迅速かつ丁寧な対応で大変信頼できるショップです。
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注文日:2025/04/27
ショップからのコメント
2025/05/10
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 黄桜楽天市場店です。 嬉しいお言葉誠にありがとうございます。 お客様のご要望には出来るだけお答えして参りたいと考えておりますので、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 この度は誠にありがとうございました。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
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5
2025/04/30
味ぽん9569さん
女性
20代
飲み比べできるという点でどれがいいか分からず購入しました。相手もすごく喜んでたので良かったです。
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注文日:2025/04/07
ショップからのコメント
2025/05/10
黄桜楽天市場店です。 この度は数あるショップの中から当店をご愛顧いただき、誠にありがとうございました。 大変嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同とても嬉しく思っております。 この度は誠にありがとうございました。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
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5
2025/04/29
としごん1965さん
女性
50代
こちらの確認不足での質問にも直ぐにご対応頂きました。 お陰様で贈った友人から感謝の連絡を頂き、黄桜さんに頼んで良かったとほっとしました。 これからもよろしくお願いします。
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注文日:2025/04/15
ショップからのコメント
2025/05/10
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 黄桜楽天市場店です。 嬉しいお言葉誠にありがとうございます。 お客様のご要望には出来るだけお答えして参りたいと考えておりますので、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 この度は誠にありがとうございました。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
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1
2025/04/29
yu7010kaさん
女性
30代
母の日用に購入しました。 商品自体は飲んでませんしわかりませんが このような状態で置き配されました もちろん配送業者も悪いですが そもそも梱包の仕方もおかしいです 中に瓶の飲み物が入ってるにも関わらず 全体を包まず くるっと梱包材で一周巻いただけ 肝心の包装と熨斗はびりびり プレゼントとして売り出しているにも関わらず こんな発送の仕方をするのは残念です 幸い自宅に届くようにしてたので この状態で本人に届く事はなかったのが救いです
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注文日:2025/04/25
ショップからのコメント
2025/05/10
この度は誠に申し訳ございません。 黄桜楽天市場店です。 この度、ご注文いただきました 「選べるビール6本セット」の包装、熨斗がお届け時には破れていたとのことで、 お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 当店の不手際により、お客様にご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。 運送会社にも状況を共有し今後はこのような不手際がないよう、 再発防止に向けて社員一同で取り組んで参ります。 この度は誠に申し訳ございませんでした。 何卒、よろしくお願い申し上げます。
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5
2025/04/26
三兄弟の真ん中ひろぞうさん
女性
60代
早速送って下さりありがとうございました。芳醇な香りの酒粕にはまっています。
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注文日:2025/04/18
ショップからのコメント
2025/05/10
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 黄桜楽天市場店です。 嬉しいお言葉誠にありがとうございます。 お客様のご要望には出来るだけお答えして参りたいと考えておりますので、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 この度は誠にありがとうございました。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
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5
2025/04/26
ハルソラ、、さん
女性
50代
早くてしっかりした梱包で届きました♪ たっぷりあるので毎日楽しみながら頂きます
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注文日:2025/03/10
ショップからのコメント
2025/05/10
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 黄桜楽天市場店です。 嬉しいお言葉誠にありがとうございます。 お客様のご要望には出来るだけお答えして参りたいと考えておりますので、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 この度は誠にありがとうございました。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
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5
2025/04/25
チビゴリラ13さん
男性
50代
発送も早くて助かりました。また、利用したいと思います。
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注文日:2025/04/16
ショップからのコメント
2025/05/10
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 黄桜楽天市場店です。 嬉しいお言葉誠にありがとうございます。 お客様のご要望には出来るだけお答えして参りたいと考えておりますので、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 この度は誠にありがとうございました。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
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5
2025/04/24
エースシグナルさん
男性
40代
頼んですぐに届けててくれました また何かあったらよろしくお願いします
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注文日:2025/04/14
ショップからのコメント
2025/05/10
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 黄桜楽天市場店です。 嬉しいお言葉誠にありがとうございます。 お客様のご要望には出来るだけお答えして参りたいと考えておりますので、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 この度は誠にありがとうございました。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
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5
2025/04/23
購入者さん
迅速丁寧な対応ありがとうございます。また利用させていただきます。
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注文日:2025/04/17
ショップからのコメント
2025/04/25
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 黄桜楽天市場店です。 嬉しいお言葉誠にありがとうございます。 お客様のご要望には出来るだけお答えして参りたいと考えておりますので、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 この度は誠にありがとうございました。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
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5
2025/04/10
天晴異星人さん
男性
50代
内祝いとして友人に送ってみました。送り手としては値ごろ感も良く、レアな商品で友人も喜んでいます。
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注文日:2025/04/02
ショップからのコメント
2025/04/25
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 黄桜楽天市場店です。 嬉しいお言葉誠にありがとうございます。 お客様のご要望には出来るだけお答えして参りたいと考えておりますので、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 この度は誠にありがとうございました。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
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4
2025/04/08
購入者さん
ギリギリの注文にも関わらず間に合って助かりました ありがとうございました
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注文日:2025/03/25
ショップからのコメント
2025/04/25
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 黄桜楽天市場店です。 嬉しいお言葉誠にありがとうございます。 お客様のご要望には出来るだけお答えして参りたいと考えておりますので、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 この度は誠にありがとうございました。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
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5
2025/04/05
購入者さん
安心して利用出来るお店です。いつもありがとうございます。また利用します。
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注文日:2025/04/01
ショップからのコメント
2025/04/08
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 黄桜楽天市場店です。 嬉しいお言葉誠にありがとうございます。 お客様のご要望には出来るだけお答えして参りたいと考えておりますので、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 この度は誠にありがとうございました。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
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5
2025/04/05
購入者さん
とても美味しいです。 さすが黄桜さんです!
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注文日:2025/03/15
ショップからのコメント
2025/04/08
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 黄桜楽天市場店です。 嬉しいお言葉誠にありがとうございます。 お客様のご要望には出来るだけお答えして参りたいと考えておりますので、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 この度は誠にありがとうございました。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
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5
2025/04/04
あみぷりんさん
女性
50代
日付指定で送れたので、有り難かったです。
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注文日:2025/03/21
ショップからのコメント
2025/04/08
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 黄桜楽天市場店です。 嬉しいお言葉誠にありがとうございます。 お客様のご要望には出来るだけお答えして参りたいと考えておりますので、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 この度は誠にありがとうございました。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
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5
2025/04/01
harumo13さん
女性
30代
特に問題もなく、丁寧に対応していただけました。
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注文日:2025/03/24
ショップからのコメント
2025/04/08
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 黄桜楽天市場店です。 嬉しいお言葉誠にありがとうございます。 お客様のご要望には出来るだけお答えして参りたいと考えておりますので、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 この度は誠にありがとうございました。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
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5
2025/04/01
購入者さん
大変迅速な対応で、先方さんにも大変喜ばれました。また購入したいです。
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注文日:2025/03/30
ショップからのコメント
2025/04/08
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 黄桜楽天市場店です。 嬉しいお言葉誠にありがとうございます。 お客様のご要望には出来るだけお答えして参りたいと考えておりますので、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 この度は誠にありがとうございました。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
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