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  • m8184さん
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    20代 女性 購入者 レビュー投稿 14
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2 2016-11-11

  • 品揃え:2
  • 情報量:2
  • 決済方法:2
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:2
  • 配送:2
充電器などの付属品ありと記載された商品でしたが箱を開けてみると本体のみだったので問い合わせたところ確認しますと保留音を流した後あっさりとこちらは付属品なしの商品になりますと言われました。こちらは確認して購入しましたスクリーンショットも残してありますと伝えると画像を送るよう言われ折り返し連絡をして来た時には入れ忘れを認めました。最初の確認はいったい何の確認だったのでしょうか?こちらが証拠を残していなかった場合うやむやにされるところでした。急ぎの為、不信感と腹立たしさがMAXになり今日届かないなら意味がない充電器は自分で買うので差額の返金をして欲しいと伝えると平謝りと、それは出来かねます早急に送りますの一点張り。今日必要な物を北海道から関西に送られた所で早急もクソもありませんが無駄だと思ったので諦めて自分で買いに行きました。発送メールは遅滞するわ追跡番号は間違えるわ確認はいい加減だわ融通は利かないわで二度と利用することはありません。予定を狂わされた腹立たしさから評価は星1ですがipadAir2を手に入れた喜びで星2にしておきます。こちらのショップで購入される方はスクリーンショットの保存か事前に電話確認をおすすめします。スタッフの方の愛想はよかったですが運営方針に不信感を感じました(・-・)(・-・)(・-・)(・-・)
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34人が参考になったと回答
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  • stomi19821さん
  • stomi19821さん
    20代 女性 購入者 レビュー投稿 6
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1 2017-06-22

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
最低。最悪。
本当は星一つもつけたくないし、マイナスがあったらそうしたいくらい。
携帯会社事情とか端末自体にかなり詳しい人ならいいかもしれませんが
そういうものに対する知識が普通かそれ以下の私のような人は絶対ここで買わない方がいい。
なにかあっても全然保証してくれない。
問い合わせても対応が横柄でマニュアル一辺倒。こちらの話を聞く気がなくて最悪。
楽天の中にもこんな最悪なところがあるなんて
心の底からがっかりしました。
こんな目にあった人他にいないのかな?
私は泣き寝入りするしかないの?!
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22人が参考になったと回答
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1 2015-04-16

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
どう返品するか?携帯は動けなさそうだ、スピードはすごく遅い。ぜんぜん動けない。ソフトを使うと、一分間がかかります。未使用品って書いてある、何でこんなに?偽物か?
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このショップで購入した商品のレビュー

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動けない、スピードはすごく遅いです。ぜんぜん動けない。
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14人が参考になったと回答
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2.17 2019-09-30

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:2
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:4
  • 配送:2
本当にSIMフリーなのでしょうか。
赤ロムが当たったのでしょうか、データ通信ができなくてショックです。
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5人が参考になったと回答
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2019-10-06
ショップからのコメント
この度は当店の商品でご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。
当店に一度ご連絡をいただけておりましたでしょうか?
ご一緒に改善できることを考えさせていただきます。
何卒よろしくお願いいたします。
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  • shin0554さん
  • shin0554さん
    20代 男性 購入者 レビュー投稿 8
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2.67 2015-07-14

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:1
当日発送?と書いてあるが発送完了のメールが来ない
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このショップで購入した商品のレビュー

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15時に発送と書いてあるが発送完了のメールが来ない
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  • wwwwaaさん
  • wwwwaaさん
    20代 男性 購入者 レビュー投稿 12
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1 2020-04-16

赤ロムでした
ひどいですね
最悪の気分です
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3人が参考になったと回答
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2020-04-29
ショップからのコメント
この度は当店の商品でご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。
白ロムの流通上、利用制限がかかる可能性がございますことは事前に注意喚起させていただいております。
すでに解決済みであるとは存じますが、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
何卒宜しくお願い致します。
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1 2019-08-01

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
今回購入したiphoneが「ランクC」という曖昧な表記で、実際に確認したところ、本体の四つの角に落下の傷があり、想像以上な状態でした。
イヤホンジャック端子に妙な汚れもあり、触るのも躊躇します。
電源ボタンで操作を確認した際も、本体の発熱が異常なくらい熱い。
ホーム画面に純正品にないアプリがあり、改造状態の不正なiPhoneが送られてきました。
これのためか、iosアップデートを実行できませんでした。
初期化を複数回行っても、ホーム画面から不正なアプリが消去されず、状態も確認せず、適当に販売されているのだと思いました。
以下の理由から大変困っていますので、至急連絡お願いします。
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3人が参考になったと回答
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2019-08-03
ショップからのコメント
この度は当店の商品でご迷惑をおかけして、申し訳ございませんでした。
既にご連絡を頂いておりますので、そちらで引き続きご対応致します。
ご意見を真摯に受け止め、今後の運営に反映させて参ります。
何卒、宜しくお願い致します。
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  • t4056さん
  • t4056さん
    20代 男性 購入者 レビュー投稿 6
  • お気に入りレビュアーに登録

4.33 2014-09-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:2
北海道からの発送にも関わらず、迅速なご対応ありがとうございました。商品も全く問題ありません。
ただ発送のご連絡などがなく、商品ページも消えたため、
どうなったのかヒヤヒヤしました。
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3人が参考になったと回答
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  • IsAMUさん
  • IsAMUさん
    20代 男性 購入者 レビュー投稿 2
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1 2020-10-22

こちらで一年前買ったiPhonexrが先月からネットワーク利用制限にかかってます。ショップにメールしても返信がかえってきません。こちらのショップかなり悪質です。
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このショップで購入した商品のレビュー

新品/Apple/MT0A2J/A/iPhone/送料無料【即日発送】【新品・未使用】au iPhoneXR 64GB コーラル 白ロム本体【送料無料】【スマホ専門販売店】
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こちらで一年前買ったiPhonexrが先月からネットワーク利用制限にかかってます。ショップにメールしても返信がかえってきません。こちらのショップかなり悪質です...
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2020-10-23
ショップからのコメント
この度は当店の商品でご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。
お客様にご購入頂いた当時は今の永久保証制度になる以前の保証内容であったために申し訳ございませんが返金、交換等の対応が出来かねました。
現在はネットワーク利用制限永久保証となっておりますので機会がございましたら何卒宜しくお願い致します。
また、お問合せに関しましては順々にお返しさせて頂いております。
大変お待たせいたしまして申し訳ございませんが必ずご対応させて頂きますので今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
当店でも日々、ご意見を受け止めまして、改善を致しております。
お客様からのご意見真摯に受け止めまして今後の運営に活かしていきたく存じます。
何卒宜しくお願い致します。
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1 2020-10-15

安く購入出来たのにすぐに壊れてしまったのでショックでした。
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このショップで購入した商品のレビュー

新品/Apple/MNCM2J/A/iPhone/送料無料【即日発送】【新品・未使用】UQmobile iPhone7 128GB ゴールド 白ロム本体【送料無料】【スマホ専門販売店】
1
半年で壊れたので結局新しいものを買い直しました。
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2020-10-17
ショップからのコメント
この度は当店の商品でご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。
故障してしまったとの事でご不便をおかけしております事お詫び申し上げます。

当店では動作確認等は行っておりますが、精密機器でございます為不具合が起こる可能性もございます。

重ね重ねご不便をおかけしておりますことお詫び申し上げます。
何卒宜しくお願い致します。
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  • mayeeeeeeさん
  • mayeeeeeeさん
    20代 女性 購入者 レビュー投稿 2
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5 2020-10-15

届いてすぐ使えるように、解説ハンドブックが付いてました。写真付きで分かりやすく、用語の解説もさりげなく書いてあり、とても参考になりました。
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1人が参考になったと回答
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2020-10-17
ショップからのコメント
評価ありがとうございます!
ご満足いただけたとの事で大変嬉しく思います。
今後もご満足いただける対応を心がけ精進してまいります。
お困りの際や気になる点などが御座いましたら、お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡くださいませ。
ご購入ありがとうございました。
永くご愛用頂けましたら幸いでございます。
また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
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  • sayotsukさん
  • sayotsukさん
    20代 女性 購入者 レビュー投稿 47
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1 2020-06-10

初期不良なのか繋がりません。手順通りに進めたのですが一向に繋がりません...
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このショップで購入した商品のレビュー

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5
満足しております!ありがとうございます!
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2020-06-14
ショップからのコメント
当店の商品でご不便をおかけしておりまして申し訳ございません。
お困りの際や気になる点などが御座いましたら、
お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願い致します。
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4.33 2020-02-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:5
スタッフの方や配送については満足なのですが購入から2ヶ月ほどでネットワーク制限がかかりました。
全部がとは言いませんがネットワーク制限がかかる可能性がある。
そして、1ヶ月を超えての不具合に関しては100%返金とはなりませんので注意書き、特記事項に詳しく詳細の記載がございますので、よくお読みになった上でご購入されることを推奨いたします。
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このショップで購入した商品のレビュー

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配送や梱包、スタッフの方の対応には大変満足です! しかし、購入後2ヶ月ほどで赤ロムとなり大変ショックでした。 保証についても全額では無く期間によって異な...
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2020-02-16
ショップからのコメント
評価ありがとうございます!
お困りの際や気になる点などが御座いましたら、
お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡くださいませ。
ご購入ありがとうございました。永くご愛用頂けましたら幸いでございます。
また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
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  • Yumm3353さん
  • Yumm3353さん
    20代 男性 購入者 レビュー投稿 1
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3 2020-02-08

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:3
iPhone7の32GBのCランク購入。Cランクは中古品に理解がある人なら満足の状態で自分は満足。品揃えはイオシスほどではないがまずまず。情報量は実物の写真があれば良いのにと思った。決済方法はクレジットで払った。スタッフの対応についてだが、バッテリーの状態が気になり最大容量を問い合わせたところ倉庫にあるからと言う理由で教えてくれなかった(実際に届いたものの最大容量は82%でした)。梱包はプチプチで包んで固定してあった。配送は特筆することはなかったが日時指定などができなかった。(してなかっただけかも)
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1人が参考になったと回答
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2020-02-09
ショップからのコメント
評価ありがとうございます!
ご満足いただけたとの事で大変嬉しく思います。
今後もご満足いただける対応を心がけ精進してまいります。
お困りの際や気になる点などが御座いましたら、
お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡くださいませ。
ご購入ありがとうございました。永くご愛用頂けましたら幸いでございます。
また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
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4.50 2019-11-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
翌日発送でとても早く届きました。商品の状態も記載通りとても綺麗で良かったです。
ネットワーク利用制限携帯電話機照会で検索したところ「△」。すなわち、今後赤ロムへ変化する可能性がありあます。
保証延長をしても180日までの保証になるので、ご理解の上でのご購入をお勧めします。
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このショップで購入した商品のレビュー

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翌日発送でとても早く届きました。商品の状態も記載通りとても綺麗で良かったです。 ネットワーク利用制限携帯電話機照会で検索したところ「△」。すなわち、今...
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2019-12-02
ショップからのコメント
評価ありがとうございます!
ご満足いただけたとの事で大変嬉しく思います。
今後もご満足いただける対応を心がけ精進してまいります。
お困りの際や気になる点などが御座いましたら、
お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡くださいませ。
ご購入ありがとうございました。永くご愛用頂けましたら幸いでございます。
また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
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