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- 購入者さん
1.67
2014-09-18
- 品揃え：2
- 情報量：1
- 決済方法：2
- スタッフの応対：1
- 梱包：2
- 配送：2
- 購入した端末が、遠隔ロックされました。店に端末を売却した人物が携帯キャリアの保証サービスで紛失したと嘘の申告をしたようです。
赤ロムに対して無期限の交換・返金保証をうたいながら、この店舗は、キャリアに修理に出せと一点張りで交換・返金に応じず。キャリアが交換してくれたので良かったですが、時間をかなり無駄にしました。 - このレビューのURL
125人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2017-03-18
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 白ロムの商品買ったのに赤ロムだった。
店に問い合わせしたら、対応悪く、返品できませんの一点張り。証拠を出せと、いわれた。
ネットワークは△から○にかわりますと、かいてあったが、×になった。参考になる順でレビューをみたら、同じような人が何人もいた。
業務に支障をきたすようであれば、相応の対応をさせて頂く所存でございます。と脅された。
本当に最悪です。 - このレビューのURL
102人が参考になったと回答
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- 購入者さん
2.17
2015-06-04
- 品揃え：3
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：2
- 配送：3
- 4月末に当該店でSCL24(Galaxy Note Edge)を購入しました。
6月3日、ネットワーク利用制限×判定によりLTEの利用制限が掛かりました。
電話での問い合わせをしたところ、
「LTEの利用制限については、電話機能などはそのまま利用可能な為、保障の対象外となる」
との回答でした。
サイトトップに「遠隔ロックでも無期限保障」とデカデカと記載されていた事に油断した私がほとんど悪いのですが、やはり残念な気持ちでいっぱいです。
私個人としては、泣き寝入りとなります。
ですが、これ以上の被害を増やさない為にも、こういったレビュー投稿により、
ささやかではありますが訴えていきます。
6万円、高い授業料でした。 - このレビューのURL
85人が参考になったと回答
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- 購入者さん
2
2015-07-12
- 品揃え：3
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：1
- 新品を購入後、1週間でネットワーク利用制限が「×」になり、使用不可になりました。
電話では、佐川で返送してほしい。との事で返送。
また到着後、同等の在庫が無ければ返金とのことでした。
発送後3日後に一方的に、同等の製品のご用意が出来ないので、キャンセルする旨の連絡があり終了。
しかし、その連絡があった日の登録で、ヤフオクに同等の製品の出品あり。
...そもそもネットワーク利用制限がXになる新品て、どういう事ですか？
同等製品が無い？
まったく信用出来ないショップです。
絶対に今後利用できません。 - このレビューのURL
75人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2015-05-30
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 最悪です。Xperia Compact新品未使用を購入したのですが、赤ロムでした。
MNPでMVMOの通信業者のSIMに乗り換えていたので、
電話が使えない状態が１週間続いてます。
現在代替の新品を待っている状態ですが、今度はちゃんと白ロムなのか不安でなりません。
なぜ赤ロムだったのかの説明は一切なく、ただ謝るのみ。説明責任を果たす気がまったくありませんでした。
絶対にお勧めできないお店です。 - このレビューのURL
66人が参考になったと回答
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- 購入者さん
2
2014-03-08
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：3
- 充電器が入っておらずその事をショップに問い合わせても
セットにないから自分で買えと言われた。
携帯に充電器がなければ使えないのに
入っていないと説明がなかった。
使えない状態で売られたので返品したいと言っても応じず。
対応したスタッフも名前を名乗るよう言っても
名乗らないので誰が対応したかも不明。
自分たちの事情を繰り返すばかりで
全くこちらの事情は顧みず。
言い訳ばかりで配慮のかけらもない。
同じ値段で販売している所があったので
そちらにすればよかったと非常に後悔。
最低の店舗。二度と利用したくない。 - このレビューのURL
57人が参考になったと回答
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1
2016-11-12
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 不良品を送った挙げ句、その返品送料を請求する悪質なショップです！！！
新品交換品で購入しましたが、届いた翌日に故障しました。外見のみ新品同様に部品交換し、中身は故障寸前の中古のままだったのでしょう。
中古品の為同等品をすぐ用意できるとも思えませんでしたし、購入時残り1つだったので、ショップへは返品しますと伝え、ショップ了承のもと返送。返送後も再三商品の不具合は確認できましたかとこちらから確認の連絡するも、確認でき在庫があるので交換しますというような回答もないまま、いきなり交換商品発送済との連絡が。こちらも引っ越ししていたため、事前に言ってもらえてれば新住所を伝えていたのにそれもできず、すぐに送付先変更の連絡をしたところ、すでに発送済みのため自分で佐川へ連絡するように、そしてその際の転送料金はこちらで持てとの信じられない言葉が。
事前に交換品発送の連絡を受けていれば新住所を連絡していたと伝えても全く取り合わず、不良品を送付し迷惑をかけている立場とは思えない強気な姿勢で変更したければ自分で転送料を払えの一点張り。しまいにはお互い平行線だから商品を差し戻して返品扱いにする、しかしこれまでにかかった送料はすべてこちらに請求し差し引きの金額のみ返金すると言う始末。
不良品を送られた挙げ句その際の送料をとられ、それにより手間も時間も費やし、こちらは完全に被害者です。楽天に報告し、徹底的に戦おうと思います。これから購入を検討されてる方は絶対にやめた方がいいです。 - このレビューのURL
50人が参考になったと回答
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- 購入者さん
2.17
2015-06-19
- 品揃え：3
- 情報量：1
- 決済方法：4
- スタッフの応対：3
- 梱包：1
- 配送：1
- このお店は犯罪の片棒を担いでいると思います。不正入手した携帯を知ってて売っているとしか思えません。私は残念ながらキャリアショップで働いていて、不正入手したと思われる端末を買ってしまいました。でも楽天に言ったところで対処して貰えないでしょう。残念です。
- このレビューのURL
48人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2015-11-28
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 最悪、最低のお店です。
即日発送もしてない、電話しても対応がわるい、電話でも嘘をつく、すべてにおいて最低です。
二度と購入はしないし、詐欺同前のお店です。 - このレビューのURL
46人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2015-02-20
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 赤ロムを白ロムと偽って販売するとんでもない詐欺業者です（本当です）。みなさん気をつけてください。
- このレビューのURL
45人が参考になったと回答
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- 購入者さん
2.33
2014-02-02
- 品揃え：3
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：3
- 「中古品のため、返品は受付られない。」との対応に
失望しました。状況を良く考慮してお返事ください。何のためのランク表示ですか？
この程度の対応しか出来ず、商品の状態を正しく表記しないで販売するのであれば、オークション詐欺と変わらないと思います。 - このレビューのURL
45人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2015-02-20
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 怪しい業者もう注文しません電話の対応もなんだか怪しい
- このレビューのURL
42人が参考になったと回答
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5
2016-06-08
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 注文後は、発送手続き・梱包等、何の問題もなく、数日後に到着しました。
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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2
2016-11-11
- 品揃え：2
- 情報量：2
- 決済方法：2
- スタッフの応対：2
- 梱包：2
- 配送：2
- 充電器などの付属品ありと記載された商品でしたが箱を開けてみると本体のみだったので問い合わせたところ確認しますと保留音を流した後あっさりとこちらは付属品なしの商品になりますと言われました。こちらは確認して購入しましたスクリーンショットも残してありますと伝えると画像を送るよう言われ折り返し連絡をして来た時には入れ忘れを認めました。最初の確認はいったい何の確認だったのでしょうか？こちらが証拠を残していなかった場合うやむやにされるところでした。急ぎの為、不信感と腹立たしさがＭＡＸになり今日届かないなら意味がない充電器は自分で買うので差額の返金をして欲しいと伝えると平謝りと、それは出来かねます早急に送りますの一点張り。今日必要な物を北海道から関西に送られた所で早急もクソもありませんが無駄だと思ったので諦めて自分で買いに行きました。発送メールは遅滞するわ追跡番号は間違えるわ確認はいい加減だわ融通は利かないわで二度と利用することはありません。予定を狂わされた腹立たしさから評価は星１ですがipadAir2を手に入れた喜びで星２にしておきます。こちらのショップで購入される方はスクリーンショットの保存か事前に電話確認をおすすめします。スタッフの方の愛想はよかったですが運営方針に不信感を感じました(･-･)(･-･)(･-･)(･-･)
- このレビューのURL
34人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2015-07-08
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 2回購入して2回とも不具合品。
白ロムだから、と言っていたが、商品として成立しない不良状態の物を明示せずに売っているのは悪徳と言っていい。 - このレビューのURL
33人が参考になったと回答
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