LALA STYLE(ララスタイル)のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.29 (25,178 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.30
  • 情報量 4.17
  • 決済方法 4.46
  • スタッフの応対 4.32
  • 梱包 4.25
  • 配送 4.22

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2.50 2018-02-18

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:3
  • 配送:3
不良品だったので、今後の対応に注視します。
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4.83 2018-02-18

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
離島のため、大型商品の、購入は勇気がいりますが対応も、とても親切でした。又ショップ覗かせていただきます。お世話になりました。ちなみに最初注文した店は、今の五倍の送料がかかると、言われました!
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5.00 2018-02-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応を有難うございました。
梱包も丁寧にしていただき有難うございます。
お店用に使わせていただきます。
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3.67 2018-02-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:4
背中の茶色部分が写真と全然違います!
そこが一番お気に入りで購入したのに
そこが一番写真とちがっててこれは
写メのランドセルと違うのかなと思うくらい…
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1.00 2018-02-17

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
大変不満は商品ではなく、ショップの対応。指定日に届くとメールで通知しておきながら、実際には前日に届いており、受け取りがトラぶりました。ショップ側が出荷した際、佐川急便に日付指定をきちんとしていないので当たり前といえば当たり前だが、責任逃れをしてくる言い草にも腹が立ちました。荷物の受け取り問題が騒がれているからこそ、ユーザーとしてきちんと受け取れる日時を指定しているのに。このショップでは買わないことを強く勧めます。商品には満足していたので大変残念です。
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5.00 2018-02-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
デザインはとても可愛くて、色もグレーが好みの色で使いやすくて大満足です!
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00
組み立ては少し大変でしたが、その分出来上がった時の達成感は最高です。 下の段が広いのが使いやすく、デザインも可愛いいです。 良い買い物でした!
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4.50 2018-02-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:5
  • 配送:5
ランドセルを購入。
娘が楽しみにしていたランドセル。
届いた日が仏滅だったので何だかなぁ、、と。
翌日が大安だったので、翌日まで待ち開封しました。気持ち的に嫌だったので。
こういうお祝いものって、お店側の配慮で、特別急ぎで無ければ、大安に届くようにして頂けるものだと思っていたので、少しビックリしました。
あと気になったのが段ボールが破損していたこと。2センチくらいの穴が空いていて大丈夫なのかと不安でしたが、ランドセルは無事でした。
多分?配送中に起きた?ことなのかな?
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1.83 2018-02-14

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:2
昨年末、子供が生まれたの機に、子供用タンスを購入させていただきました。
届いた日から少し気になる匂いをしており、梱包しているダンボールの匂いと思っていましたが、組み立て後、タンスからの異臭と発覚。
その匂いはいずれ消えると思っていましたが、マシになるどころか湿気を含むとさらに匂いはひどくなり、部屋中に匂いが充満。
天日干しをかれこれ半月ほどしていますが、未だに匂いは取れず・・・
ショップへこの旨をメールで相談するも音沙汰なし。信じられません。商品・スタッフ共に最悪です。二度と利用しません。マイナス評価をつけたいぐらいです。h
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1人が参考になったと回答
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4.50 2018-02-13

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
休日にも関わらず対応していただきありがとうございました。不良品交換もすばやく対応していただき有り難いです。
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5.00 2018-02-09

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
欲を言うならもう少し早く届くと嬉しいのですが、説明が丁寧なのでよいです。
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2.00 2018-02-09

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
箱を開けると発泡スチロールの粒が大量に砕け説明書が入っていませんでした。組み立てられないので、メールと電話で問い合わせましたが、メールの返信は迷惑メール設定もしていないのに届かず。電話で問い合わせるとメールで返信しました。メーカーが梱包の際に説明書を入れ忘れたようです。メールは届いてませんか?と。
メールが届かないので説明書の郵送を希望すると、メールの方が速いのですが。郵送だと今日発送できるかわからないので2日以上かかりますがよろしいですか?と、かなり嫌そうな感じでした。
そもそも配送業者も、最後まで会社名を名乗りませんでした。
対応にかなり疑問を感じましたので、今後はこちらのショップの利用を控えさせていただきます。
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4.83 2018-02-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
娘の誕生日プレゼント🎁に買いました!注文して、すぐ来ました!あと、お母さん組み立て頑張ります!
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  • peco0802さん
  • peco0802さん
    20代 女性 購入者 レビュー投稿 136
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4.67 2018-02-08

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
購入から発送までとても迅速で大変気持ちいいお買い物ができて満足しています。
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このショップで購入した商品のレビュー

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1.00 2018-02-04

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
配送 午前午後のどちらかしか指定できない、日祝もだめな場合もある、と他の商品と比べると不便でした。
電話対応も「それHP数値書いてありますよね?見てないんですか?」とか、商品の品質に問題があったためキャンセル希望で電話しましたが「この商品はキャンセルできません。HPにも書いてありますよ?」とか言われるので結局、店舗ではない楽天のコールセンターに電話すると渋々キャンセルを受け入れてくれました。なんでもかんでもポチポチ購入してはダメだ、と身の引き締まる思いをし、勉強になりました。ありがとうございます。
普通の通販サイトじゃなくて、楽天を経由して購入して本当によかったです!
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  • M05265844さん
  • M05265844さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 2
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1.83 2018-01-30

  • 品揃え:3
  • 情報量:2
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
梱包がひとりでは開けられなかった。配達の人が玄関までだった。一階だったから良かったけど二階なら無理だったと思う。
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このショップで購入した商品のレビュー

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3.00
白のレザーぢゃないのが欲しかったけど、白もなくてベージュに。写真より濃くてキャメルっぽい。座りごごちはいい!お客さん来た時に寝れる。
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