Rack Worldのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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5 2020-08-14

お盆期間中でしたが、配送がスピーディで驚きました。
ありがとうございました!
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  • RayS8272さん
  • RayS8272さん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 35
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5 2020-08-13

迅速に対応してくれました。包装も丁寧でした。
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このショップで購入した商品のレビュー

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スチールラック スチールシェルフ メタルラック 4段 SE-6012 幅61×奥行36×高さ125cmスチールラック メタルシェルフ メタルラック パイプラック ラック スチール キャスター シェルフ 棚 収納棚 アイリスオーヤマ 【補】[cpir]


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  • 元+ALLさん
  • 元+ALLさん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 39
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5 2020-08-13

お盆休みにも掛からわず、対応や発送の速さに驚きました。
本当に良いショップだと思います。
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このショップで購入した商品のレビュー

ハンガーラック 2段 パイプハンガー 耐荷重156kg CW3001-H5 シルバー・ブラック・ホワイト送料無料 パイプハンガー 頑丈 大容量 丈夫 ハンガーラック 2段 業務用 コートハ...
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ハンガーラック 2段 パイプハンガー 耐荷重156kg CW3001-H5 シルバー・ブラック・ホワイト送料無料 パイプハンガー 頑丈 大容量 丈夫 ハンガーラック 2段 業務用 コートハンガー ワードローブ キャスター 伸縮式 洋服 二段【D】


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5 2020-08-13

迅速な対応でした。
梱包も丁寧でサイズも豊富。
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このショップで購入した商品のレビュー

スチールラック スチールシェルフ 19mm メタルラック 5段 MTO-5518C 幅55×奥行35×高さ174.5cmメタルシェルフ スチールラック スリムラック ワイヤーラック キャスター 棚 シェルフ ラック アイリスオーヤマ 【補】[cpir]


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  • 購入者さん
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5 2020-08-13

すぐに届きました!
お盆休みに入る前ギリギリで良かったです
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4 2020-08-12

特に問題ありません。また機会があればお願いします。
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5 2020-08-12

週末が引っかかって、到着が待ち遠しかったです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • Yukishi_Mさん
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    30代 男性 購入者 レビュー投稿 27
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5 2020-08-12

注文から発送までが早くて助かりました。発送時にメールを送信してくれるので、到着予定も事前にわかり安心して待つことができました。ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • 購入者さん
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1 2020-08-11

確かに2個注文しましたが、あの重たいラックをひと箱に梱包して送りつけてくるなんて。持ち手もなし。二階で使う予定でしたが持ち運びが無理!下で箱を開け、二階まで分けて運びました。無駄な段ボールゴミは出るし、1個でも送料無料なのでまとめるな!!!宅急便の配達の方も苦笑いしてましたよ。
追記
この商品を注文後、楽天を装ったメールが何通か届きました。確かに海外発送でしたが。
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5 2020-08-11

8月7日の夜に注文して、10日の午前中に届きました。8日からお盆休みと後で気付いて、届くのは、お盆明けかな〜と思ってたので、お店の対応力も良いと感じました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5
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  • kokkekkeさん
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    40代 女性 購入者 レビュー投稿 122
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5 2020-08-11

対応がとてもはやくてよかったです。気になったらすぐに片付けたい性分なの…。さらにこまめなメールもいれてもらったので安心して商品の到着を待ち、物の片付け準備も平行してできました。助かりました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5 2020-08-10

迅速な対応に満足です。
ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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1 2020-08-10

約10年楽天市場を利用していますが、こんな最悪なお店は初めてです。
二度と利用しません。数日経ちますが未だに腹立たしく、本当に許せないショップでした。
商品が不良品ということだけでなく、注文時、返品時の対応も呆れるほどミスが多く、且つ、全く誠意がありませんでした。
『不良品』は仕方がないとしても、ショップの対応があまりにも酷く、楽天市場にも、何度も指導を依頼しましたが、その後も相変わらず誠意のない対応が続きました・・・

主な点

・棚板は塗装が盛り上がっていて平らではなく、真っ白なポールは半分以上、黒い傷や汚れがついていました

・伝票の記載ミス(店名、商品名)

・電話が繋がらず、折り返しも遅く、全ての手続きに相当な時間がかかって大変な思いをしました
・『返品の際はお手間を一切かけません、紙袋に入れて佐川さんに渡して頂ければ大丈夫』とのことでしたが、実際は100センチ以上ある棚板を全て梱包しないと受け取ってもらえず、大変な手間が掛かりました。

・返品の手続きで、『12時〜14時の枠で佐川急便』に手配をするとのことでしたが、
実際は、『14時〜16時の枠でヤマトさん』に手配をされていました。
佐川さんに何度も電話で確認をしたり、数時間待機したりと、大変無駄な時間を割くことになりました。
この件をショップに伝えても、全く誠意ある対応はして頂けませんでした。

・責任者の方からの謝罪電話を希望したところ、一度着信があり、すぐ折返しましたが繋がらず、結局その後、どなたからも連絡はありません
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5 2020-08-10

一度玄関から搬入したけど廊下で引っ掛かり、結局は遠回りになった中庭から搬入してもらいました。
設置までしていただき有難うございました。
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5 2020-08-10

お店の対応が早く商品が届くのが早いのでとても良いと思います
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