ハンコヤストアのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.34 (120,814 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.44
  • 情報量 4.23
  • 決済方法 4.52
  • スタッフの応対 4.25
  • 梱包 4.41
  • 配送 4.16

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2.50 2017-11-23

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:3
商品が間違っていたので、返品しましたが、その際のカード決済にも、ミスがありました。
電話で確認しましたら、その後、なんの書面も同封されず、振込用紙が一枚だけ郵送されてきました。
ミス続きの上、その対応にとても残念な思いをしました。
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5.00 2017-11-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
すべてにおいて最高のショップです。また利用させていただきます。
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  • 購入者さん
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5.00 2017-11-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文から発送まで親切にメールを頂戴頂きました。
度々買うものではないのですが、
購入するときはこちらでお願いしたいと思っております。
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  • yukaton9さん
  • yukaton9さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 23
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5.00 2017-11-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
丁寧にメールもしていただき包装もしっかりしていました!また機会があったら利用したいです!
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00 2017-11-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
メール便で敏速に発送していただき、大変助かりました。
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  • LIttle1986さん
  • LIttle1986さん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 1
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5.00 2017-11-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品とても良い、 配送対応良かったです。
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  • kuriyupuさん
  • kuriyupuさん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 5
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5.00 2017-11-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
大満足です。また利用します。
ありがとう。
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5.00 2017-11-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
簡単包装で良かったです。
掲載の写真とスタンプ印の色も文字も同じでした。
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5.00 2017-11-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
思っていたよりもキュートで綺麗な印鑑でした。文字も丁寧に加工してありケースも印鑑の色と揃えてそれぞれピンクと
パープルを購入したので、さらに統一感が出て良かったです。
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2.67 2017-11-21

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:3
まず注文する際、彫刻文字を記入するところが
わかりづらいです。
変更のメールに対する返信の書き方もわかりづらい。
そのミスに対して電話したんですが、
電話対応してくださった女性の態度が悪過ぎます。
非常に不愉快でした。
客に逆ギレの様な態度をとるのはどうかと思います。
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  • 購入者さん
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5.00 2017-11-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
思っていたより、早く届きました。梱包も問題ありません。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

2.67 2017-11-21

  • 品揃え:4
  • 情報量:2
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:2
  • 配送:3
商品紹介のところにお祝いにも使えるとあったので、注文時にお祝い用と入力して注文したのに、商品がそのままメール便の袋に入ってました。がっかりです。
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3.00 2017-11-20

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
注文から配送まで迅速な対応ありがとうございました。
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5.00 2017-11-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
包装が丁寧でとても良かった。言うことなしです。
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産まれたばかりの子供に作りました。1人目の時も購入しましたがとても良かったのでまた購入しました。 10年保証でしっかりとした商品ですが1つ残念だったのが印...
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2.33 2017-11-20

  • 品揃え:4
  • 情報量:2
  • 決済方法:2
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:3
  • 配送:1
印鑑を注文した際、注文受付メールから凄く待ちました。せめてもうとてもお待たせします!とか銘打った方が良いのでは無いですか?発送していないのか、郵送事故なのか不安になる時があります。
(待つものだとはわかってはいますが何も音沙汰がないのもどうかと・・・)
決済方法も、送料無料と書いてあるものを購入したさい、てっきり宅配便も送料無料だとおもい発注。
そのあと確認メールで加算されてることに気付きメール便で送料無料と小さく書いてあることに決済後に気付き少し落ち込みました。(私の落ち度なので請求されてても仕方ないですが)そういうのも、もう少しわかりやすくした方がいいと思います。
商品はとっても良いものなので、対応などもう少し改善されればいいなと思います。
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