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5 2024-03-18

予定通りに届きました。じっくり見ているうちに刻印が違っていることに気が付きどうしようか悩みながら一応ショップに連絡をしました。
その後の対応はとても迅速で丁寧なものでした。工房の方からも謝罪のメールを頂き、恐縮しました。
どんなに気をつけていても間違うことはありますし、そういう時の対応次第で信頼度が変わって来ると思います。
今回、とても真摯な対応をして頂いて嬉しかったです。
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5 2024-03-17

何の問題もなく、予定通りに届きました。購入時に希望を書いてみたところ、在庫の中から選んで下さるとの返事に、感じの良いお店だと好印象でした。お品も、希望通りの良い物でした^^ お手紙やスクラッチカードが入っていて、ケースも可愛かったです。またお買い物したいお店です。
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5 2024-03-16

貴石やレアストーンの裸石(ルース)やジュエリーを扱っています。
上質で綺麗な石が多いです。値段も手ごろです。
ルースはケースに入った状態で届きます。宝石名、サイズ、カット名、重量の記載もあり、見やすくて良いです。保証書もついてきます。
配送はヤマト運輸で日時指定ができます。割引クーポンになるスクラッチカードがついてくるのが良いです。
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  • トコ4541さん
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    50代 女性 購入者 レビュー投稿 9
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4 2024-03-16

梱包も問題なく、期日も予定通り届きました。
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このショップで購入した商品のレビュー

限定数量 PT900 アウイナイト究極ストレートリング
4
ずっと欲しくて迷ってましたが、自分のご褒美に購入しました。現物を見ないで買うのは心配でしたが、とても綺麗な青で大変気に入りました。
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限定数量 PT900 アウイナイト究極ストレートリング


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5 2024-03-09

お問い合わせも丁寧にして下さりありがとうございました。
ベーネさんの指輪はどれもつけた時に一番美しく見えるものばかりですね。
またお願いしようと思っています。
ありがとうございました。
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  • mi!11さん
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    40代 女性 購入者 レビュー投稿 3
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5 2024-03-08

やり取りが丁寧で返事も早くよかったです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5
手持ちのルースでカスタマイズしてもらいました。予想以上にきれいで作ってもらってよかったです。石変更のカスタマイズは気軽にでき満足度も高いのでいいと思い...
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ジュエリー工房ベーネベーネ カスタマイズ フルオーダージュエリー専用お買い物かごリング、ペンダント、ピアス、イヤリング、ブレス、アンクレット等々お気軽にお問い合せ下さい※金額につきましては弊社ご案内の金額にあわせて数量入力でご対応下さい


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5 2024-03-08

お世話になっております。
丁寧な対応で安心してお願いできます。
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5 2024-03-06

ルースの指定やサイズ変更などの要望を沢山お願いしてしまいましたが、丁寧に対応していただきました。ネットでの購入は、イメージを伝えるのが難しいところではありますが、ルースの画像を送っていただき、納得して購入できました。いつか実店舗にも伺ってみたいと思います。
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5 2024-03-02

いつもご丁寧に対応してくださり、ありがとうございます。
お品物もいつも綺麗に丁寧にお作りいただけて、それなのに納期がとても早いです。
またお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。
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5 2024-03-01

丁寧に梱包されて届きました。今回はクロス一枚の購入だったのですが手書きのメッセージが同封されていてとても嬉しかったです。ありがとうございました。また購入したいと思えるお店です。
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5 2024-03-01

3回目の購入です。デザインやルースの希望を汲んでいただきました。注文から発送までこまめにメールや電話などで連絡をいただきました。こちらの要望が多く、ご迷惑をおかけしましたが、おかげで素晴らしいものに出会えました。大切に使わせていただきます。
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5 2024-02-21

いつも問い合わせに迅速丁寧にお答え頂き
カスタマイズも毎回安心してお預けさせて頂いてます。
すっかりお気に入りになり、たくさんのカスタマイズをお願いしましたが、ご対応もお品物も思った以上の仕上がりに感謝しています
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5 2024-02-17

制作途中にもメールで連絡をくださり、安心して待つことができました。手書きのメッセージも添えられていてとても嬉しく思いました。
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5 2024-02-14

インスタライブやマルシェなどでお世話になっていますが、楽天で購入は初めてです。
とても丁寧に対応していただけて満足です。
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5 2024-02-14

問い合わせにも速く丁寧に返答いただきました。セミオーダーやフルオーダーもできるとのことで、いつか機会があればお願いしたいと思います。
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