なお8289 (50代/女性)
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評価 5
投稿日:2024年01月25日
評価 5
投稿日:2021年04月25日
評価 5
投稿日:2020年10月20日
評価 5
投稿日:2020年10月20日
評価 5
投稿日:2020年10月07日
評価 5
投稿日:2020年06月03日
評価 3.67
投稿日:2020年02月07日
ケイトのマスカラ下地を愛用していて注文したが、10分後サンキューメールをよくよくみるとまつ毛美容液と表記されていた。間違えた!美容液はいらないと思い注文10分後にキャンセル依頼のメールをし、他社で注文。翌日朝メールがあり発送準備されているとのことで、キャンセルできないとのこと。でも、よくよく見て掲載写真も口コミも、マスカラ下地だと確信し、メールで御社の表記間違いではないか?と連絡したが、これについては何の回答もなし。とにかくキャンセル不可、受け取ってくれとのこと。結果マスカラ下地2本になってしまったが、使うものだしいいけど。混乱するので、まつ毛美容液をマスカラ下地に表記を変えてください。美容液ではないですから。
発送は早かったです。美容液との表記さえなければ、キャンセル依頼もしないし、他社で注文していなかったのに、、間違ってますよー美容液ではないですよー。
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評価 5
投稿日:2015年12月20日
メールでの質問のやりとりもわかりやすく
迅速に対応していただきありがとうございます。
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評価 5
投稿日:2015年11月18日
評価 5
投稿日:2015年10月22日
注文して届くのも早かったし、お店の方のメールでのやり取りも
迅速でわかりやすくよかったです。
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評価 5
投稿日:2015年05月19日
評価 5
投稿日:2013年05月04日
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