mix猫さんのショップレビュー

こちらのミスで配送先を間違えたのですが、
発送日当日に問い合わせをして直ぐに対応をして頂き本来希望の配送先に予定日通りお花をプレゼントすることが出来ました。
誕生日プレゼントでしたので素早く親切な対応に本当に感謝しています。
問い合わせに対して直ぐに返答をしてくださる信頼出来るお店だと思います。

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商品の倍率を8倍にするか10倍にするか迷ったのですが、ショップの方の選び方の説明を見て購入して良かったです。

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１年保証や商品到着後のメール等、信頼出来るお店なのかなと感じています。

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いつもと違う品質の商品に対して質問をしたところ直ぐに回答及び対応をして頂けました。
問題も解決しましたが、郵便局の配送事情により結果の確認に時間がかかったしまったので★を１つだけ減らしてしまいました。
信頼出来るショップだと思いますのでこれからも利用したいと思っています。

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注文から発送も早く、実際の商品とホームページの写真も分かりやすかったです。レビュー投稿でプレゼントとの嬉しいサプライズのチラシが入っていたのですが、必ず「ショップへ注文番号を知らせる。」にチェックを入れてくださいと記載があるのですが、何処にチェックをいれる場所があるのか判りませんでした。とりあえず商品レビュー2品分も記入の上こちらに受注番号を記入しますので、天然石ストラップが届くことを願っています。受注番号:374065-20201210-00005847

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商品は良い状態で届いたと思います。アイスクリームのプレゼントの条件が注文ページの書き方では私には良く判らなかったのが残念でしたが、とりあえずどんなピザか試して見たかったので注文しました。

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素敵な絵葉書が同梱されていました。ありがとうございます。

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商品にはとても満足しました。購入プレゼントの一つが入っていなかった事がとても残念でしたが、問い合わせをしたら直ぐに返事が帰って来てレビュープレゼントと一緒に送ってくれるとのことなのでまあ良かったです。これから花盆栽を育てて行くためのアフターフォローはしっかりとして頂ける予感がするのでお店に対する本当の評価はこれからだと思っています。

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初めて利用しましたが、梱包や配送等特に問題なくスムーズに受け取る事が出来ました。良かったと思います。

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商品到着まで少し日数はかかりましたが、今まで欲しかった細々とした商品を１度に１つのショップでかなりリーズナブルに購入出来たと思うのでとても良かったです。

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何時も綺麗な商品包装で、簡単なお手紙もあり、気持ち良く買い物が出来ています。印伝の模様の意味を書いたチラシも入ってくるのはとても嬉しいのですが、各商品ページにもあらかじめ記載して有ると柄を選ぶ時の参考にもなるのでより良いと思いました。

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備考欄に記入した期待のような(気持ちの)コメントに対して個別にメールを頂けたのが嬉しかったです。また貴社を利用したいと思っています。

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商品ページに紹介されている色や柄のもので選択肢に含まれていないものが多かったのが残念でした。商品のラッピングは丁寧で、ショップからのメッセージが添えられていたのを嬉しく思いました。

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質問に対する返答も速くラッピング等のお願いにも的確に応えてくれました。商品説明も解りやすいと思います。これからも利用していきたいお店です。

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ホームページ上で備考欄に記入して下さいという項目がありましたが、注文の段階で備考欄の項目を見つけられませんでした。実は一度は注文をやめようかとも思いましたが、思い切ってショップに問い合わせをしたところ、直ぐに回答があり、また発送当日のラッピングにも対応していただきました。急なお願いをしてしまった為か明細にあった購入プレゼントのひとつが梱包されていませんでしたが、連絡をするとこれにも直ぐに対応していただきました。今はまだ悲喜交々…様々な感情が複雑に絡み合っていますが、誠意ある会社だとは感じています。

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