小雪FKさんのショップレビュー

発送も早く、商品も気に入りました。
ひとつ気になったのは、梱包されている段ボール箱に使ってあるテープが、剥がすとベタベタになることです。
段ボールをリサイクルに出すのに躊躇します。
ショップというより工場のせいかもしれませんが、もし梱包テープの質を改善できそうならしていただきたいです。

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注文番号 237330-20150821-0209036306
発送も早く、梱包にも問題なく、感謝しています。
レビューキャンペーンに応募してみたところ、おまけの品は、
今回、鍋つかみでした。
本来なら1つ売りの物のようですが、1対(2つ)入れて下さっていたところに、
お店の方の親切を感じました。
また機会がありましたら、利用させていただきたいと思います。

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サイズ交換をお願いしてから、返送後すぐに交換品を送って下さり、
大変スムーズで助かりました。
梱包も、最初に注文した時は新しい段ボール、交換品は自分が返送に使った
段ボール(たぶん)を使って下さっていて、好感が持てました。
また気に入ったデザインがあったら、こちらで購入したいと思います。

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ＧＷの中日に注文したので、明けてからの発送になるだろうと予想してましたが、
すぐに送って下さって助かりました。早速、明日のお出かけから使います！

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届いたぬいぐるみに縫製など少し気になる点があったので、
ダメもとで交換をお願いしたところ、引き受けてくださいました。
発送も早かったし、助かりました。
また機会があったらぜひ利用したいと思います。

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メール便で注文しましたが、ちゃんとハードケースに入って送られてくるので、破損の心配がありません。ケースは捨てるのがもったいないので、何に使おうか思案中です。

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クーポン利用開始日の夕方注文しました。
わたしが注文した時にはまだ注意書きがなく、通常３営業日で発送と
なっていたのですが、数日経っても発送されてなさそうだったので
商品ページを見たところ、注文殺到のためかなり時間がかかると
書かれていました。
それはそれで仕方ないかと思いますが、注文日に来た受付メール以降、
途中経過を知らせるメールもなく、その時点で商品ページでは4月にしか
発送できないみたいなことが書かれていたので、自分が注文した分は
いったいいつになるのか見当もつかず、心配になりました(冷凍庫の
空かせ具合もあるので)。
結果、注文から９日後に発送されたのですが、発送連絡メールにも
お詫びの言葉が書かれていなかったのは残念でした。
ショップのページやメールの文は、丁寧で好感が持てたのですが、
ひとこと「お待たせして申し訳ありませんでした」と入れてくれてたら、
もっと良かったと思います。
あと、ショップのページや、商品についていたスコーンの解説書の
画像(文字入り)が、解像度が低くて見難いので、改善していただけると
助かります。
色々書きましたが、悪いショップだとは思いませんし、スコーンは
おいしかったので、また機会があったら利用したいと思います。

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夜遅く注文したのに、翌日午後にはデザイン確認のメールが届きました。
それに対してＯＫの返事を出したところ、数分後には
もう制作着手のメールが来たのでびっくりです（笑）
この分だと早く手に入りそうなので、安心しました。

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