小雪FK (50代/女性)
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評価 4.33
投稿日:2012年11月24日
メール便で注文しましたが、ちゃんとハードケースに入って送られてくるので、破損の心配がありません。ケースは捨てるのがもったいないので、何に使おうか思案中です。
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評価 4.17
投稿日:2012年03月12日
クーポン利用開始日の夕方注文しました。
わたしが注文した時にはまだ注意書きがなく、通常3営業日で発送と
なっていたのですが、数日経っても発送されてなさそうだったので
商品ページを見たところ、注文殺到のためかなり時間がかかると
書かれていました。
それはそれで仕方ないかと思いますが、注文日に来た受付メール以降、
途中経過を知らせるメールもなく、その時点で商品ページでは4月にしか
発送できないみたいなことが書かれていたので、自分が注文した分は
いったいいつになるのか見当もつかず、心配になりました(冷凍庫の
空かせ具合もあるので)。
結果、注文から9日後に発送されたのですが、発送連絡メールにも
お詫びの言葉が書かれていなかったのは残念でした。
ショップのページやメールの文は、丁寧で好感が持てたのですが、
ひとこと「お待たせして申し訳ありませんでした」と入れてくれてたら、
もっと良かったと思います。
あと、ショップのページや、商品についていたスコーンの解説書の
画像(文字入り)が、解像度が低くて見難いので、改善していただけると
助かります。
色々書きましたが、悪いショップだとは思いませんし、スコーンは
おいしかったので、また機会があったら利用したいと思います。
2人が参考になったと回答
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