basa-ma (50代/男性)
↑夫名登録のため男性表示。 買物大好き、ネイル大好き女子です。
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評価 1
投稿日:2019年11月15日
リピ3回目です。
繊細な品のようで2度とも壊れてしまいました。
とても可愛く気に入っているので買い直しまくりです。
今回、お店の対応に大変不満で★1つとさせていただきました。
全額P払いで注文し、お店からの連絡もなく商品到着5日後カード会社からの利用お知らせで14円の請求を知りました。
問合せたところ、消費税8%になっていたのを10%に変更した差額だそうです。
その説明だけで他になんの言葉もありませんでした。
注文時は11/6で既に消費税は10%に。
楽天のシステムのせいで8%のままだったのか?
その時点で商品ページの価格が注文時と同価格なのはなぜなのか? (現在は消費税10%込みの表示に修正済み)
楽天の落ち度とはいえ、14円とはいえ、金額変更されるなら連絡いただきたかった
と返信しました。
さらに返信がありましたが、言っている意味がよくわかりませんでしたし、消費税の額は国が決めていますので当方で税額の変更をすることはできません。申し訳御座いません。
と添えられてました。
ただただ楽天のせいだと強調、仕方ない という印象しか受けない内容でした。
楽天とお店との契約やシステムなどに関することはコチラには関係ありません。
『連絡なく金額変更したことに対して誠意ある言葉を頂ければ納得できました。』
さらには、消費税の額は〜云々 との発言はかなり不愉快でした。
一言多い!
わかってますよ、そんなこと。
最初から14円ぽっち支払うのを拒むつもりなど全くなかったです。
品はとても気に入っているので買い直してましたが、安価な品ですしお店に痛手はないのでしょうがまた壊れても今後リピすることはないです。
とっても不愉快でしたから。
その後返信はありません。
ちなみにレビューでオーガンジーポーチのプレに応募し注文しましたが入ってませんでした。
後から送られてくるのでしょうか?
1度目の注文の際は同梱されていたのですが…
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評価 4
投稿日:2019年10月29日
評価 4
投稿日:2019年10月29日
評価 5
投稿日:2019年10月08日
評価 5
投稿日:2019年10月08日
評価 5
投稿日:2019年06月14日
評価 5
投稿日:2019年04月15日
他イヤリングを買うついで買いでしたが、とても可愛くて気に入りました。
デザイン性はあるのに上品です。
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評価 4
投稿日:2019年04月15日
発売時、ヒトメボレして即購入しました。
とても可愛いです。
が、ネジバネイヤリングパーツが最近のと違い固いです。
オイルを塗って対処してみようと思ってます。
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