てりい01さんのショップレビュー

タンパク制限米では大変お世話になっています。私の生活の必需品を扱ってくれる大切なショップです。

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購入した翌日に配送されました。
早いだけでなく、梱包や配送後のケアもしっかりしていて、信頼のおける店舗だと思います。

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注文後一週間以上かかっていた発送が早くなりましたね。
おいしい商品をリーズナブルに提供してくれるいいショップです。

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商品はリピート購入している物なので価格・品質など一切不満はありません。
一点申し上げるとすれば、配送のタイミングです。
毎回注文後約１週間で配送されると記載されているので、毎朝いただいているものなので、なくなる１０日前当たりのタイミングで発注しています。
今回は６月１０日注文で配達が２２日、約２週間でした。お取り寄せ品ならともかく、残り数量を明記した在庫品なので、発注時期には注意してくださいね。

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来月初めからの旅行に持っていきたく、配送が間に合うのか確認させていただきました。
スタッフからは丁寧な回答をいただき、さっそく注文し２７日には配送いただきました。
丁寧な対応に大変満足しています。

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ボール、手袋、その他消耗品等の安価なものを主体に購入しています。
ショップのホームページにはスタッフの優しさを感じます。
いい雰囲気のお店だと思います。

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梱包に使われていたのは、猫砂用の香り付きの段ボール箱。
嗅覚の敏感な動物の食材発送に使うのはちょっと考えていただきたいと思います。

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「シャツ工房」さんの商品は、従来からショッピングセンターなどで購入していて、私のワイシャツの９０％は「シャツ工房」というヘビーユーザーです。
店舗での優待等のシステムが変わったため、ネットショップ購入に切り替えました。
ただ、商品チェックに店舗に行くことは今も変わりません。
最初にサイズ別で検索できる機能があるとさらにありがたいです。

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１月８日に２月１０日到着日指定で購入しました。
ところが、購入翌日だったか「発送します」とメールが届き、発送を止めるためにショップの問合せ先に電話しました。電話は先方で携帯電話に転送されるも留守電にもならなかったので、転送された携帯電話あてにＣメールにて発送しないように連絡しました。しかに何の返信もなし・・・不安でした。
発送は止まったものの、今度は配達指定日の４日前の２月６日に「発送します」とのメールありました。
指定日前に配達されても受け取れないので、担当する運送会社に直接電話して確認したところ、調べていただいたことろ、荷物は集荷しており、配達日指定を受けているとのことでした。配達する店舗にて３日間保管していただくこととなり、結果として運送会社さんにご迷惑をおかけすることとなってしまいました。
到着後さっそく植替えするにあたり確認したいことがあったのでショップに電話すると今回も携帯に転送されて留守電にもならず。しかたなくガーデニング品を扱うホームセンターに出かけて確認しました。
帰宅するとショップから留守電にメッセージがありました。
「また何かあったら連絡ください」とのこと。何かあったから電話しているのに・・・残念です。
そのような対応では不安でまた購入したいとは思いませんね。
またそれとは別に、購入者対象に発行された「次回購入で使えるクーポン」、商品到着前に期限切れとなってしまいました。商品のみでなくサービスも含め、見えないところにでも気配りができるショップで買い物をしたいと思います。

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丁寧に梱包されておりまったく問題ありませんでした。

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購入したテレビの搬入日が決まっており、ボードが間に合うか不安でしたが、要望に応えてくれて間に合わせていただきました。
また、扉のマグネットが弱い不具合があり連絡させていただいたところ、すぐにご対応いただき、マグネットの代替品を届けていただきました。
このように責任を持って真摯に対応いただけるお店であり、みなさんにお勧めしたいです。

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梱包、発送などまったく問題ありませんでした。
クーポンを使える条件がやや厳しいかなと思います。

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毎回段ボール箱入りで届きます。商品はきれいに箱詰めされていて、今回５回目の購入だと思いますが、段ボールの汚れや破損など毎回全くありません。
商品を丁寧に扱うお店の姿勢が感じ取れ、今後もお付き合いしたいお店です。

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購入申し込み時より配送方法が変更になりましたが、梱包を含め、配送には何ら問題がありませんでした。

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きれいに丁寧に梱包されており大満足でした。
一点付け加えるとしたら、「商品発送メール」において、運送会社への依頼伝票番号の記載があるものの、運送会社の問合せをする際のアクセス先を添付いただけるとありがたいなと思います。
再配達にならないように配達予定日の在宅に努めたいので・・・

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