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レビュー
4
2023-03-06
- 商品の使いみち:趣味
- 商品を使う人:子供へ
- 購入した回数:リピート
- 気に入って２台目購入し、商品不具合で以前レビューをしましたが、shopからの保証期間内での返品交換や、リセット等細かい連絡を丁寧に何度も対応してくれたおかげで、満足できる品物が届きました。半ば諦めていたので、とても嬉しく思います。ありがとうございました。
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2023-03-07
ショップからのコメントこの度はAGPTEK音楽プレイヤーをご購入頂き誠にありがとうございます。
Good goods Shopカスタマーサポートです。
まずは、数多くございます製品の中から弊社商品をお選び頂きましたこと、心より御礼申し上げます。
お届けしました商品を快適にお使いいただけず申し訳ございません。
一部の不具合は本機をリセットすると直せるかもしれませんが、
お試していただけますでしょうか。
リセットの方法はこちら：
まず充電ケーブルで本体をパソコンと繋いで30分充電します。
電源onの状態で（電源が入らない状態でも構わない）、音楽プレイヤーにリセット穴（下にあるmicホール）があり、
針やピンなどでそこを軽く突くことでリセットが行われます。
別途、弊社カスタマーサポートよりご連絡させて頂きますので、お忙しい中誠に恐縮ではございますが、ご対応くださいますと幸いです。
ご案内となりますが、ご購入いただきました製品は、購入後1年間の保証対象商品となっており、
当店ではお客様に安心して製品をご利用いただけるよう、サポート体制を整えておりますので、
もし商品ご使用中に何か問題などがございましたら、お気軽に弊店のアフターサービス：「goodgoodsshop@shop.rakuten.co.jp」までご連絡下さいませ。積極的に対応させていただきます！
Good goods Shopカスタマーサポートです。
まずは、数多くございます製品の中から弊社商品をお選び頂きましたこと、心より御礼申し上げます。
お届けしました商品を快適にお使いいただけず申し訳ございません。
一部の不具合は本機をリセットすると直せるかもしれませんが、
お試していただけますでしょうか。
リセットの方法はこちら：
まず充電ケーブルで本体をパソコンと繋いで30分充電します。
電源onの状態で（電源が入らない状態でも構わない）、音楽プレイヤーにリセット穴（下にあるmicホール）があり、
針やピンなどでそこを軽く突くことでリセットが行われます。
別途、弊社カスタマーサポートよりご連絡させて頂きますので、お忙しい中誠に恐縮ではございますが、ご対応くださいますと幸いです。
ご案内となりますが、ご購入いただきました製品は、購入後1年間の保証対象商品となっており、
当店ではお客様に安心して製品をご利用いただけるよう、サポート体制を整えておりますので、
もし商品ご使用中に何か問題などがございましたら、お気軽に弊店のアフターサービス：「goodgoodsshop@shop.rakuten.co.jp」までご連絡下さいませ。積極的に対応させていただきます！
