この度はAGPTEK音楽プレイヤーをご購入頂き誠にありがとうございます。 Good goods Shopカスタマーサポートです。 まずは、数多くございます製品の中から弊社商品をお選び頂きましたこと、心より御礼申し上げます。 今回、お客様から具体的な改善点のアドバイスをいただきましたので、 担当部署へ申し伝えさせていただき、今後の製品開発、改良に取り入れるよう、検討課題とさせていただきたく存じます。 何かございました際には、お気軽に弊店のアフターサービス： 「goodgoodsshop@shop.rakuten.co.jp」までご連絡下さいませ。 弊社にて出来る限りのサポートをしていく所存にございますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 この度はご多用のところ、貴重なお声をお寄せくださり誠にありがとうございました。

この度はAGPTEK音楽プレイヤーをご購入頂き誠にありがとうございます。 Good goods Shopカスタマーサポートです。 まずは、数多くございます製品の中から弊社商品をお選び頂きましたこと、心より御礼申し上げます。 お届けしました商品を快適にお使いいただけず申し訳ございません。 一部の不具合は本機をリセットすると直せるかもしれませんが、 お試していただけますでしょうか。 リセットの方法はこちら： まず充電ケーブルで本体をパソコンと繋いで30分充電します。 電源onの状態で（電源が入らない状態でも構わない）、音楽プレイヤーにリセット穴（下にあるmicホール）があり、 針やピンなどでそこを軽く突くことでリセットが行われます。 別途、弊社カスタマーサポートよりご連絡させて頂きますので、お忙しい中誠に恐縮ではございますが、ご対応くださいますと幸いです。 ご案内となりますが、ご購入いただきました製品は、購入後1年間の保証対象商品となっており、 当店ではお客様に安心して製品をご利用いただけるよう、サポート体制を整えておりますので、 もし商品ご使用中に何か問題などがございましたら、お気軽に弊店のアフターサービス：「goodgoodsshop@shop.rakuten.co.jp」までご連絡下さいませ。積極的に対応させていただきます！

この度はAGPTEK音楽プレイヤーをご購入頂き誠にありがとうございます。 Good goods Shopカスタマーサポートです。 ラジオを聴く時は受信感度いい環境を移動し試してください。 電波が届くエリアに到着すると、改善できるかもしれません。 マンションや戸建ての家でFM放送が邪魔されるようなノイズの発生元は、ラジオ以外の電化製品です。 建物や乗り物内では電波が弱い場合があります。窓際に近づくなどして電波の入りやすい場所を選んでください。 また、プレイヤーの発信範囲は専門機器ほど広くないので、感度は悪くなったり、線の向きなどの問題で受信しにくい場合があります。 恐れ入りますが、アンテナである有線イヤホンは曲げず、まっすぐに置いてくださいませ。 ご案内となりますが、ご購入いただきました製品は、購入後1年間の保証対象商品となっており、 当店ではお客様に安心して製品をご利用いただけるよう、サポート体制を整えておりますので、 もし商品ご使用中に何か問題などがございましたら、お気軽に弊店のアフターサービス：「goodgoodsshop@shop.rakuten.co.jp」までご連絡下さいませ。積極的に対応させていただきます！