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- 購入者さん
4
2024-03-08
- 許容範囲
- 本日届きました。
オレンジブロッサムが他より容量が若干少なかったので残念です。
香りはまだ試してないので楽しみです。
サイズ的に飽きない量なので他も試してみたいです。
ありがとうございました。 - このレビューのURL
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5
2024-04-08
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- また利用します
- セールの影響で発送まで
かなり時間を要したようでしたが、
問い合わせにも対応いただけましたし
発送からは1日で到着しましたので
不満はありません。
漏れや、本数が足りないというレビューを
いくつか見つけて少し不安もありましたが、
全て漏れずに届きました。
香りを試すには充分な量があり、
ひとつひとつとても良い香りです。
また、持ち運び用としても重宝しそうです。
使い切ったらまた利用したいと思います。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
5
2024-03-28
- 楽しみにしてたのですが、1本明らかに量が減っていて、シールも液漏れで色が変わっていました。
ml単位での販売でこれだけ量が減っているのは納得しがたいところです。
追記
商品の再送を頂いたので評価変えました。
ご対応ありがとうございます
3/15注文→3/28商品到着→4/13商品不良のお詫びメール→4/20商品再到着 - このレビューのURL
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この度は商品が液漏れ状態で届いたとのことで大変申し訳ございませんでした。
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5
2024-03-14
- 液漏れ
- やっと届いたと思ったら液漏れが〜。。
液漏れのせいか、量も微妙に違う。。
後ろのラベルもびちゃびちゃ。
貴重なミリ単位での購入なのに、これは改善すべきです。
★★★再レビューです。。
液漏れのレビュー投稿後、すぐにメールにてお詫びの連絡を下さり、再度新品➕おまけ2本を送付して頂きました。迅速で素敵な対応に★10です。
また利用させて頂きます。 - このレビューのURL
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この度は商品不備で大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
メールにて対応させて頂きますので、ご確認お願い致します。
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5
2024-04-03
- 不備
- コスパ最強だが、入ってる量が1つ半分ぐらい少なかった。そして、頼んだもう一つはバラバラだった。配送は混雑しており、2週間半ぐらいかかった
レビュー変更。内容量不足のない商品とお詫びの2品を送ってくれた。 - このレビューのURL
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商品到着まで大変お待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。
また、容量不足とのことで別途メールにて対応させていただきますのでご確認よろしくお願いいたします。
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- 購入者さん
5
2024-03-27
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:リピート
- 一部中身が漏れていて、一本が半分ほどに量が減ってしまっていましたが、口コミを確認したお店から連絡があり、再度商品を送ってくださいました。
お詫びのお手紙とちょっとおまけも付けてくださいました。
再送いた抱いた商品は液漏れや分量のばらつき等もなく、大変満足です。
ありがとうございました。 - このレビューのURL
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この度は商品が液漏れ状態で届いたとのことで大変申し訳ございませんでした。
別途、メールにて対応させていただきますので、ご確認お願いいたします。
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- 購入者さん
5
2023-12-04
- 商品を使う人:自分用
- 袋の中で漏れた形跡があり、1本半分くらいしか入ってないのがあり残念でした。
追記
ショップの方がすぐ対応してくださり新しいのを送って頂きました。お詫びの品までありがとうございました。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2024-04-17
- 届くまで1ヶ月かかり、その間なんの連絡もない。届いた商品は中身が漏れていて一本は半分しか入っていない。香りが全て混ざっていて確かめられなかった。開封したらビチャビチャで香りも混ざっていて気持ち悪かったのでそのままゴミ箱に捨てた。楽しみにしていたのに時間とお金を無駄にした。悔しい。
- このレビューのURL
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この度は、不備のある商品が届いたとのことでご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
別途メールにて対応させていただきますので、ご確認の程よろしくお願いいたします。
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- 購入者さん
2
2024-03-30
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 液漏れしてました、
- ウッドセージ＆シーソルト、グレープフルーツ、ネクタリンブロッサム＆ハニー、ワイルドブルーベルの4本セットで購入しました。
ある程度予想はしていましたがやはり液漏れしており、ワイルドブルーベルだけ明らかに少ない状態で届きました。
香り自体には満足していますが、液漏れは改善していただきたいです。 - このレビューのURL
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2
2024-03-25
- 液漏れ
- 発送は思っていたより早く来たのですが、液漏れが酷く4つのうち3つが液漏れしていました。すごく残念です。
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- u-suke8131さん
- 30代 男性 購入者 レビュー投稿 3件
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3
2024-01-24
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 決済後、発送まで迅速に対応していただき楽しみにしていた商品を受け取りましたが、購入した商品のうち1本明らかに量が少なかったのが残念です。
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