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- りんご堂時計店
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4.87
(15,335件)
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- 購入者さん
1
2023-09-08
- 数回使用したら金具が取れて使えなくなりました。見た目は気に入っていたのに残念です。
他にも同様のコメントがあるので使用方法が悪かったのではなく商品に問題があるのではと思ってます。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント貴重なお時間を割いてレビューをご投稿してくださり、大変感謝しております。
この度はお客様のご期待を裏切る結果となりまして、大変申し訳ございませんでした。
お客様に安心してお使いいただけますよう、商品の改善改良・品質向上に努めて参りますので
どうぞよろしくお願い致します。
当店では、安心安全に商品をお楽しみいただけますよう【交換・返品30日保証サービス】を設けて
おります。「初期不良、使用中の不具合」「梱包状態に異常」等の症状が見られました場合には、
誠にお手数ではございますが当店へご連絡くださいますようお願い申し上げます。
全額当店負担の上、交換品及び返信用封筒を早急に手配致しますので何卒お願い申し上げます。
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- 購入者さん
1
2022-11-02
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 2ヶ月使用。レビュー編集して再投稿します
- かわいくて人とかぶらなくて気に入ってたけど、2ヶ月使用で金具が壊れた。
自分ではめる事もできたけど、1度壊れたら何度も外れるようになり、仕事中にも外れるようになったのでもう使えません。
イロチ買い検討してたけど、もう購入しません。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント「これからも頑張ろう！」と心の底から思えるのは、他ならぬお客様のおかげです。m(._.* )m
モードグレーは、程よい黒みが心地良いですよね。
当店の商品は、お客様の直感にお応え出来る商品・カラーバリエーションを多数取り揃えて
おります。「想像通り！」「買ってよかった！」とご期待に添える商品をお届け出来ますよう
商品の研究・開発を日々進めております。また、商品紹介ページを見るだけでも楽しんで
いただけますよう"魅せ方"にも工夫を重ねてゆきますので、今後とも是非ご愛顧賜りますよう
お願い申し上げます。m(._.* )m
(22年11月5日記入)
(23年1月16日追記)
貴重なお時間を割いて追記をしてくださり、誠にありがとうございます。
この度はお客様のご期待を裏切る結果となりまして、大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご感想を真摯に受け止め、商品の品質向上・耐久性向上に努めて参りますので
どうぞよろしくお願い致します。
当店では、お買上商品へのご相談をいつでもお待ちしております。「使用方法に不安がある、
装着感がしっくりこない、商品写真と現品の相違」等のお悩み・お困り事を是非お聞かせください。
ご相談内容をもとに、誠心誠意対応させていただきますので何卒お願い申し上げます。
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- 購入者さん
1
2022-09-03
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:リピート
- 残念
- たった2回の使用で知らぬ間に尾錠が外れていました。
ずっと気付かなかったら…と思うと冷や汗。
自力で押し込んで付けてみましたが、やはりすぐ外れます。
一本目のパラソルイエローは問題ないので個体差ですかね?
返品も面倒なのでタンゴブラックは諦めます。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント貴重なお時間を割いてレビュー及びお写真をご投稿してくださり、大変感謝しております。
この度は商品使用時に不具合が発生してしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様に安心してお使いいただけますよう、商品の改善改良・耐久性向上に努めて参りますので
どうぞよろしくお願い致します。
当店では初期不良や不具合、商品や部品の破損・着脱不良等々、通常使用範囲内においての
トラブルをサポート致しております。不具合が見られた際には一旦ご使用を中断していただき、
早急に当店へ症状をご連絡くださいますよう、何卒お願い申し上げます。
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- 購入者さん
1
2022-06-11
- 普通に使用してて一週間程でベルトの穴が裂けて破れてきてしまいました。安くて可愛いのにとても残念。。
- このレビューのURL
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ショップからのコメント当商品のデザインをお気に召してくださり、心より感謝申し上げます。
この度は商品のご使用時に不具合が発生してしまい、大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご感想を社内で情報共有し、今後同様の症状が発生しませんよう
商品の品質向上及び検品強化に努めて参りますのでどうぞよろしくお願い致します。
当店では初期不良や不具合・商品や部品の破損・着脱不良等々、通常使用範囲内においての
トラブルをサポート致しております。不具合が見られた際には一旦ご使用を中断していただき、
早急に当店へ症状をご連絡くださいますよう、何卒お願い申し上げます。
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