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2019-09-13
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 品物は良かった
- オマケ？で付いていたネットに黒いミディアムぐらいの長さの髪の毛が一本ついたまま包装してありました。
使う前に気持ち悪くて返品しようかと思ましたが石鹸は使う事にしてネットは捨てました。 - このレビューのURL
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2019-09-13
ショップからのコメントこの度は商品に異物が混入していたとのこと、謹んでお詫び申し上げます。
当店では手作業でセット組を行っており、日頃より異物が混入しないように作業には十分気をつけ、また作業後の全数検品・発送前検品の2度のチェックを行ってまいりましたが、今回のご指摘を受け、さらに社員への指導を徹底するとともに、作業環境見直しの必要性を痛感いたしました。
今後、このようなご迷惑をおかけすることのないよう、社員一同、サービスの質の向上に努力をいたす所存でございます。
この度は当店の不手際でご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
当店では手作業でセット組を行っており、日頃より異物が混入しないように作業には十分気をつけ、また作業後の全数検品・発送前検品の2度のチェックを行ってまいりましたが、今回のご指摘を受け、さらに社員への指導を徹底するとともに、作業環境見直しの必要性を痛感いたしました。
今後、このようなご迷惑をおかけすることのないよう、社員一同、サービスの質の向上に努力をいたす所存でございます。
この度は当店の不手際でご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
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