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- 購入者さん
1
2020-12-25
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:リピート
- ショック
- 本日くると思ってたら佐川さんから水漏れあるので配達できないのtelがきて送り直しだと残念
ついたらまた評価します
初めてのことだけに残念 - このレビューのURL
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1
2020-12-15
- 対応最悪
- 発送完了メールがきて2週間経っても届かないので佐川に確認したところショップから荷物が届いてないので配達できないとのことでした。
ショップに確認すると事故があったので再配達をするということでした。
事故があって再配達の手配をするのに2週間もかかりすぎだと思いましたが2日後に届けるということで仕方なく我慢しましたが届くことはなく連絡もなしです。
約束の2日経っても届かないため再度佐川とショップに連絡したところ事故があり再々手配するということでしたが短期間に2度も事故が起きるとは思えません。
3度の手配でやっと届きましたが初めの発送メールから3週間以上かかりました。
こちらから連絡しなければ永遠に届かなかったと思います。
注文が殺到しているので対応に時間がかかると言っていますが管理できてないし、まともな対応ができないなら受けるべきではないです。
たまたま届いた方は良かったですかトラブルが起きたときの対応は最悪です。
佐川のお問い合わせは料金がかかるのにそちらに案内されます。
発送メールが送られても数週間かかます。
トラブルがあって待たせても最短で手配する気はないし連絡もないようです。
星1つも付けたくないです。
もう一生頼みません。 - このレビューのURL
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1
2020-02-02
- 水源を明確に
- 水源をシャスタ若しくはオランチャを選べるようにして欲しい。
- このレビューのURL
1人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2020-01-18
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:リピート
- 潰れてて開けられない
- ペットボトルの上部が潰れていて、蓋の部分が凹み開けることが出来ません！指先だけの力で開けなければならなく、私には無理なので主人に頑張って開けてもらっていますが、2ケース買った全てが潰れているなんて酷すぎます！！
- このレビューのURL
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1
2019-03-20
- 発送の日にちを守ってください。
- 購入ときは、発送まで1-3日以内に発送可能に記録されてますが、
4日が過ぎた時点で、いつ発送するかの案内はなくて発送が遅くなりのメールが来た。
いつ、発送するかわからなくて、ずっ~~~~~~~~~~~と待ってる？
なにかあったら、日にちが過ぎる前に連絡はできないですか？
今は 通常1-5日で発送予定に変更されていますね。
私が購入したときは常1-3日で発送予定ですが…（3月15日、商品購入） - このレビューのURL
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- プルメリアリア3912さん
- 70代以上 女性 購入者 レビュー投稿 57件
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1
2019-02-03
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:リピート
- せっかくのお水なのに
- いつも頼んでますが今回のボトル口がすべてへこんでいて詮が回せない。
以前に少し凹んだのはありましたが・今回はひどい、
栓回しもとっかかりがなくダメ、ペンチで力ずくで回したけど水浸しになりました。
手が痛くなり、結局は主人に全部ペンチで栓を開けてもらいましたが時間がかかりました。
ガロンサイズなのであんなに凹んだのは料理に使うお水で急いでいるので困りました。
簡易包装はとても楽で嬉しいですが倉庫に積み上げて保管なのでしょうか？
対策をしてほしいです。安かったからでしょうか？ - このレビューのURL
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1
2019-01-20
- 商品の使いみち:イベント
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 間違えて買ったけど高過ぎ
- いつも買っている商品と間違えて買ってしまいました。届いた時にびっくりするくらいに大きい。女性には持てない。それに値段が高過ぎ。大きすぎて自分では使えないから、押入れに入れて断水した時の非常用にします。
- このレビューのURL
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1
2018-12-28
- お店の対応が良くない
- お店の対応が良くないです。2回もメールで問い合わせをしたけど、返事が返ってこなくて、とっても残念です。
- このレビューのURL
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- 購入者さん
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- aramama8733さん
- 30代 女性 購入者 レビュー投稿 6件
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1
2018-01-10
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- ボトルが凹んでいました。
- 配送中に凹んでしまったのかわかりませんが、
他の方のレビューにもあるようにボトルの上部が完全に凹んでいました。
蓋が本体に埋もれていて開けられず夫に頼み、なんとか開けてもらいましたが、そのあとは注ぎ口も埋もれているので注ぐのに思いっきりこぼれました…。
床もびしょびしょになり、悲しくなりました。
せっかくお安く購入できるのにとても残念です。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2017-12-03
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:リピート
- 外箱無しラップ包装、蓋が開けられない
- 今までもこのお店か別のお店でペットボトルの形が潰れたのを買った事がありましたが、段ボール梱包されており、ペットボトルの変形も実使用には問題ありませんでした。
今回数ケースまとめ買いしましたが、段ボール無しのラップ材包装のみで、ペットボトルの蓋周辺が全て凹んでおり、私は握力が弱いため蓋が全く開けられません。さすがに度を超えていると思います。 - このレビューのURL
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1
2017-11-11
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 完全にボトルが凹んで
- 蓋が開きません。何とか開けても容器が凹んで中の体積が減っているため水が溢れるし、つぐときもこぼれます。ボトルが凹んでもいいですがこれでは商品としては不良品です。
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3人が参考になったと回答
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1
2017-10-28
- 商品が届かない
- 何度かリピートしていましたが、今回初めて商品が届いていません。1か月にもなります。もう、ここでは買いません。
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2人が参考になったと回答
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1
2015-09-21
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 全てのボトルの注ぎ口が凹んでいました。
もちろん、開けにくく注ぎにくく、最初はこぼれます。
アウトレットで買ったわけでもなく、不良品じゃないんですか？
すでにほとんどを飲みきりましたが、
口コミをみると交換してもらったという方もいて、
不良品だったんじゃないのか！？と思っています。
クリスタルガイザーのガロンは何度も色々なショップで買っていますが、
ここまで最悪なのは初めてです。 - このレビューのURL
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1
2015-08-23
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- ちょっと
- 1ガロン冷蔵庫のサイドに入らない。キャップが、堅いです。
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