残念ながら星0の評価が出来ないのでやむを得ず星1です。
会社概要欄に「最短でのお届けをご希望の場合『指定なし』をお選びください」と記載されており、前回購入時には日付指定したがために佐川急便の営業所保管になったことから、今回は前述の文言に従い日時指定をしませんでした。
ところが注文後2日経っても発送された形跡が見られなかったので、メールにて問い合わせたら自動返信により回答がなされたものの、こちらの問い合わせに対する回答ではなく、全くもって不誠実と感じました。
そんな事から再度問い合わせたところ、今度はまともな返答がありましたが「セール期間中でご注文が殺到したことで発送遅延となってしまいました」と。
もう幾度となくスーパーセールを経験なさってるであろうショップが、そんな言い訳をして良いのでしょうか?
スーパーセールやら楽天マラソンには注文が殺到するのはわかり切ってると思われ、そうでなるならば人員を増員する等、対策を講じて然りかと思いますが。
注文が殺到したので発送が遅れるなんてのはショップの都合であって、我々消費者には何の関係もありません。
つまらぬ言い訳をするのであれば楽天市場から撤退すべきではと感じます!