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2 2023-12-11

選べる香り:無香タイプ

配送先を自宅で指定していたのに勝手に営業所受取にされていました。
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2 2023-06-13

確かにしっとりしますが全身に湿疹が出てしまいました。病院から使用を中止するように言われて使うのをやめたら湿疹が消えたのでうちの子には合わなかったみたいです。
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2023-06-30
ショップからのコメント
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
弊社商品がお肌に合わず、ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。

アロベビーミルクローションは100%天然由来の成分を使用し、
小さなお子様やお肌の敏感な方にも安心してお使いいただけるよう
お作りしておりますがお肌は十人十色で個人差があるため
天然由来の成分でも、お肌に合わない成分があった場合は
反応が出てしまう可能性がございます。
また、季節の変わり目やご体調によってお肌に合わなくなるケースもございます。

期待を込めてご購入頂いたにも関わらず、
残念なお気持ちにさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。

商品ページにて15日返金保証やご使用前のパッチテストのご案内を
掲載しておりますがお客様により安心してご利用頂けるよう、
製品づくりとサービス向上に努めてまいります。

貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
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2 2023-03-09

ほかの方がいうようににおいは変わりましたが、嫌な臭いではないです。高いので市販の安いものに変えてましたが、すぐ肌が荒れてしまうようになったのでこちらに戻ってきました。信頼しています。
3/24追記です。
残り半分以下ぐらいになってきてから、なーんかクリーム塗る時に生乾きのような足の裏のような臭い匂いがするなーと思っていましたがこのクリームでした。生乾きよりは足の裏の匂いが近いです。不快な匂いですね。。。特に子供が身体がポカポカに温まってる時ほどなぜか匂いが漂います。自分家のタオルかとおもいましたがそうじゃなかったです。質がよくリピートしてただけに残念です。匂いが改善されなければもう買いません。
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2 2023-02-09

うちはリピートしません
うちの子にはこちらの商品は肌に合いませんでした。
赤いブツブツが出てしまいました。
香りも気になります。
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2023-02-09
ショップからのコメント
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
弊社商品がお肌に合わず、ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。

アロベビーミルクローションは100%天然由来の成分を使用し、
小さなお子様やお肌の敏感な方にも安心してお使いいただけるよう
お作りしておりますがお肌は十人十色で個人差があるため
天然由来の成分でも、お肌に合わない成分があった場合は
反応が出てしまう可能性がございます。
また、季節の変わり目やご体調によってお肌に合わなくなるケースもございます。

期待を込めてご購入頂いたにも関わらず、
残念なお気持ちにさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。

商品ページにて15日返金保証やご使用前のパッチテストのご案内を
掲載しておりますがお客様により安心してご利用頂けるよう、
製品づくりとサービス向上に努めてまいります。

貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
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2 2022-12-17

現在2歳の子供がいるのですが、生まれた時から使っていてお気に入りのクリームでした。
今回リニューアルされた事で、匂いが臭く残念です
しっかり馴染ませれば軽減されますが、時間がない時は軽く馴染ませる程度。
洗濯しても匂いが残り、タンスの中が臭くなりました
保湿力などはとても良いです。
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2022-12-26
ショップからのコメント
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
弊社商品につきましてご心配をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。

アロベビーミルクローションは本年10月、より赤ちゃんの肌を第一に考え
処方を改良しているため香り以外の成分が変更になっております。
それに伴い、香りの感じ方が異なる場合がございます。
何卒ご理解賜ります様お願い申し上げます。

期待を込めてご購入頂いたにも関わらず、
残念なお気持ちにさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。

貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
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2 2022-12-10

匂いが気になります
においが臭いです。他の方のコメントにもありましたが、臭い足のような匂いです。自分だけでなく、旦那にも足臭いと言われました。
赤ちゃん用にと思って無香料を買いましたが、臭いので赤ちゃんに使うのは諦めました。
もったいないので、自分の足の保湿に使っています(臭いのは我慢して)。保湿効果はしっかりあると思います。足の乾燥がおさまり、ふっくらとした感触になります。
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2022-12-14
ショップからのコメント
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
弊社商品につきましてご心配をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。

誠に恐れ入りますが、無香タイプですと香りづけ目的の成分を配合していないため
原料の香りを感じやすくなっております。
尚、品質上問題ございませんのでご安心くださいませ。

改善方法としまして、商品を塗布後よくなじませていただくことで
香りが軽減される場合がございますのでお試しいただけますと幸いでございます。

期待を込めてご購入頂いたにも関わらず、
残念なお気持ちにさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。

貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
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  • mick1183さん
  • mick1183さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 9
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2 2022-11-25

リニューアル後の香り付き、無香タイプ両方試しましたが、出した瞬間の足のニオイのようなものは両方あります。大人でも臭いと感じるので子どもにつけるのが可哀相です。出して手になじませると臭いが少し薄れるのでそうして使っていますが、時間のない子育ての中ではとても面倒です。いい製品なだけに残念です。
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2022-12-01
ショップからのコメント
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
弊社商品につきましてご心配をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。

アロベビーミルクローションは本年10月、より赤ちゃんの肌を第一に考え
処方を改良しているため香り以外の成分が変更になっております。
それに伴い、香りの感じ方が異なる場合がございます。
何卒ご理解賜ります様お願い申し上げます。

また、無香タイプですと香りづけ目的の成分を配合していないため
原料の香りを感じやすくなっております。
尚、品質上問題ございませんのでご安心くださいませ。

期待を込めてご購入頂いたにも関わらず、
残念なお気持ちにさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。

貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
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  • 購入者さん

2 2022-11-15

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:子供へ
  • 購入した回数:リピート
リニューアル前のものを使用していましたが無香タイプが出たとのことで購入しました。
手に出した瞬間に足の裏のような匂いがします。
塗り込むと匂いは薄れていきますが子どもの顔に塗ると泣きます。
私の体に塗る用にしようと思います。
香りがあるタイプにすればよかった。
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2022-11-18
ショップからのコメント
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
弊社商品につきましてご心配をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。

誠に恐れ入りますが、無香タイプですと香りづけ目的の成分を配合していないため
原料の香りを感じやすくなっております。
尚、品質上問題ございませんのでご安心くださいませ。

改善方法としまして、商品を塗布後よくなじませていただくことで
香りが軽減される場合がございますのでお試しいただけますと幸いでございます。

期待を込めてご購入頂いたにも関わらず、
残念なお気持ちにさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。

貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
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2 2022-11-15

リニューアル後、香り付き
リニューアル後香りのあるものを購入しましたが、
すごく油っぽい匂いで微妙です。
前はほんのり香りがして好きだったのですが、、、
次は無香料試してみます。
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2022-11-15
ショップからのコメント
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
弊社商品につきましてご心配をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。

アロベビーミルクローションは本年10月、より赤ちゃんの肌を第一に考え
処方を改良しているため香り以外の成分が変更になっております。
それに伴い、香りの感じ方が異なる場合がございます。
何卒ご理解賜ります様お願い申し上げます。

期待を込めてご購入頂いたにも関わらず、
残念なお気持ちにさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。

貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
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2 2022-11-14

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:子供へ
  • 購入した回数:リピート
無香料?
無香料タイプ初めて使いましたが、何か独特な匂いがします。
これなら無香料タイプじゃない方が良かったかもしれません、、、
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2022-11-15
ショップからのコメント
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
弊社商品につきましてご心配をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。

誠に恐れ入りますが、無香タイプですと香りづけ目的の成分を配合していないため
原料の香りを感じやすくなっております。
尚、品質上問題ございませんのでご安心くださいませ。

改善方法としまして、商品を塗布後よくなじませていただくことで
香りが軽減される場合がございますのでお試しいただけますと幸いでございます。

期待を込めてご購入頂いたにも関わらず、
残念なお気持ちにさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。

貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
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2 2022-10-25

友達に聞いたら子供にこちら塗ってるって教えてもらったのもあり購入しました
私の息子には合わず今までにないくらい赤みがでて顔や体のブツブツ酷くなりました
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2022-10-26
ショップからのコメント
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
弊社商品がお肌に合わず、ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。

アロベビーミルクローションは99%以上天然由来の成分を使用し、
小さなお子様やお肌の敏感な方にも安心してお使いいただけるよう
お作りしておりますがお肌は十人十色で個人差があるため
天然由来の成分でも、お肌に合わない成分があった場合は
反応が出てしまう可能性がございます。
また、季節の変わり目やご体調によってお肌に合わなくなるケースもございます。

期待を込めてご購入頂いたにも関わらず、
残念なお気持ちにさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。

商品ページにて15日返金保証やご使用前のパッチテストのご案内を
掲載しておりますがお客様により安心してご利用頂けるよう、
製品づくりとサービス向上に努めてまいります。

貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
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2 2022-09-28

アロベビー、敏感肌の赤ちゃんに使ってるという話をよく聞くので買ってみました。アトピー?あせも?湿疹のできやすい娘ですが、肌に合わなかったようです。
商品が悪い訳ではなく、合う合わないの問題なので仕方ないと思いますが、期待しすぎた分残念だったというのが本音です。
柑橘系のいい匂いがしたので残りは自分で使います。
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2022-09-29
ショップからのコメント
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
弊社商品がお肌に合わず、ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。

アロベビーミルクローションは99%以上天然由来の成分を使用し、
小さなお子様やお肌の敏感な方にも安心してお使いいただけるよう
お作りしておりますがお肌は十人十色で個人差があるため
天然由来の成分でも、お肌に合わない成分があった場合は
反応が出てしまう可能性がございます。
また、季節の変わり目やご体調によってお肌に合わなくなるケースもございます。

期待を込めてご購入頂いたにも関わらず、
残念なお気持ちにさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。

商品ページにて15日返金保証やご使用前のパッチテストのご案内を
掲載しておりますがお客様により安心してご利用頂けるよう、
製品づくりとサービス向上に努めてまいります。

貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
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  • 夜中空さん
  • 夜中空さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 47
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2 2022-08-29

乳児湿疹の効果を期待して購入しましたが
3ヶ月息子の肌は敏感肌なのかはあわなかったようで
2日ほど顔に塗ると赤みがでてしまいました
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2022-08-31
ショップからのコメント
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
弊社商品がお肌に合わず、ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。

アロベビーミルクローションは99%以上天然由来の成分を使用し、
お子様やお肌の敏感な方にも安心してお使いいただけるようお作りしておりますが、
お肌は十人十色で個人差があるため
天然由来の成分でも、お肌に合わない成分があった場合は
反応が出てしまう可能性がございます。
また、季節の変わり目やご体調によってお肌に合わなくなるケースもございます。

なお、商品ページやショップ内の返品のご案内に掲載をしておりますが、
こちらの商品は到着から15日以内のお申し出でございましたら
「15日返金保証」の対象内となります。
ご希望の場合はお問い合わせフォームよりご連絡頂けますと幸いでございます。

弊社と致しましても、お客様により安心してご利用頂けるよう、
製品づくりとサービス向上に努めてまいります。

貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
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2 2022-07-20

痒みがでるみたい?
ハーブ成分がダメなのか、うちの子には合わないのか、たまたまなのか、首元が赤くなりました。わたしが使いたいと思います。
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2022-07-22
ショップからのコメント
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
弊社商品がお肌に合わず、ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。

アロベビーミルクローションは99%以上天然由来の成分を使用し、
小さなお子様やお肌の敏感な方にも安心してお使いいただけるよう
お作りしておりますがお肌は十人十色で個人差があるため
天然由来の成分でも、お肌に合わない成分があった場合は
反応が出てしまう可能性がございます。
また、季節の変わり目やご体調によってお肌に合わなくなるケースもございます。

期待を込めてご購入頂いたにも関わらず、
残念なお気持ちにさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。

商品ページにて15日返金保証やご使用前のパッチテストのご案内を
掲載しておりますがお客様により安心してご利用頂けるよう、
製品づくりとサービス向上に努めてまいります。

貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
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  • 購入者さん

2 2022-05-14

新生児から1カ月ほど使用しました。特に肌トラブルなく使い切ることができました。が、香りに懸念を抱きました。出産後のアロマテラピー時にセラピストさんから、赤ちゃんや小さな子どもはアロマの香りはダメだと言われたからです。このアロマは大丈夫ということであれば、それを明記していただいた方がいいかなと思います。
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2022-05-26
ショップからのコメント
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
弊社商品がご不安をお招きし誠に申し訳ございません。

アロベビー ミルクローションには香料として
ラベンダー油・ローズマリー葉油を配合しておりますが、
ごくわずかな配合量となっており水などの他の成分で希釈しておりますため
小さなお子様からご使用いただけますのでご安心くださいませ。

頂いたご意見は社内に共有させて頂き、お客様に安心してご利用頂けるよう、
より良い商品づくりの参考にさせて頂きたく存じます。

この度は貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。
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