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5 2021-09-23

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:家族へ
  • 購入した回数:はじめて
迅速な対応に感激
息子の制服をホームクリーニングしてましたが、受験生だった…
綺麗でなきゃ!と思い、日数的にどうなのか?問い合わせた所、とても丁寧な対応だったので安心してお願い出来ました。
到着後の検品は、自分で気づかなかった破れ、シミなど指摘していただき、学校の衣替え前に綺麗になって余裕で戻って来ました。
仕上がりもバッチリです。
また是非お願いしたいです。
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  • natuki853さん
  • natuki853さん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 6
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4 2019-06-01

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:はじめて
使って良かったです!
仕上がりが2ヶ月前後と書いてあったのに全然早く到着してビックリしました(笑)
シミ抜きもお願いしつつこちらの詰め放題を初めて利用させていただきましたが、仕上り具合はほぼほぼ満足です!一点だけスプリングコートの袖口の手垢シミ抜きが少しだけ気になりましたが他はまぁ綺麗になって!来年も使わせてもらおうと思いました!
特に大好きで気に入ってたウールカーディガンが綺麗になったのは嬉しかったです。ありがとうございました!
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  • ゲストさん
  • 購入者さん

1 2021-05-27

フォーマルのノーカラーのジャケットに不要な折り目がついて返ってきました。問い合わせると応対はとても丁寧で、
返送したところ、大変迅速に過剰と思えるくらいの梱包で戻ってきましたが、肝心の本体の折り目はついてしまったクセは完全にとれず‥また最初はなかったアイロンのテカリもつき‥
シンプルな何も装飾のない無地のデザインなので余計目立つと思われます。
これ以上直しを出すだけ元の姿から遠のくと思われるので‥
とても気に入って購入した新品でしたので大変ショックです。
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  • ゲストさん
  • 購入者さん

5 2021-07-10

発送時に追加オプションで撥水加工等を頼めるのが、とても便利でした。
仕上がりも早く、きれいに仕上がっていました。
これまで頼んでいた別の宅配クリーニング店では、仕上がり品は発送品を入れたバッグに入れて返却されていましたが、こちらのお店では、仕上がり品を返送品に合わせたダンボール箱に入れて、折りを少なく、詰めに程よい余裕を持たせて返送いただけたので、折り皺で困ることが全く無かったのが大変嬉しいです。
リピーターになります。
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4 2019-08-30

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:家族へ
  • 購入した回数:リピート
Wウォッシュ
お品物到着メール、検品結果メール、発送メールと、途中経過をお知らせしてくれるので、安心できます。
保管なしのコースだったので、1カ月弱で帰ってきました。ネットのクリーニングの中では早い方だと思います。
またWウォッシュで、オプションでつけなくても水洗いもしてくれるのがいいです。
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5 2021-04-05

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:はじめて
対応が早かったです。ダウンやコートなどかさむ物をお願いしたのですが、普通に入りました。仕上がりもとてもきれいでした。別の宅配クリーニングを利用したことがありますが、今までで一番良かったです。また、利用したいと思います。
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  • ゲストさん
  • 購入者さん

2 2022-07-29

  • 購入した回数:リピート
昨年に続き、何回か利用しています。
今年はアイロンがかかっていないのか、スーツや子供の制服のジャケットがしわしわで戻ってきました。
自分でアイロンかけ直さなければ、恥ずかしくて着れないレベルです。
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2022-07-30
ショップからのコメント
日頃より当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

そしてこの度は、お仕上がり品がしわしわの状態であったとのこと、ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
大切なお品物をそのような状態でお返ししてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

よろしければ、該当のお品物を再仕上させていただけないでしょうか。
先ほどメールにてご連絡させていただきましたので、大変お手数ですが
ご確認のほどよろしくお願い申し上げます。
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  • ゲストさん
  • 購入者さん

4 2021-04-06

早く、ふかふかに仕上げていただきました。
ただ、ダウンコートの左胸にシミがあり、取れずに返ってきた為、少しの洗剤で叩いたら取れました。少し残念でした。
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  • ゆず4175さん
  • ゆず4175さん
    50代 女性 購入者 レビュー投稿 6
  • お気に入りレビュアーに登録

4 2019-07-08

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:はじめて
送付用のパックに厚手のダウンを含めて7着も入るかなと心配でしたが
思ったよりも余裕があって詰めやすかったです。
また、確認メールも丁寧でとてもわかりやすくありがたかったです。
仕上がりはまだですが
また頼みたいなと思ってます。
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  • 20^_^23さん
  • 20^_^23さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 36
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1 2023-11-21

喪服やコート類をお願いしました。
袖口にヨーグルトを溢してしまったコートをお願いしていたのですが、袖口のヨーグルトは付着されたままの状態で戻ってきました。
どうにかできなかったのかなぁと残念な気持ちになったクリーニングでした。
もうお願いすることはないでしょう。
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2023-11-22
ショップからのコメント
大変恐れいりますが、こちらのご注文は2年前のご注文となります。こちらのお品物は2021年11月12日に発送し完了しております。当時のお品物ですと2週間以内にご連絡頂ければ確認させて頂き、責任ある対応を取らさせて頂きたいと思いますが、今回につきましては2年の年月がすぎておりますので大変恐れ入りますがご理解頂きたく存じます。
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  • 大二条さん
  • 大二条さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 139
  • お気に入りレビュアーに登録

5 2021-06-26

7点のうちダウンやコートを何着入れてもよい、というところが素敵です。
仕上がり具合も不満はなく、ややダマができていたコートもきれいになって返ってきたので大満足です。
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5 2020-12-05

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:はじめて
大満足!
とても親切にどこの染み抜きをしたかなどのタグを付けて頂き、綺麗な仕上りでした。
またぜひとも利用したいと思っています。
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4 2015-11-12

リピーターです。雨が降れば臭ってくるクリーニングもありますが、こちらの店舗のクリーニングは臭わないので安心です。
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  • ゲストさん
  • 購入者さん

5 2019-07-14

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:はじめて
汗染みなどもしっかりクリーニングされていて、大満足です。
またお願いしたいと思います。
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  • mi7798さん
  • mi7798さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 81
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4 2019-05-03

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:リピート
いいんだけど。。。
宅配クリーニングは、毎回利用している。
いつも、クロネコでの荷物の回収だけど、今回は、佐川急便だった!集荷の時間指定が、ネット予約ではできなくて。。。そのあたりも含めて、便利だったので、今回は残念な気がしてしまいました
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