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5
2014-06-06
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 初めて宅配クリーニングを利用しました。
- まず、届いた袋は思ったより小さいと思いました。
冬物のコートやジャケットなど、かさばる物をお願いしたかったので、入るかな？と思ったのですが、結果は・・・
ロングジャケット、セーラー服上下、ダッフルコート、ダウンジャケット、メンズジャケット4点、カーディガン2点、ダウンベスト、ワンピース、ジャンバー、パーカー 合計１５点 入りました！ 詰め込みました！！
仕上がって届くのが楽しみです。
【追加コメント】
仕上がりの感想です。とにかく丁寧に検品して下さっています。目印のタグにつけ方も、今までは裏地にホッチキスでばちん止めるお店ばかりでしたが、こちらは別布にホッチキスで止め、その別布を手縫いで生地の痛まないところに縫ってくれていました！！ びっくりです。
もちろん、取れないと思っていたシミや汚れもすごくうすくなっていましたし、すべての服が綺麗になって帰ってきたので、本当に満足しています。
仕事が丁寧で細やか、安心して出せるお店だと思いました。
これから衣替えの際はお世話になると思います。 - このレビューのURL
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5
2014-05-01
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- とても満足‼
- 初めてクリーニング宅配サービスを利用しました。
モニター価格で安いうえ300円クーポンも利用したので1点あたり376円と驚きのチケットでした。
チケット購入後2ー3日でキットが届き、衣類バッグは38×w50×h26と思ったより小さく、ダウン3コート4背広上下4ジャケット2ズボン2全て大人用１５点入るかしらと不安でしたが、最後にダウンを詰めて何とか梱包完了。
同封の着払い伝票でゆうパックの集荷依頼、即日発送できました。ショップから衣類検品(ほつれや破れ等)、仕上がり完了、発送の連絡もキチンとありました。
出来上がり品は段ボールに丁寧に梱包され、綺麗な仕上がりは信頼できるショップだと確信できます。
集荷依頼からおよそ10日、関東と岐阜で遠距離でしたが、仕上がりを急がない時に利用するにはおすすめです。
しかも送料無料、ドアtoドアの家に居ながらの楽々パックですよー。
仕上がりの衣類の中に次回使えるクリーニング1点無料クーポンも嬉しかったです。
本日再度15点パックを購入します。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
5
2014-07-14
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- キットが届くと 冬物コート等入れたかったので 小さくない？って言うのが最初の印象。実際は、ダウン1 厚手のモッズコート 1 ハーフコート 3 厚手のジャンバｰ (ショート丈 2.ハーフ丈 1）ダウンベスト 1 スプリングコート 1 スラックス 1 薄手のポンチョ 1 ワイシャツ 2 ネクタイ 1 申し訳ない位 パンパンに入れさせて頂きました。後からダウンのフード付けたままだった事に気づいて15点越えちゃたな〜 追加料金だ〜 と思ってたのにフードつけて1着にして頂けてて凄い良心的だと思います。繁忙期だったので注文から届くまで１ヶ月近くかかりましたが その旨もメールで説明がありましたし何の不安もなく待つ事が出来ました。仕上がりも問題なく宅配便で送られてきたのに皺もなく初めてのネットクリーニングでしたが大変満足です。次回の衣替えの時も利用したいと思います。
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- 購入者さん
5
2014-04-26
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- タグが手縫いでつけられている丁寧さ
- 初めて利用させて頂きました。これまでほかの業者でいくつか経験が有りましたが、今回の詰め放題のパックが一番入れやすかったです。バッグ型のよりも、今回のような箱型が詰め易くて助かりました。パックを取り寄せてから、実際出すまでに季節の変わり目で寒暖差が大きく、出そうと思って詰めたのに寒くてもう一度、と取り出す繰り返しでした。実際出してから届くまでは対応も迅速でした。今日届いてすぐビニール袋から取り出してみると、洗濯タグが小さな白い布にホッチキスで留めてそれを手縫いで服に縫い付けてあったので、ホッチキスを外す危険（毎度針が指に刺さって痛い思いをしていました）が減り、ありがたかったです。ただ、洗濯方法を記した部分に別にタグがホッチキス止めしてあったのは、やっぱり針が指に刺さり痛かったです。あれは必要でしょうか？ご一考頂ければありがたいです。針金ハンガーの色が、通常青を多く見かけますが、ここのは黄色で明るい印象を受けました。
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- 購入者さん
4
2015-08-12
- 配送袋も返送梱包も満足です！
- コート数枚、夏物ジャケット中心の依頼をしました。配送袋は十分な大きさで余裕がありました。配送後も、到着、洗濯中の検品、発送手配などの連絡も細かくあり、丁寧な対応でした。クリーニングされた洗濯物は、ダンボールにシワにならないよう平置きで重なって入っていました。その為、吊りとは違い若干の寄りシワができた部分もありました。でも、簡単に戻せる程度なので、私はあまり気になりませんが、ひと手間プラスなので星−１にしました。もしかしたら、１日センター保管の再配達になってしまったので、即日受け取りであればシワは少ないのかなと思います。クリーニングも汚れも綺麗で、プレスもきちんとされて、満足な仕上がりです。
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- 購入者さん
5
2014-08-19
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 満足です！
- 去年はコートを頂いたり、いつも使わない様な洋服を着る機会があったりで、クリーニングに出す衣服がたまっていました。クリーニング代がかさむなぁと思っていた所、たまたまこちらを目にしました。インターネットでクリーニングを注文なんて驚きましたし、少し悩みましたが、レビューも良かったのでお願いしました。
専用の袋が届いてから衣類を詰め、近くのコンビニでお願い出来たので、助かりました。送ってからは届いたという連絡を頂き、時間はかかりましたが、ちゃんと検品が終わった時点で連絡も頂きました。急いではいませんでしたし、その都度連絡を頂けるので、今どんな状況なのか心配せずに過ごせました。クリーニングが終わった衣服は、大きな段ボールで戻ってきました。どれもちゃんと綺麗でしたよ。
ありがとうございました！ - このレビューのURL
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- 購入者さん
5
2014-03-21
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 冬物をクリーニング後六ヶ月保管お願いする予定で二個申し込みました。
キットは購入後すぐに届けていただきました。
まだ少し冬物が欲しい気候なので、発送の荷造りもしていませんが、
クリーニング店への往復や、その後の保管に頭を悩ませなくていいと思うと嬉しいです。
問い合わせの電話をした際もとても感じよく応対していただけたので
他店との比較検討することなく購入を決めました。
秋口に戻ってきて特に問題がなければ毎年お願いしたいなと思っています。
追記
春に発送したものが先日戻ってきました。
冬物合計45点お願いしたので大量の荷物でした。
仕上がりはとても満足しています。
一点ずつ丁寧に畳まれていて、
私もこの洋服たちを今年も大切に着ようと思えました。
一つだけ改善をお願いしたいことは
発送の際、重さによっては箱のガムテープを数箇所増やして
箱の強度を上げてもらえたらいいなと。
大きく重かったので変な持ち方をしたら
箱がビリビリになってしまいましたので。 - このレビューのURL
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4
2016-03-06
- 配送以外は超オススメ！
- 季節ごとにお世話になっています。
検品も丁寧で、自分でも気づかなかったほつれなどをご指摘いただいています＾＾；
安く手軽にクリーニングでき、とても気に入っていますが、配送業者だけは、変えていただくか、せめて複数社から選べるようにしていただきたいです。
今回は、まず集荷時に約束の日時に来ず、最終時間だったため電話もつながらず。お客様サイトから苦情を入れたら22時過ぎにお詫びの電話があったという状況でした・・・。またクリーニング品を届けてもらう時も、最初の不在票が入っていた際に「宅配ボックス利用」で再送依頼したにも関わらず、また持ち帰ってしまうということが起き、結局手元に届くのが3日遅れました。
会社名はあえて書きませんが、ここの配送業者さんは、他のショップからの配送時もトラブルが多く、正直いまいちです。
ショップさん自体の対応はいつも良いだけに残念ですので、書かせていただきました。 - このレビューのURL
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5
2014-11-07
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 丁寧な対応ありがとうございました！
- 注文をしてからこちらが衣類を発送するのが大変遅れてしまい恐縮でした。
にもかかわらず、迅速丁寧なメール・対応・発送本当にありがとうございます。
洗濯前に各衣類の状態（シミあり、ほつれあり等）のご連絡をいただけたのもとても信頼でき感動しました。
返送いただく衣類がどのような状態で送られてくるのかが少し心配だったのですが、大きなダンボールにきれいに梱包してあり全く問題ありませんでした。
仕上がりもとてもきれいで満足です。また冬物仕舞いこみの際などに使わせていただきたいです。
あとは注文者側へのアドバイスとなりますが、返送された衣類は早くハコから取り出し吊るすことをオススメします。どうしてもハコに梱包する都合上、下に入っているものにはシワがつきやすくなっています。もちろんそれらを考えシワになるものは上に乗っていましたが、とはいえ早く吊るすに越したことはないかと＾＾ - このレビューのURL
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5
2014-06-07
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 冬物をまとめてクリーニングしたくて探していたところこちらを見つけました。近所のクリーニング屋さんではダウンジャケット一枚で1,700円くらいと聞きました。今回こちらの袋にはダウンコート一枚、ダウンジャケット二枚、他に様々なコートやジャケット入れて合計11枚でお願いしました。仕上がりも綺麗でかなりお得で大満足です！
衣類到着確認メールや発送メールなどこまめな連絡くださったのでフォローも丁寧で安心でした。
また来年も是非利用させていただきたいと思っています。 - このレビューのURL
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1
2014-04-25
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- お安い価格で１５点洗えるとの事で、こちらのパックを購入。先ほど発送したため、まだ結果は不明です。（その為☆３）
まずスタッフ対応ですが、これはなかなか良いと思います。
こちらのメールにも丁寧に回答してくださいますし、土曜日も対応して頂けるのはありがたい。
袋の大きさ 今までの宅配クリーニング中、ダントツで大きいです。
仕上がりが楽しみです。
最後に、これは私のミスなのですが、１５点パックなのに、１０点と勘違いをして詰め忘れました。勿体ないことをしてしまいました(汗)
追記---------------------
10月末に到着、開梱し、かけておいたのですが・・・
届いた直後には気付かなかった問題が発生しました。
ダウンジャケットがひとつひどい状態・・・・裏地が変色しており、一部カビも生えていました。
お送りした商品の中では一番新しいものだったにも関わらず、ひどい有様でかえってきました。
変色している箇所は、ダウンも固まっており、あまりのひどさに他の商品のレビューどころではありません。洗浄の問題なのか、保管の問題なのか、検品の問題なのかはっきりして欲しいところです。 - このレビューのURL
8人が参考になったと回答
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- ★bittersweet★さん
- 20代 女性 購入者 レビュー投稿 84件
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5
2016-07-30
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 信頼できるクリーニングやさん♪
- 冬物コートを６点、ワンピースを１点、ズボン２点、スカート６点でパンパン詰める必要がなく余裕に詰め込むことができました。発送した後、工場への到着や検品、発送手配の連絡を細やかにくださり、とても親切で細やか、始終丁寧に対応してくださいました。洗濯物は大きな段ボールにふんわりと入れてくださり、私自身の保存の際にくしゃくしゃになってしまっていたコートやスカートも綺麗にピシっとなっていてとても嬉しかったです。本当にありがとうございました。私は非の打ちどころがない素敵なお店だと思います！また、衣替えの際にはリピートさせていただきます。この度は本当にありがとうございました。
- このレビューのURL
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- 購入者さん
5
2014-05-14
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- まず先に、もう少しあせらず待てば安かった…別に訳ありでも8月ごろに戻ってきてもよかった、これだけが私の反省。
まず袋は来た時はこれでどんだけ〜〜〜？？って感じでしたがかなりがんばっていれました15個。がんばればもう少し入る、さすがにジャケット系は無理とおもいますが。
入れたのは
ニットカウチンベスト厚手のベスト３枚
婦人物ダウンベスト １枚
婦人物ダウンジャケット ２枚
婦人物綿入りベスト １枚
婦人物オーバーコート １枚
婦人物セーター 薄地 １枚
紳士物ダウンコートフード付 ２枚
紳士物綿コート １枚
マフラー ３枚
あとは仕上げがどんな感じかまた書き直します、ダウン普通に出せば高いので今は満足、得してるとは思いますが…たぶん
※※※※※ その後
２週間ほどで戻ってきました、いつも出してたお店よりいい香りでかえってきました、いつも石油臭い また来年もお願いしたいとおもいます。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
5
2014-05-22
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 15点5500円のモニター価格で、北海道は送料別とありましたが後のメールにて送料込みとしていただいていました。
ダウンコート4枚、冬物コート6枚、子供用スキーウエア上下、ジャンプスーツ、スカート、ジャケットでパンパンになってしまい、上に乗ってぎゅうぎゅうに押し込んでの発送となりました。
メールで到着や検品状況などをお知らせしてくれるのでありがたいです。
連休をはさんだため3週間ほどかかりましたが、戻ってきた大きな箱は袋の2倍くらいありました。
仕上がりも問題なく、ハンガー付きなのでそのままクローゼットに収納しました。
次回は保管コースを検討中です。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
5
2017-04-22
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:リピート
- 毎年春の衣替えはタカケンさんでお願いしています！丁寧な検品と細かな連絡はすごく助かり、安心してお任せできます。去年のクリーニング後に1年自宅保管していた白のダウンに変色があったので相談したところ、変色の原因について調べてご連絡頂き、染み抜きして元の状態まできれいに仕上げて頂きました。
さすがプロの技と感心しました。生地が傷まないように中表にしてネットに入れて下さるなども対応して頂き感謝しております。これからも毎年お願い致します(*^-^*) - このレビューのURL
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