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1
2021-10-12
- 商品を使う人:自分用
- セット売りのゴミカメラ買ってしまった
- この会社のカメラ４台と同時購入、
４台とも全く動かないゴミがきました。
４万円出してゴミがきたのは、非常に不愉快、
今まで、他の会社で買った３０台近く買ってますが、何年５年くらい経っても元気に動いてます。
どうにかしてください。 - このレビューのURL
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2021-11-09
ショップからのコメントこの度は弊社製品をご購入いただき、誠にありがとうございます。
ご購入後、間もない段階から、ご期待通りの性能を発揮することが出来ず
ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
ご購入明細を確認させていただきましたが、PoEカメラをご購入いただいて
いることと思います。
PoEカメラは基本的には録画装置とセットでご使用頂くか、
PoE給電タイプのハブと一緒にご使用頂く形になります。
再度設置環境のご確認をお願いします。
一度弊社サポートセンターまでご連絡いただくことはできますでしょうか？
お客様の状況を確認させていただきまして、改善方法、操作について
ご案内させていただきたいと思います。
お手数おかけしますが、ご連絡をお待ちしております。
営業時間外の場合でも、メール相談にてご対応させていただいておりますので、
ご活用いただけたらと思います。
今後この ようなご迷惑をお掛けする事の無いよう、
社員一同、サービスの向上、製品作りに誠心誠意、努力する所存でございます。
何卒、ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
ご購入後、間もない段階から、ご期待通りの性能を発揮することが出来ず
ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
ご購入明細を確認させていただきましたが、PoEカメラをご購入いただいて
いることと思います。
PoEカメラは基本的には録画装置とセットでご使用頂くか、
PoE給電タイプのハブと一緒にご使用頂く形になります。
再度設置環境のご確認をお願いします。
一度弊社サポートセンターまでご連絡いただくことはできますでしょうか？
お客様の状況を確認させていただきまして、改善方法、操作について
ご案内させていただきたいと思います。
お手数おかけしますが、ご連絡をお待ちしております。
営業時間外の場合でも、メール相談にてご対応させていただいておりますので、
ご活用いただけたらと思います。
今後この ようなご迷惑をお掛けする事の無いよう、
社員一同、サービスの向上、製品作りに誠心誠意、努力する所存でございます。
何卒、ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
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