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- 札幌革職人館
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4.77
(4,222件)
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レビュー
1
2023-11-22
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
カラー:ネイビー
- 刻印が逆なんだが
- 刻印が逆。当日、記念日だから2人で開封して見たら。特記事項に記念日での刻印だと相談していた。ダブルチェックはしていないのか？
たったさっき起きた出来事。どのように対処されるのか。ショップに問い合わせをしている所。
ここの商品を注文する際は、当日開けるのではなく、事前に開けて中身を確認するのをおすすめする。
2人でどんな物か楽しみに見る行為は危険。
結婚記念日だったから色々下準備してたのに、不良品を見せる事になりました。
妻は穏やかだから良かったが、私としては非常に腹立たしい。
どのような対応をするのか。
返事待ち。 -
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2023-11-23
ショップからのコメント札幌革職人館でございます。
この度は当店の不手際によりご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
当店から出荷させていただく際、検品作業には十分気を付けておりましたが、
このような事態になりましたことスタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
今後は二度とこのような事態を引き起こすことのないよう、ネーム刻印、
発送業務体制の見直しを行ない、今後の再発防止に取り組む所存でございます。
この度は大切な記念の品を、当店の不手際により多大なるご迷惑をおかけいたしましたことスタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
先程、こちらの件につきましてお問い合わせフォームよりご連絡をさせていただきました。
大変お手数ですがご確認いただけますようお願い申し上げます。
何卒よろしくお願いいたします。
この度は当店の不手際によりご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
当店から出荷させていただく際、検品作業には十分気を付けておりましたが、
このような事態になりましたことスタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
今後は二度とこのような事態を引き起こすことのないよう、ネーム刻印、
発送業務体制の見直しを行ない、今後の再発防止に取り組む所存でございます。
この度は大切な記念の品を、当店の不手際により多大なるご迷惑をおかけいたしましたことスタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
先程、こちらの件につきましてお問い合わせフォームよりご連絡をさせていただきました。
大変お手数ですがご確認いただけますようお願い申し上げます。
何卒よろしくお願いいたします。
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