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レビュー
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- 購入者さん
4
2021-12-19
- 商品の使いみち:イベント
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- ファスナーがさけて閉じられない.追記あり
- 少し改まった場所へ出掛けるため、今日初めて着用しましたが、着る段階でファスナーがさけました。
代わりに着ていける物もなく、一番上に付いているフックだけで何とかやり過ごしました。
半額とはいえ私にとっては安くはない買い物でしたので、初回でしかも出掛ける前にこんな状態になってしまいショックです。
追記
その後ショップさんから連絡をいただき、商品を交換していただきました。商品自体をとても気に入っていましたので嬉しかったです。丁寧で素早い対応ありがとうございました。
(↑の開いてしまったファスナーですが、少々強引に何度か上げ下げして閉じましたが、念のため交換となりました。)
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2021-12-21
ショップからのコメントレビューのご投稿誠にありがとうございます。
DressStarです。
ファスナーについてご指摘ありがとうございます。
ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
返品等承りますのでご返送の際は送料着払いでご返送いただければ幸いです。
返送確認次第返品処理させていただきます。
お客様のご意見を参考によりご満足いただける
商品開発や品質向上に努めさせていただきます。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
今回の件に関しましては、お客様に大変ご迷惑をおかけしましたことを重ねて
お詫び申し上げます。
DressStarです。
ファスナーについてご指摘ありがとうございます。
ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
返品等承りますのでご返送の際は送料着払いでご返送いただければ幸いです。
返送確認次第返品処理させていただきます。
お客様のご意見を参考によりご満足いただける
商品開発や品質向上に努めさせていただきます。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
今回の件に関しましては、お客様に大変ご迷惑をおかけしましたことを重ねて
お詫び申し上げます。
