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2023-01-05
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:友人へ
- 購入した回数:リピート
- まだ送ってないのに…
- 味はよく大変美味しく年末からラインギフトなどで8個くらい買ってるのに間違って白、白で注文してメール来たから直ぐに電話したのにもう梱包したからと種類の変更を断られてガッカリです間違ったのは悪いですがまだ出荷してないのに変更ができないのはおかしいですよね。せっかく美味しいのに残念です。
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2023-01-09
ショップからのコメントこのたびはレビューをご投稿いただきありがとうございます。
今回商品変更のご希望に添うことができず、誠に申し訳ございません。
本来であれば大切なお客様のご注文に対しまして、すべてのご希望にお応えしなければならないと受け止めております。
しかしながらご希望のお届け日に確実にお渡しできますよう、出荷準備を進めておりましため、変更は出来かねるご案内をさせていただいた次第でございます。
出荷準備は手作業で行うことが多く、どうしましてもお客様にご協力いただく部分がございました点、大変心苦しい限りでございます。
数あるショップの中よりお選びいただきましたお客様へできる限りご希望に添えますよう、引き続き出荷体制の強化に努めてまいります。
改めまして深くお詫び申し上げますとともに、今回のご利用を心よりお礼を申し上げます。
今回商品変更のご希望に添うことができず、誠に申し訳ございません。
本来であれば大切なお客様のご注文に対しまして、すべてのご希望にお応えしなければならないと受け止めております。
しかしながらご希望のお届け日に確実にお渡しできますよう、出荷準備を進めておりましため、変更は出来かねるご案内をさせていただいた次第でございます。
出荷準備は手作業で行うことが多く、どうしましてもお客様にご協力いただく部分がございました点、大変心苦しい限りでございます。
数あるショップの中よりお選びいただきましたお客様へできる限りご希望に添えますよう、引き続き出荷体制の強化に努めてまいります。
改めまして深くお詫び申し上げますとともに、今回のご利用を心よりお礼を申し上げます。
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