このたびはルタオの商品をお選びいただき誠にありがとうございます。 せっかく口コミをご覧いただきご購入いただきましたのに、 ご期待に沿うことが出来ず弊社の力不足を痛感しております。 いただきました貴重なご意見を担当部署と共有し、ルタオをご愛用いただいている皆様により一層喜んでいただける商品を作ってまいりますので、 機会がございましたらまたご利用いただければ幸甚に存じます。 お忙しい中でのレビューへのご投稿、ありがとうございました。

このたびはルタオの商品をお選びいただき誠にありがとうございます。 チーズケーキにつきましては、美味しくお召し上がりいただけましたようで大変うれしい限りでございます。 一方で、ショコラドゥーブルはご満足いただけるものではなかったとのことで、ご期待に沿えず大変心苦しく存じます。 今回いただいたお言葉を担当スタッフと共有し、ルタオならではの美味しさを感じていただけますよう、改善に向けて努めてまいります。 その他にもお気づきの点などがございましたら、お気軽にお申し付けください。 改めまして、貴重なご意見・感想をいただきまして、誠にありがとうございました。

このたびはルタオの商品をお選びいただき誠にありがとうございます。 商品のご案内がわかりにくく、残念な思いをさせてしまい、またご迷惑をお掛けしてしまい大変心苦しい気持ちでおります。 今後はお客様に寄り添った対応ができるよう、担当部署へ共有しサービスの向上に励んでまいります。 次回ご利用をいただける際にはご満足いただけますよう、精進してまいりますのでご愛顧を頂戴できましたら幸いと存じます。 改めまして、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

このたびはレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。 ご購入いただきましたドゥーブルフロマージュ 食べ比べ セット のドゥーブルフロマージュにつきまして お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。 美味しくお召し上がりいただけたようで、私どもも嬉しい限りでございます。 一方でポティロンドゥーブルはお客様にご満足いただけるお味をご提供できておらず大変心苦しく存じます。 いただきましたお言葉を参考に、より一層お客様にお喜びいただける商品作りをしてまいりますので、 今後ともご愛顧いただけますと幸いです。 改めましてこのたびのご利用、誠にありがとうございました。

このたびは、レビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。 ご購入いただきましたドゥーブルフロマージュ食べ比べセットのメロンドゥーブルに関しまして ご期待に沿うことができず、弊社の力不足を痛感しております。 いただきました貴重なご感想は商品開発部門にも共有し、今後の商品開発改善に活かし、 何度も味わいたくなるようなスイーツ作りに努めてまいります。 次回お客様がご利用いただいた際には、さらにご満足いただけますよう 精進してまいりますので、今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

このたびはルタオをご利用いただき、誠にありがとうございます。 せっかく商品の到着を楽しみにお待ちいただいておりましたにも関わらず、ご希望のお時間にお届けする事が出来ず、ご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。 本件につきましては、発送元といたしましても重く受け止めており、 ヤマト運輸へ厳重に注意指導し再発防止に努めてまいります。 また、今後お客様が安心してご利用いただけるよう、弊社の対応についても見直しを行います。 改めまして深くお詫び申し上げますとともに、 レビューにてご報告いただきましたこと心より御礼申し上げます。

このたびは大切な贈りものにルタオの商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。 紙袋につきまして、商品に対して小さすぎたとのこと大変申し訳ございません。 本来であれば商品のサイズに適した紙袋をご一緒にお届けいたしております。 今回原因を調査いたしましたところ、いただいたご要望を対応する際に誤って、 サイズ違いの紙袋を手配していることが確認できました。 人為的な誤りがありましたこと、心よりお詫び申し上げます。 いただきましたご指摘は社内で共有し、確認の徹底を図り再発防止に努めてまいります。 より良い商品とサービスをご提供できるよう日々精進して参りますので、 是非またご利用をいただければ幸いでございます。 改めまして深くお詫び申し上げますとともに今回のご利用を心よりお礼申し上げます。

このたびはルタオの商品をお選びいただき誠にありがとうございます。 ご購入いただきました【ドゥーブルフロマージュ 食べ比べセット】に関しまして、ご期待に添えず力不足を痛感しております。 いただきました貴重なご意見を担当部署と共有し、ルタオをご愛用いただいている皆様により一層喜んでいただける商品を作ってまいりますので、機会がございましたらまたご利用をいただければ幸いでございます。 お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

このたびはレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 大切なお誕生日やクリスマスにルタオの商品をお選びいただいているとのこと、大変嬉しく光栄に存じます。 しかしながら残念なことがあったとのことで、誠に申し訳ございません。 何かお気づきの点などがございましたら、是非お申し付けいただけますと幸いです。 これからもより一層お客様にご満足いただける商品作りとサービスの向上に努めてまいりますので、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。 改めましてこの度のご利用、誠にありがとうございました。