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- 購入者さん
1
2023-12-25
- 他の方のレビューでもあったが、２つ買って明らかに毛量が違う。残念。
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ショップからのコメントレビュー拝見致しました。
羊毛の量や毛の抜けやすさ、縮れなどにつきましては天然素材を使用しておりますので個体差がございます。
今回ご投稿下さったご意見についてはメーカーにも共有させて頂き、今後の商品開発の参考にして頂けるようお伝えさせて頂きます。
この度は貴重なご意見有難うございました。
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- うさぎ23561906さん
- 30代 女性 購入者 レビュー投稿 361件
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1
2023-01-30
- 毛束感などは不良品じゃないそうですよ。
毛の垂れ下がりも気になります。それも不良品じゃないそうですよ。
個体差があるようです。
一本ブサイクが来ました - このレビューのURL
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ショップからのコメントレビュー拝見致しました。
羊毛の量や毛の抜けやすさ、縮れなどにつきましては天然素材を使用しておりますので個体差がございます。
ご指摘頂きました毛の垂れ下がりに関しましても毛の質感や製造過程で個体によっては発生する可能性があります。
お電話で状況確認とご説明をさせて頂き、無償交換対応をさせて頂きましたが、このようなレビューを頂戴し当店と致しましても大変残念です。
今回ご投稿下さったご意見についてはメーカーにも共有させて頂き、今後の商品開発の参考にして頂けるようお伝えさせて頂きます。
この度は貴重なご意見有難うございました。
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- 購入者さん
1
2022-11-14
- 郵便局より定形外にて発送されたとの事ですが到着せずに取引が終わりました。
20日以上も調査に付き合い、結果もう結構です、との形で終わったはずなのに本日お電話頂き「半額にするから再度購入してほしい」とのこと。
郵便局だと同じ事になるのでは？との質問には、送料を追加で払ってほしいと。
郵便局の配送ミスだとしても、再度購入を進めるのはいかがなものかと。後味悪い取引になりました。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント商品ページにも記載させて頂いておりますが、こちらの商品は【定形外郵便】での配送になります。
定形外郵便は、追跡番号や商品郵送時における破損・紛失・盗難等の補償はございません。
ご連絡させて頂いた際に再購入をご検討頂いているとのことでございましたので、今回に限りお値引きのご提案をさせて頂いた次第でございます。
また、宅配便での発送をご希望の場合は恐れ入りますが宅配便の送料をお客様にご負担頂いております。
当店と致しましても定形外郵便と宅配便の送料には金額差が発生致しますのでご理解下さい。
何卒宜しくお願い致します。
1
2022-09-11
- 毛がついてるところの棒が太いので、細めのところは掃除できません。
埃もとれてるのかよくわからず
他のサイズのリピートはないですね。
たくさん使ってみて変化があれば記載します - このレビューのURL
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ショップからのコメントレビュー確認致しました。
柄や心棒の太さ、ご使用感(埃の取れ具合など)につきましては個人差がございますのでご理解頂けましたら幸いです。
しばらくご使用頂き、ご感想がございましたら追記頂けますと幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
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- まー25777470さん
- 20代 女性 購入者 レビュー投稿 68件
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1
2021-02-18
- 商品が発送されてきていないのに、
未発送で送料だけ取られました。
お問い合わせしても返事がきません。
どういうことでしょうか？ - このレビューのURL
2人が参考になったと回答
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1
2018-05-16
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- ダスター
- 購入時に寸法が明記されていなかったので（Ｌ）となっていたので大きさ的にいいかなと思って購入したが小さいので使い物にならない残念。はたきの部分の寸法と全長の寸法は、明記すべき、ネットで購入時は寸法が必須です、
- このレビューのURL
1人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2018-04-21
- 最悪です、気をつけて下さい
- 楽天マラソン時に購入しましたが、いつまで待っても商品が届かなく、ショップや郵便局にも問い合わせましたが、追跡機能がない定形外メール便なので結局、商品が届かないまま調査終了となりました。お金だけ払って損したとしか言いようがありません。届かないものに1,500円近くも払ったのかと思うととても腹立たしいです。ショップの対応もとても冷淡で、お客様を相手に業務を行っているものとは思えません。紛失破損保証なしだから、はいそうですかわかりましたと、皆泣き寝入りするものなのでしょうか。金銭返却又は商品受渡、どちらかしていただかないと売買契約そのものが成り立ちません。このショップを使う方、気をつけてください。お金だけ取られる可能性がありますよ。高い勉強代になりました。
- このレビューのURL
5人が参考になったと回答
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- tokihime9175さん
- 40代 男性 購入者 レビュー投稿 14件
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