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レビュー
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- 購入者さん
3
2023-09-08
選択:選択 | 区分:ニューグレー
- 【最悪 最低】
- 9月4日注文。
9月8日到着。
受取時、マジでビックリ、驚き、目を疑いました。
届いた品は「おままごとキッチン」。
中高年に「おままごと」させる気ですかね？？
箱を開封する気力もなく、
すぐにクレームの電話。
当たり前のように、センター配送ミス、本日再発送をするとのこと。
次はちゃんとした品が届くのやら、、、、、、
届いても不良品で、また連絡、再々発送にならないことを願います。
中国の会社様は苦手です。
【その後】
9月10日、注文した品が届きました。
しかし、嫌な予感的中！
不良品が届きました。
二段目の引出しを開く際、かなりうるさい音「ギーギー」鳴ります。
上の引出し面と擦っている。
３度手間は、勘弁して欲しいので、クドいほど、正規品、検品後、発送をお願いしました。
流れ作業で、伝わってないのでしょう。
恐らく、また、定型文の謝罪文が届くだろう。
正直、もう関わりたくない
【その後２】
9月13日、３回目の発送分到着。
何度も念入りに、発送前、検品 確認をお電話にてお伝えしたので、今回は新品でキレイな品が届きました。
ダンボールの外箱にも、プチプチを巻き、念入りの梱包で
これ以上のクレームを言わせないほどの完璧品で届きました。
無事に取引が終了したので
☆1→☆3へ変更させて頂きます。
ありがとうございました。 -
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2023-10-05
ショップからのコメントこの度は、ご発送ミスと再送品も不具合により、ご多忙の中で度重なるご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
また、何度もご迷惑をお掛けした中、レビュのご追記も下さり、誠にありがとうございます。
弊社でも重く受け止め、今後このような事が起こらない様、より一層スタッフの教育指導に留意していく所存でございます。
また、何かご不明な点、ご意見ご希望などがございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
また、何度もご迷惑をお掛けした中、レビュのご追記も下さり、誠にありがとうございます。
弊社でも重く受け止め、今後このような事が起こらない様、より一層スタッフの教育指導に留意していく所存でございます。
また、何かご不明な点、ご意見ご希望などがございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
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