自転車・スポーツ直販店iofficeのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.16 (26,390 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.14
  • 情報量 3.99
  • 決済方法 4.32
  • スタッフの応対 4.20
  • 梱包 4.12
  • 配送 4.20

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4.67 2019-07-18

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速で丁寧な対応に感謝です。購入して良かったと思えたのでグーです!
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2.00 2019-07-18

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
まずダンボールで来た時点でボロボロで、汚れも酷く穴も空いていて テープ部分は何度も剥がした感あってネトネト。中をあけたら 袋は開いてるし 汚れた古いビニール。中身は 汚れてる部分あったが、まぁ 使えるので組み立てました。
取ってがあったり、使えそうだったのですが、マットが硬いので 膝を痛めつかえません。
3分も乗ってないのですが… 息子も固くて楽しくないのか、 のりません。場所だけは取るので処分することにしました。
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3.50 2019-07-17

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:4
  • 配送:4
免疫力アップを目ざして購入しました。
振動スピードをアップしても、それ程のスピードアップの変化を感じられません。
一時間くらい使わないと、使用した感が無いのは、私の年齢のせいかしら?
お店で体験した時は、もっと筋肉がプルプルして、終わった後足先がポカポカ感じ、これならと思い
購入したのですが、メーカーが違い中国製だと、こんなかなって思います。
懲りずに、もう少し続けて行きます。
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5.00 2019-07-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速に対応して頂きました。
届いた梱包ダンボールは破けて中が見えてましたが、運送屋さんのやった事なので仕方ないです。またの機会に利用したいと思いました。
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3.33 2019-07-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
人気商品ですので注文また配達を
忘れてました。
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  • とも38さん
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    40代 女性 購入者 レビュー投稿 5
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1.00 2019-07-10

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
アームレストのプラスチック部にヒビ、欠損があり、問い合わせメールを送っても 全く返信が来ません。安物買いの銭失いでした。二度とこちらのショップは利用しません。
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2019-07-12
ショップからのコメント
いつもお世話になっております。
ネットショップiofficeです。
弊店をご利用頂き、誠に有り難うございます。

この度は、弊社の商品の件で多大なご迷惑をお掛けしました事
深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。

大変恐れ入りますが、弊社の対応を7月6日に返信させていただいております。
再度、メールでご連絡させていただきますので、
ご確認お願い致します。

今後とも引き続き、弊社へのお引き立てを賜りますよう、何卒お願い申し上げます。
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3.67 2019-07-10

  • 品揃え:3
  • 情報量:4
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:3
翌日出荷、配送時間も対応してもらえました。
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3.33 2019-07-10

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:3
  • 配送:3
特に気になるところは無かった。良い対応だったと思う。
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1.00 2019-07-06

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
予約販売として購入しましたが、商品が届かないばかりか、2週間前から商品について3度ほど問い合わせていますが返信すらありません。
予約販売なので発送が遅れているのはわかりますが、一度の返信対応すら行われていない事について、非常に不快な思いを感じます。
商品のキャンセルについてきちんと対応してください。
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2019-07-08
ショップからのコメント
大変お世話になっております。
ネットショップiofficeです。
弊店をご利用頂き、誠に有り難うございます。

お客様のご注文品は、予約販売で
7月19日から順次出荷の商品となっておりました。
お客様からのメールには、ご返信しておりましたが
確認できないとの事、誠に申し訳ございません。

キャンセルにつきまして、7月7日に対応させていただきました。

どうぞ宜しくお願い申し上げます。
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4.50 2019-07-06

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文してからそれに対する返事とか、配送に関する連絡など適宜なされて良いと思う。
梱包もしっかりされていて、宅配業者も信頼できるところで良い。
レビューに注文番号通知のボタンがないが、自動的に連絡されるようになった、とのことですので、ホームページの1年保証に関する説明の部分は訂正してあると安心できます。
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4.17 2019-07-06

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:5
丁寧かつ迅速な配送でとても良かったです。
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1.00 2019-07-04

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
何度問い合わせをしても、一度も返信をもらえません。
用事があるから、問い合わせしているのに、意味が分からない。
商品うんぬんの前に、店舗対応が異常で二度と関わりたくないと思いました。
同じような商品であれば、別のショップでの購入をした方が良いと思います。
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2019-07-05
ショップからのコメント
いつもお世話になっております。
ネットショップiofficeです。
弊店をご利用頂き、誠に有り難うございます。

この度は、弊社の商品の説明書の件で多大なご迷惑をお掛けしました事
深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。

お客様からいただいております二度のメールに、ご返信をさせていただいておりました。領収書につきましは、本日郵送にてお手配させていただきます。

今後とも引き続き、弊社へのお引き立てを賜りますよう、何卒お願い申し上げます。
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4.83 2019-07-02

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
最初に届いた商品が初期不良で、問い合わせたら迅速かつ丁寧に対応して頂きました。
問い合わせたその日に再配送の手続きをして下さり次の日には届きました。
安心して買い物のできるショップ様だと思います。
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5.00 2019-07-01

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
大変満足 すぐ届きました ありがとうございました
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  • jun-0423さん
  • jun-0423さん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 207
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4.17 2019-06-30

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:5
早い発送 ありがとうございました。
参考欄に 領収書をお願いします。と書いたのですが…商品とは別に 後日 送って貰えるのですか?
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2019-07-01
ショップからのコメント
大変お世話になっております。
ネットショップのiofficeでございます。
この度は当店をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

商品をご使用中、何かお気になるところがございましたら、
随時お気軽に弊社にご連絡ください。

どうか今後とも変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。
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