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- fighter23jpさん
- 40代 男性 購入者 レビュー投稿 5件
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5
2023-06-06
- 丁寧な対応
- 初回納品時に角に衝撃を受けたような跡がありましたが、その後にとても丁寧に対応してもらいました。迅速かつ丁寧な対応後に良品が届き、物もしっかりした満足いくものだったので星５にさせてもらいました。
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ショップからのコメント当店のご利用、誠に有難うございます。
ごレビューいただきまして、誠にありがとうございます。
この度は、弊社でご購入いただきました商品引き出し不具合の件で
お客様に多大なご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
メールで対応させていただき、ご再送品は後日届けれますかと思われます。
大変お手数ですが、もうしばらくお待ちいただけないでしょうか。
この度は多大なご迷惑をお掛けし、深く反省しております。
弊社は今後日々様々な事柄について改善し、常にお客様に良い
商品とサービスを提供出来るよう努力して行く所存でございます。
どうか今後とも変わらぬお引き立てのほど宜しくお願い申し上げます。
4
2021-12-11
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 思ってたより良品
- 注文後、翌日に配送されました。本体のキズや凹みなど心配してましたが、梱包も割としっかりしてて、全く問題ない状態でした。
商品そのものも、引き出しの出し入れ時の音も小さく、購入前に心配してた点は全部解消されました。あとは使ってみて耐久性がどうかって部分だけだと思いますが、今のところ満足してます。 - このレビューのURL
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5
2020-09-10
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 価格以上！
- 自宅のデスクワゴンとして購入しました。高級感があり、価格以上の満足感があります。
引き出しレールもスムーズに稼働します。
オプションでもかまわないので、下段用の仕切りなどがあれば、さらに実用的だと思います。 - このレビューのURL
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- まさ23759995さん
- 30代 男性 購入者 レビュー投稿 40件
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2
2021-10-01
- 商品の使いみち:ビジネス
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 収納量は思ったよりあり良かったです。
下の段の引き出しの仕切り板がもう少し幅広で３本くらいあれば文句無しでした。
引き出し正面に傷、凹みがあり残念でした。
急ぎで必要だったため、諦めてそのまま使いました。 - このレビューのURL
2人が参考になったと回答
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ショップからのコメント当店のご利用、誠に有難うございます。
この度は、弊社でご購入いただきました商品不具合の件で
お客様に多大なご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
後ほどメールにて詳しい状況を伺いいたしますので、写真などをご提供いただけませんでしょうか。
こちらで協力できることがございましたら、ぜひご対応させていただきたいと思っております。
今回お客様には多大なご迷惑とお手数をおかけいたしましたことを
重ねて深くお詫び申し上げます。
今後このような事がない様に品質改善に努めて参る所存でございます。
何卒ご容赦くださいますよう、お願い申し上げます。
1
2021-08-18
- 残念です
- キャスターの１つが着いていない状態で届きました。具体的には、キャスターのネジを反対側で止めるナットがそもそもついておらず、開封して持ち上げた際にとれて落ちました。
段ボール、梱包材、製品の引き出しを隈なく探しましたが、ナットは見当たりませんでした。
仮に検品していなかったとしても、これを見落とさない方が難しいと思います。
どういう工程でやったらこのようなことが起こるのか…とにかく残念です。 - このレビューのURL
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1
2021-08-14
- 問題なく使えますが商品がへこんでました
早く片付けたいのと面倒ってことで返品交換のお願いはしませんが非常に残念です - このレビューのURL
3人が参考になったと回答
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3
2019-01-20
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:子供へ
- 購入した回数:はじめて
- 子供の学習机に収まる新しいデスクワゴンの購入を検討しており、こちらの商品が目につきレビューを参考に購入しました。
頑丈な作りで長く使えそうな印象を受けましたが、ペントレーが取り外せないのが若干使いづらいかもしれないですね。あと、下段に傷があったのが残念でした。 - このレビューのURL
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2
2018-01-05
- 残念
- 商品到着後すぐに鍵が回らなくなりました。
調べてみると鍵を開閉する支柱を支える留め具のネジ２本のうち
１本が頭から折れていて、留め具がぐらついていたことが原因でした
商品自体は見た目も使用感も気に入っていただけに残念です - このレビューのURL
9人が参考になったと回答
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